Latar belakang projek:
Pada Oktober 2024, pelanggan baharu dari industri elektrik perindustrian Costa Rica menghubungi Swllift melalui saluran dalam talian untuk bertanya tentang produk berkaitan dan rancangan perolehan untuk platform kerja udara boom artikulasi dan lif gunting. Pelanggan ialah pengguna akhir dan perantara, dan masing-masing merancang untuk menggunakannya untuk kegunaan syarikat sendiri dan pengembangan pasaran.

Keperluan pelanggan dan rancangan perolehan:
Kali ini keperluan pelanggan adalah jelas, dan merancang untuk membeli:
●1 platform kerja udara boom artikulasi 14-16m (untuk pembinaan projek syarikat)
●1 lif gunting 14-16m (untuk memajak atau menjual kepada pelanggannya)
Pelanggan tidak mempunyai keperluan penyesuaian khas untuk peralatan, tetapi lebih mementingkan kualiti produk, keselamatan operasi dan kitaran penghantaran pengangkutan, dan berharap untuk menerima pakai syarat pengangkutan CIF San Jose untuk memastikan peralatan tiba dengan lancar di Costa Rica.

Butiran kerjasama:
●Negara/Wilayah: Costa Rica, Amerika Tengah
●Identiti pelanggan: Pengguna akhir dan pengantara
●Atribut industri: Elektrik industri
●Membeli peralatan: 14-16m platform kerja udara boom artikulasi + 14-16m platform angkat gunting
●Kuantiti: 2 unit
●Pelanggan baharu: Pembelian pertama peralatan Swllift
●Kaedah pembayaran: T/T
●Syarat pengangkutan: CIF San Jose
●Pelabuhan penghantaran: Pelabuhan Qingdao

Nod masa komunikasi:
●Hubungan pertama: 5 Oktober 2024
●Pengesahan pelan: 6 Oktober 2024
●Sahkan pesanan dan sediakan untuk penghantaran: 4 Februari 2025

Cabaran dan penyelesaian projek:
Semasa proses promosi projek, pelanggan tidak mempunyai ejen pelepasan kastam di Costa Rica, yang menyebabkan proses pembayaran dan penghantaran terbantut. Pasukan projek Swllift secara aktif membantu dan mengambil inisiatif untuk membantu pelanggan menghubungi ejen pelepasan kastam tempatan yang boleh dipercayai, dan menyelaraskan komunikasi antara kedua-dua pihak untuk memastikan isu pelepasan kastam diselesaikan dengan lancar. Projek itu memasuki proses biasa semula, dengan berkesan memastikan penghantaran peralatan tepat pada masanya.
Maklum Balas Pelanggan
Pelanggan sangat mengiktiraf kualiti produk, perkhidmatan profesional dan keupayaan respons proaktif Swllift, dan terutamanya berterima kasih kepada syarikat atas bantuan dan sokongan sumbernya dalam isu pelepasan kastam. Pelanggan berkata bahawa mereka akan terus membeli peralatan kerja udara Swllift pada masa hadapan dan merancang untuk mengembangkan lagi pasaran Costa Rica dan Amerika Tengah.