نجح أحد عملاء قطاع الكهرباء الصناعية في كوستاريكا في شراء معدات العمل الجوي Swllift

خلفية المشروع:
في أكتوبر 2024، اتصل عميل جديد من صناعة الكهرباء الصناعية في كوستاريكا بشركة Swllift عبر القنوات عبر الإنترنت للاستفسار عن المنتجات ذات الصلة وخطط الشراء الخاصة بـ منصات العمل الجوية ذات الذراع المفصلية و رافعات مقصيةالعميل هو المستخدم النهائي والوسيط، ويخطط لاستخدامهما لأغراض الشركة الخاصة وتوسيع السوق على التوالي.

احتياجات العملاء وخطط المشتريات:
هذه المرة احتياجات العميل واضحة، ويخطط للشراء:
●1 منصة عمل جوية بذراع مفصلية بطول 14-16 مترًا (لمشروع بناء الشركة)
●1 رافعة مقصية بطول 14-16 مترًا (للتأجير أو البيع للعملاء)

لا يوجد لدى العميل أي متطلبات تخصيص خاصة للمعدات، لكنه يهتم أكثر بجودة المنتج وسلامة التشغيل ودورة تسليم النقل، ويأمل في اعتماد شروط النقل CIF سان خوسيه لضمان وصول المعدات بسلاسة إلى كوستاريكا.

تفاصيل التعاون:
●البلد/المنطقة: كوستاريكا، أمريكا الوسطى
●هوية العميل: المستخدم النهائي والوسيط
● سمات الصناعة: الكهرباء الصناعية
●شراء المعدات: 14-16م منصة عمل جوية ذات ذراع مفصلية + 14-16م منصة رفع مقصية
●الكمية: وحدتين
●عميل جديد: أول عملية شراء لمعدات Swllift
●طريقة الدفع: T/T
●شروط النقل: CIF سان خوسيه
●ميناء الشحن: ميناء تشينغداو

عقدة وقت الاتصال:
● أول اتصال: 5 أكتوبر 2024
●تأكيد الخطة: 6 أكتوبر 2024
●تأكيد الطلب والاستعداد للشحن: 4 فبراير 2025

تحديات المشروع والحلول:
خلال عملية الترويج للمشروع، لم يكن لدى العميل وكيل تخليص جمركي في كوستاريكا، مما أدى إلى ركود عملية الدفع والتسليم. قدّم فريق مشروع Swllift مساعدة فعّالة وبادر إلى مساعدة العميل في التواصل مع وكيل تخليص جمركي محلي موثوق، ونسّق التواصل بين الطرفين لضمان حل مشاكل التخليص الجمركي بسلاسة. عاد المشروع إلى مساره الطبيعي، مما ضمن تسليم المعدات في الوقت المحدد.

تعليقات العملاء
أشاد العميل بجودة منتجات Swllift وخدماتها الاحترافية وقدرتها على الاستجابة السريعة، وشكر الشركة بشكل خاص على مساعدتها ودعمها المادي في إجراءات التخليص الجمركي. وأكد العميل عزمه على مواصلة شراء معدات Swllift الجوية مستقبلًا، والتخطيط لتوسيع نطاقها في أسواق كوستاريكا وأمريكا الوسطى.