Zákazník z kostarického elektrotechnického priemyslu úspešne zakúpil vybavenie na zdvíhanie konštrukcií Swllift

Pozadie projektu：
V októbri 2024 kontaktoval spoločnosť Swllift prostredníctvom online kanálov nový zákazník z kostarického priemyselného elektrotechnického priemyslu, aby sa informoval o súvisiacich produktoch a plánoch obstarávania. kĺbové výložníkové pracovné plošiny a nožnicové zdvíhacie plošinyZákazník je koncový používateľ a sprostredkovateľ a plánuje ich využiť na vlastné použitie spoločnosti, respektíve na rozšírenie trhu.

Potreby zákazníkov a plány obstarávania：
Tentoraz sú potreby zákazníka jasné a plánuje kúpiť:
●1 kĺbová pracovná plošina s dĺžkou 14-16 m (pre stavebný projekt spoločnosti)
●1 nožnicový zdvihák 14-16 m (na prenájom alebo predaj zákazníkom)

Zákazník nemá žiadne špeciálne požiadavky na prispôsobenie zariadenia, ale viac sa zaujíma o kvalitu produktu, bezpečnosť prevádzky a cyklus prepravy a dúfa, že prijme prepravné podmienky CIF San Jose, aby zabezpečil bezproblémový príchod zariadenia do Kostariky.

Detaily spolupráce：
●Krajina/región: Kostarika, Stredná Amerika
●Identita zákazníka: Koncový používateľ a sprostredkovateľ
●Atribúty odvetvia: Priemyselná elektrotechnika
●Nákup vybavenia: 14 – 16 mesiacov kĺbová výložníková pracovná plošina + 14 – 16 mesiacov nožnicová zdvíhacia plošina
●Množstvo: 2 kusy
●Nový zákazník: Prvý nákup zariadenia Swllift
●Spôsob platby: T/T
●Prepravné podmienky: CIF San Jose
●Prepravný prístav: Prístav Čching-tao

Komunikačný časový uzol:
●Prvý kontakt: 5. októbra 2024
●Potvrdenie plánu: 6. októbra 2024
●Potvrdenie objednávky a príprava na odoslanie: 4. februára 2025

Výzvy a riešenia projektu：
Počas procesu propagácie projektu zákazník nemal v Kostarike colného agenta, čo spôsobilo stagnáciu procesu platby a dodania. Projektový tím Swllift aktívne pomáhal a prevzal iniciatívu, aby pomohol zákazníkovi kontaktovať spoľahlivého miestneho colného agenta a koordinoval komunikáciu medzi oboma stranami, aby sa zabezpečilo hladké vyriešenie problémov s colným odbavením. Projekt sa opäť vrátil do normálneho procesu, čím sa efektívne zabezpečilo včasné dodanie zariadenia.

Spätná väzba od zákazníkov
Zákazník vysoko ocenil kvalitu produktov spoločnosti Swllift, jej profesionálne služby a proaktívne reakčné schopnosti a obzvlášť poďakoval spoločnosti za jej pomoc a podporu v oblasti colného odbavenia. Zákazník uviedol, že bude aj v budúcnosti naďalej nakupovať vybavenie pre letecké práce od spoločnosti Swllift a plánuje ďalej expandovať na kostarický a stredoamerický trh.