Klient z branży przemysłowej elektrotechnicznej Kostaryki pomyślnie zakupił podnośnikowy sprzęt roboczy Swllift

Tło projektu:
W październiku 2024 r. nowy klient z branży elektrotechnicznej w Kostaryce skontaktował się ze spółką Swllift za pośrednictwem kanałów internetowych, aby zapytać o powiązane produkty i plany zaopatrzeniowe podnośniki koszowe z wysięgnikiem przegubowym I podnośniki nożycoweKlient jest użytkownikiem końcowym i pośrednikiem, a planuje ich wykorzystanie odpowiednio do własnego użytku firmy i ekspansji rynkowej.

Potrzeby klientów i plany zakupów:
Tym razem potrzeby klienta są jasne i planuje on zakup:
●1 podnośnik koszowy z wysięgnikiem przegubowym o długości 14-16 m (do realizacji projektu budowlanego firmy)
●1 podnośnik nożycowy 14-16m (do wynajmu lub sprzedaży klientom)

Klient nie ma specjalnych wymagań co do dostosowania sprzętu, ale bardziej zależy mu na jakości produktu, bezpieczeństwie obsługi i cyklu transportu. Ma nadzieję, że przyjęcie warunków transportu CIF San Jose zapewni bezproblemowe dostarczenie sprzętu do Kostaryki.

Szczegóły współpracy:
●Kraj/Region: Kostaryka, Ameryka Środkowa
●Tożsamość klienta: Użytkownik końcowy i pośrednik
●Atrybuty branży: Przemysł elektryczny
●Zakup sprzętu: 14-16m podnośnik koszowy z wysięgnikiem przegubowym + 14-16m platforma podnośnika nożycowego
●Ilość: 2 sztuki
●Nowy klient: Pierwszy zakup sprzętu Swllift
●Metoda płatności: T/T
●Warunki transportu: CIF San Jose
●Port wysyłki: Port Qingdao

Węzeł czasu komunikacji:
●Pierwszy kontakt: 5 października 2024 r.
●Potwierdzenie planu: 6 października 2024 r.
●Potwierdź zamówienie i przygotuj się do wysyłki: 4 lutego 2025 r.

Wyzwania i rozwiązania projektu:
Podczas procesu promocji projektu klient nie miał agenta odprawy celnej w Kostaryce, co spowodowało stagnację procesu płatności i dostawy. Zespół projektowy Swllift aktywnie pomagał i podjął inicjatywę, aby pomóc klientowi skontaktować się z wiarygodnym lokalnym agentem odprawy celnej, a także koordynował komunikację między obiema stronami, aby zapewnić płynne rozwiązanie problemów z odprawą celną. Projekt ponownie wszedł w normalny proces, skutecznie zapewniając terminową dostawę sprzętu.

Opinie klientów
Klient wysoko ocenił jakość produktów Swllift, profesjonalne usługi i możliwości proaktywnego reagowania, a szczególnie podziękował firmie za pomoc i wsparcie w zakresie zasobów w kwestiach odprawy celnej. Klient powiedział, że będzie nadal kupował sprzęt do prac wysokościowych Swllift w przyszłości i planuje dalszą ekspansję na rynki Kostaryki i Ameryki Środkowej.