Latar belakang proyek:
Pada bulan Oktober 2024, pelanggan baru dari industri listrik industri Kosta Rika menghubungi Swllift melalui saluran online untuk menanyakan tentang produk terkait dan rencana pengadaan untuk platform kerja udara boom yang diartikulasikan Dan angkat guntingPelanggan adalah pengguna akhir dan perantara, dan berencana untuk menggunakannya untuk keperluan perusahaan sendiri dan perluasan pasar.

Kebutuhan pelanggan dan rencana pengadaan:
Kali ini kebutuhan pelanggan jelas, dan berencana untuk membeli:
●1 Platform kerja udara boom artikulasi 14-16m (untuk konstruksi proyek perusahaan)
●1 lift gunting 14-16m (untuk disewakan atau dijual kepada pelanggannya)
Pelanggan tidak memiliki persyaratan penyesuaian khusus untuk peralatan tersebut, tetapi lebih memperhatikan kualitas produk, keselamatan pengoperasian, dan siklus pengiriman transportasi, dan berharap untuk mengadopsi persyaratan transportasi CIF San Jose untuk memastikan bahwa peralatan tersebut tiba dengan lancar di Kosta Rika.

Detail kerjasama:
●Negara/Wilayah: Kosta Rika, Amerika Tengah
●Identitas pelanggan: Pengguna akhir dan perantara
●Atribut industri: Listrik industri
●Pembelian peralatan: 14-16m platform kerja udara boom yang diartikulasikan + 14-16m platform angkat gunting
●Jumlah: 2 unit
●Pelanggan baru: Pembelian pertama peralatan Swllift
●Metode pembayaran: T/T
●Ketentuan transportasi: CIF San Jose
●Pelabuhan pengiriman: Pelabuhan Qingdao

Node waktu komunikasi:
●Kontak pertama: 5 Oktober 2024
●Konfirmasi rencana: 6 Oktober 2024
●Konfirmasi pesanan dan persiapan pengiriman: 4 Februari 2025

Tantangan dan solusi proyek:
Selama proses promosi proyek, pelanggan tidak memiliki agen bea cukai di Kosta Rika, yang menyebabkan proses pembayaran dan pengiriman menjadi mandek. Tim proyek Swllift secara aktif membantu dan mengambil inisiatif untuk membantu pelanggan menghubungi agen bea cukai lokal yang andal, dan mengoordinasikan komunikasi antara kedua belah pihak untuk memastikan bahwa masalah bea cukai diselesaikan dengan lancar. Proyek memasuki proses normal lagi, yang secara efektif memastikan pengiriman peralatan tepat waktu.
Umpan Balik Pelanggan
Pelanggan sangat menghargai kualitas produk, layanan profesional, dan kemampuan respons proaktif Swllift, dan khususnya berterima kasih kepada perusahaan atas bantuan dan dukungan sumber dayanya dalam masalah bea cukai. Pelanggan mengatakan bahwa mereka akan terus membeli peralatan kerja udara Swllift di masa mendatang dan berencana untuk lebih memperluas pasar Kosta Rika dan Amerika Tengah.