고객 사례: 폴란드에서 7톤 포크리프트 플라잉 지브 크레인 구매

고객은 폴란드에 있는 산업 기계 및 장비 설치 회사입니다. 이 회사는 산업 기계, 장비 및 부속품의 설치를 담당하고, 플라이 지브 크레인을 사용하여 대형 장비를 들어올립니다. 회사의 엔지니어링 관리자인 Szczepan Konior 씨는 프로젝트의 원활한 구현을 감독할 책임이 있습니다. 장비 설치에는 기존 지게차와 함께 작동하는 정밀한 리프팅 장비가 필요했습니다.

회사의 특정 요구 사항은 구매였습니다. 7톤 포크리프트 플라이 지브 크레인 회사의 포크리프트 트럭과 함께 사용하여 장비를 들어올리는 데 사용합니다. 고객은 처음 Jib Crane을 접했을 때 작동 원리와 작동에 익숙하지 않았기 때문에 자세한 제품 설명과 사용 설명서에 특별히 주의를 기울였습니다. 고객의 요구 사항은 특별히 기술적인 것은 아니었지만, 기술 사양과 작업의 실제 요구 사항을 모두 충족하는 기계를 기대했습니다.

고객은 2024년 6월 11일에 당사 웹사이트 swllift.com을 통해 처음으로 견적 요청을 했습니다. 다음 날인 6월 12일에 당사는 자세한 제품 견적과 기술 매개변수를 신속하게 응답했으며, 기능에 초점을 맞추었습니다. 7톤 포크리프트 플라이 지브 크레인 그리고 이것이 기존의 지게차 시스템과 어떻게 작동하는지 알아보았습니다.

고객이 이전에 플라잉 지브 크레인을 사용한 적이 없었기 때문에, 우리는 특히 제품 성능, 설치 및 작동에 대한 자세한 설명을 제공했고, 고객의 구매 의향을 높이기 위해 가격에 대한 특정 할인을 제공했습니다. 제품에 대한 추가 이해 후, 고객은 만족스러워했고 8m 크기의 7톤 포크리프트 지브 크레인 주문을 확정했습니다.

마지막으로, Mr. Szczepan Konior는 2024년 6월 21일에 계약을 확정하고 T/T로 선급금 지불을 완료했습니다. 합의에 따라 제품은 중국 칭다오로의 도어투도어 DDU로 폴란드에 있는 고객의 주소로 배송됩니다.

이번 거래에서는 고객이 플라잉 지브 크레인을 이용해 장비를 원활하게 들어올릴 수 있도록 제품 운송 및 설치 안내를 포함한 세심한 애프터 서비스를 제공했습니다.

이 성공적인 거래를 통해 우리는 제품 맞춤화, 고객 커뮤니케이션 및 서비스 지원에 대한 역량을 입증했습니다. 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 고객은 Flying Jib Crane의 기능과 작동을 더 잘 이해하게 되었고 잠재적인 미래 협력의 토대를 마련했습니다. 우리는 추가적인 서비스 최적화와 지속적인 커뮤니케이션을 통해 이 산업 기계 및 장비 설치 회사가 미래에 우리의 안정적인 파트너가 될 수 있다고 믿습니다.

이번 협력은 고객이 당사 제품에 대한 신뢰를 더욱 굳건히 하는 것뿐만 아니라, 폴란드 시장에서 당사 회사의 영향력을 확대하기 위한 좋은 출발점이 될 것입니다.