Slučaj kupca: izložbeni kupac uspješno je kupio električne samohodne radne platforme tipa škare

Ova tvrtka je tvrtka za upravljanje hotelima smještena u Indoneziji, koja je predana pružanju izvrsnih hotelskih usluga i sadržaja. Klijentov principal je gospođa Rachmi Nurma, koja je direktorica tvrtke i odgovorna je za kupnju i upravljanje hotelskom opremom. Gospođa Rachmi Nurma susrela nas je na industrijskoj izložbi i dobila je brošuru naših proizvoda. Ovaj susret je postao početak našeg partnerstva s gospođom Rachmi Nurma, uspješno joj opskrbivši motorizirani samohodna dizalica tipa škara – GTJZ14 – za visokokvalitetne zadatke podrezivanja u njezinom hotelu.

Zbog visine hotelske zgrade i nekih posebnih potreba za održavanjem, tvrtka treba kupiti zračnu radnu platformu tipa škara kako bi se nosila s visokom razinom rada na uređenju hotelskih objekata, a gospođa Rachmi Nurma jasno je naznačila da platforma treba moći sigurno kočiti na nagibima manjim od 15° kako bi se osigurala sigurnost tijekom rada. Nakon detaljne komunikacije, kupac je odlučio kupiti a samohodna dizalica tipa škara – GTJZ14.

Kupac nije imao prethodnog iskustva sa sličnom opremom, stoga smo tijekom procesa nabave dali detaljan opis proizvoda, uključujući tehničke parametre opreme, način rada i sigurnosne mjere. Osim toga, gospođa Rachmi Nurma izrazila je posebnu zabrinutost oko stabilnosti i lakoće održavanja, osiguravajući da se oprema može prilagoditi specifičnom okruženju visoke razine opreme hotela.

Tijekom izložbe, gospođa Rachmi Nurma kontaktirala nas je putem našeg promotivnog materijala i postavila prvi upit te večeri. Naš prodajni tim je odmah odgovorio i dao usmenu ponudu. Tijekom sljedeća dva dana, gospođa Rachmi Nurma nekoliko je puta osobno došla na izložbu radi detaljnih tehničkih razgovora, gdje smo prikazali video zapise i fotografije opreme i dodatno odgovorili na njezina pitanja o njezinim performansama i radu.

Nakon što smo razumjeli potrebe gospođe Rachmi Nurma, predložili smo prilagođeno rješenje kako bismo osigurali da isporučene radne platforme sa škarama GTJZ14 mogu raditi stabilno u okruženjima s nagibima do 15°, kako bismo zadovoljili zahtjeve kupaca za visokom razinom podrezivanja u hotelima. S obzirom na to da je naručitelju prvi put da radi uvoznu nabavu, osigurali smo i uslugu transporta do vrata kako bi oprema stigla u hotel na siguran i pravovremen način.

Na kraju, nakon nekoliko krugova detaljne komunikacije i pregovora, kupac je potvrdio narudžbu. Način plaćanja ove transakcije je T/T, a način isporuke je DDP. električni samohodna dizalica tipa škara krenuo iz Guangzhoua i konačno isporučen u Jakartu, Indonezija.

Kako je kupcu bilo prvi put da uvozi opremu, obratili smo posebnu pozornost na detalje transporta i isporuke kako bismo osigurali da se radna platforma s podizačem na škare može nesmetano i sigurno isporučiti na mjesto koje odredi kupac. Kupac je bio vrlo zadovoljan ovime i platio je predujam na mjestu izložbe, osiguravajući nesmetan napredak narudžbe.

Nakon što je primila opremu, gospođa Rachmi Nurma pohvalila je radnu izvedbu i sigurnost radne platforme na podizanju tipa škara, koja ne samo da u potpunosti zadovoljava potrebe obnove hotela na visokoj razini, već također pokazuje izvrsnu stabilnost i prilagodljivost u rad, i rekao da je oprema jednostavna za rukovanje i uvelike poboljšava radnu učinkovitost hotelskog osoblja. Gospođa Rachmi Nurma rekla je da je jednostavno rukovanje opremom uvelike poboljšalo učinkovitost hotelskog osoblja i povećalo sigurnost.

Tvrtka je vrlo zadovoljna našim proizvodima i uslugama kroz ovu uspješnu suradnju, a gospođa Rachmi Nurma rekla je da će nastaviti gledati naše proizvode u budućnosti i planira ih ponovno kupiti za druge projekte. Radujemo se izgradnji dugoročnog odnosa s ovim korisnikom i pružanju više visokokvalitetne opreme za podršku njihovim hotelima.

Ova suradnja s tvrtkom ne samo da pokazuje našu tehnološku superiornost u području škarastih radnih platformi, već također dokazuje našu sposobnost da zadovoljimo prilagođene potrebe kupaca i pružimo kvalitetne usluge. S GTJZ14 samohodna dizalica tipa škara pružili indonezijskom kupcu, pomogli smo mu da učinkovito i sigurno završi visokokvalitetne popravke hotelskih objekata, a ujedno smo postavili čvrste temelje za buduću dugoročnu suradnju. Vjerujemo da ćemo u budućnosti nastaviti pružati više kupaca s izvrsnim rješenjima opreme i promicati razvoj industrije zračnih radnih platformi.