Slučaj kupca: Prilagođene radne platforme sa škarama u UAE

Tvrtka s kojom smo surađivali je tvrtka za renoviranje i projektiranje sa sjedištem u UAE koja je specijalizirana za pružanje kreativnih i visokokvalitetnih usluga projektiranja za sve vrste zgrada. Kako su se projekti tvrtke nastavili širiti, trebao je dio opreme koji bi mogao poboljšati učinkovitost i sigurnost njezinog osoblja. Kako bi zadovoljila svoje dnevne potrebe za radom u zraku, tvrtka je odlučila kupiti a radna platforma tipa škara kako bi se olakšalo i sigurnije obavljanje svih vrsta zračnih zadataka tijekom procesa obnove.

Gospođa Susan D'Souza je pomoćnica vlasnika tvrtke, odgovorna za nabavu opreme za tvrtku. Kontaktirala nas je i jasno nam je rekla da tvrtka treba 12-14 metara škarastu radnu platformu. Osim osnovnih parametara opreme, klijent je posebno zahtijevao da se proizvod prilagodi imidžu tvrtke. Logo tvrtke koja se bavi renoviranjem i dizajnom je narančaste boje, pa je željela da radna platforma u obliku škara bude prilagođena narančastoj boji kako bi odgovarala robnoj marki tvrtke.

Kupnja kupca bila je hitna, a željela je dovršiti proizvodnju u roku od tjedan dana i poslati narudžbu što je prije moguće. Iako se klijent u početku odlučio za FOB uvjete cijena, zbog dugog vremena dostave, na kraju je odlučeno da ćemo se mi pobrinuti za dostavu i odlučili smo se za CIF uvjete, što bi omogućilo bržu isporuku opreme u naznačenu luku Jebel Ali. .

Nakon zahtjeva kupca, naš prodajni tim i inženjeri blisko su surađivali i brzo dali gospođi Susan D'Souza detaljnu ponudu i prijedlog proizvoda. Preporučili smo model SWGTJZ1214 radna platforma tipa škara, koji ima visinu dizanja od 12-14 metara i zadovoljava osnovne zahtjeve kupca. Također smo koordinirali s proizvodnim timom kako bismo osigurali da se platforma može proizvesti po narudžbi unutar tjedan dana i poslati što je prije moguće.

Kako bismo zadovoljili klijentove zahtjeve brendiranja, prilagodili smo radnu platformu tipa škara u narančastoj boji, koja ne samo da poboljšava estetiku opreme, već je čini i kompatibilnijom s logotipom tvrtke. Tijekom cijelog procesa održavali smo aktivnu komunikaciju s kupcem, pravovremeno odgovarajući na svako njegovo pitanje kako bismo bili sigurni da je kupac bio zadovoljan svim detaljima proizvoda i dogovora o isporuci.

Nakon brze komunikacije i potvrde, gospođa Susan D'Souza izvršila je plaćanje unaprijed 3. rujna 2024. Prema zahtjevu kupca, način isporuke je CIF (luka Jebel Ali), a proizvodi će biti isporučeni iz luke Qingdao. S obzirom na hitne potrebe kupca, ubrzali smo proces proizvodnje i osigurali da sve faze proizvodnje, pakiranja i otpreme budu završene u najkraćem mogućem roku.

Oprema je praćena tijekom cijelog putovanja kako bi se osiguralo da je stigla u luku Jebel Ali na vrijeme. Kupac je bio vrlo zadovoljan brzinom isporuke i pruženom uslugom te je naznačio da će razmotriti suradnju s nama na budućim projektima.

Gospođa Susan D'Souza i njezin tim u tvrtki visoko su govorili o kvaliteti radne platforme tipa škare i prilagođenu uslugu. Učinak opreme uvelike je u skladu s njihovim potrebama i može učinkovito poboljšati sigurnost i učinkovitost rada u zraku. Klijent je također komentirao da je prilagođena narančasta oprema nadopunila imidž robne marke tvrtke, dodatno pojačavajući osjećaj profesionalnosti i tržišne prepoznatljivosti tvrtke.

Kao rezultat ove uspješne suradnje, gospođa Susan D'Souza je naznačila da će nastaviti birati našu opremu za buduće projekte i vjerojatno će nam se vratiti za ponovne narudžbe. Radujemo se dugoročnoj suradnji s gospođom Susan D'Souza na promicanju inovativnijih projekata dizajna obnove.

Ovaj uspješan slučaj suradnje pokazuje našu sposobnost da zadovoljimo individualne potrebe naših klijenata i naše učinkovito izvršenje hitnih isporuka. S prilagođenim radne platforme tipa škare, pomogli smo našem klijentu da poboljša radnu učinkovitost i sigurnost, a ujedno smo postavili čvrste temelje za našu buduću suradnju. Nastavit ćemo podržavati načelo usmjerenosti na kupca, neprestano optimizirati svoje proizvode i usluge i posvetiti se pružanju visokokvalitetnih rješenja za opremu većem broju kupaca.