Tại thị trường Nam Mỹ, đặc biệt là Peru, xe nâng người đang trở thành thiết bị thiết yếu cho các ngành công nghiệp như xây dựng, kho bãi, hậu cần và bảo trì trong nhà và ngoài trời. SWLLIFT, nhà sản xuất xe nâng cắt kéo hàng đầu Trung Quốc, đã thành công trong việc ký kết hợp tác đầu tiên với một nhà phân phối tại Lima, Peru, vào năm 2025, tạo đà mới cho việc mở rộng thương hiệu của chúng tôi tại Nam Mỹ.

Sự hợp tác này không chỉ chứng minh chất lượng đáng tin cậy và khả năng đáp ứng hiệu quả của các sản phẩm SWLLIFT, mà còn thể hiện thế mạnh của chúng tôi trong việc hỗ trợ các chương trình khuyến mãi nội địa hóa cho các nhà phân phối nước ngoài. Dưới đây là thông tin chi tiết về bối cảnh và quy trình hợp tác với khách hàng này để quý khách tham khảo và hiểu rõ hơn về năng lực dịch vụ và giá trị thương hiệu của SWLLIFT.
1. Bối cảnh khách hàng: Nhà phân phối tiềm năng từ Peru
Khách hàng này đến từ Lima, thủ đô của Peru ở Nam Mỹ, là một nhà phân phối có nhiều năm kinh nghiệm bán thiết bị và am hiểu điều kiện thị trường địa phương cũng như hoạt động dự án. Anh ấy lần đầu biết đến thương hiệu của chúng tôi thông qua một chiến dịch quảng cáo cạnh tranh bằng tiếng Tây Ban Nha trên swllift.com. Anh ấy đã phát triển mối quan tâm mạnh mẽ đến sản phẩm và định vị thương hiệu của chúng tôi và đã gửi mẫu báo giá trên trang web vào ngày 3 tháng 4 năm 2025.
Khách hàng nêu rõ họ đang có kế hoạch quảng bá các sản phẩm thang nâng người trên cao tại Lima, đặc biệt là thang nâng người cắt kéo điện. Họ đặc biệt chú trọng đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi. Họ hy vọng sẽ tiến hành bán thử một thang nâng người cắt kéo điện, đánh giá sản phẩm và sau đó ký kết hợp tác lâu dài, với mục tiêu trở thành nhà phân phối thương hiệu tại Peru.
2. Đáp ứng chính xác nhu cầu sản phẩm: Thang nâng điện cắt kéo 12 mét tạo điều kiện thuận lợi cho việc gia nhập thị trường
Yêu cầu của khách hàng liên quan đến một xe nâng điện cắt kéo với chiều cao sàn nâng 12 mét, phù hợp cho nhiều ứng dụng khác nhau, bao gồm bảo trì tòa nhà thương mại, kệ kho, lắp đặt điện và dịch vụ vệ sinh. Dựa trên mong muốn ban đầu của khách hàng về phương pháp "kiểm tra hiệu quả", chúng tôi đã đề xuất SJY1212E, một xe nâng điện cắt kéo đã được chứng minh, ổn định và dễ bảo trì. Xe nâng này sở hữu các tính năng sau:

▍Đặc điểm nổi bật của xe nâng điện dạng cắt kéo SWLLIFT SJY1212E:
Chiều cao sàn tối đa: 12 mét (Chiều cao làm việc: 14 mét)
Tải trọng định mức: 320 kg
Xe điện du lịch + Xe nâng điện: Ít tiếng ồn, không phát thải, phù hợp sử dụng cả trong nhà và ngoài trời
Tính năng an toàn: Bao gồm bảo vệ ổ gà, xuống dốc khẩn cấp, đèn báo pin và cảnh báo áp lực chân
Dễ vận hành và bảo trì: Có lan can có thể gập lại và thiết kế nhỏ gọn để tiếp cận thang máy và lối đi nhỏ
Tính năng tùy chọn: Chẩn đoán từ xa, bảng điều khiển ngôn ngữ địa phương, màu sắc và logo có thể tùy chỉnh
Sản phẩm tiết kiệm chi phí, dễ bảo trì này đáp ứng hoàn hảo nhu cầu của thị trường Peru về sàn nâng cắt kéo cơ bản. Khách hàng rất hài lòng với đề xuất của chúng tôi và đã thảo luận thêm về chi tiết sản phẩm, quy trình hậu mãi và mô hình hợp tác qua hội nghị truyền hình.
3. Gặp mặt trực tiếp + Họp từ xa: Xây dựng niềm tin và nhanh chóng chốt giao dịch
Sau buổi thảo luận ban đầu, khách hàng bày tỏ sự quan tâm mạnh mẽ đến việc trở thành đại lý thương hiệu. Để thúc đẩy hợp tác hơn nữa, chúng tôi đã sắp xếp một buổi trình diễn trực tuyến về cách sử dụng thiết bị và hỗ trợ sau bán hàng. Chúng tôi cũng cung cấp phản hồi chi tiết về chính sách phân phối, hỗ trợ phụ tùng sau bán hàng và dịch vụ đào tạo.
Hơn nữa, khách hàng và đại diện của chúng tôi đã từng gặp mặt trực tiếp tại một hội chợ thương mại ở Nam Mỹ để thảo luận về kế hoạch kinh doanh, điều này đã củng cố đáng kể lòng tin lẫn nhau.
Nhờ sự trao đổi kỹ lưỡng và tin tưởng ban đầu này, khách hàng đã nhanh chóng đưa ra quyết định, xác nhận đơn hàng vào ngày 3 tháng 4 và ký Hóa đơn tạm tính (PI) ngay trong ngày. Chúng tôi chính thức gửi báo giá thương mại và bắt đầu quá trình nhập hàng vào ngày 11 tháng 4. Thanh toán bằng chuyển khoản điện tử (T/T), giao hàng theo hình thức CIF Callao, cảng xuất hàng là Thanh Đảo.
4. Bảo hành sau bán hàng và hỗ trợ phân phối: Mở đường cho sự hợp tác lâu dài
Bên cạnh lợi thế về chất lượng sản phẩm và giá cả, hệ thống hỗ trợ sau bán hàng và phân phối toàn diện mà chúng tôi cung cấp là yếu tố quan trọng khiến khách hàng lựa chọn SWLLIFT.
Chúng tôi cung cấp cho nhà phân phối những dịch vụ sau:
Hỗ trợ kỹ thuật: Hướng dẫn sử dụng sản phẩm bằng tiếng Tây Ban Nha, hướng dẫn khắc phục sự cố và tài liệu quảng cáo
Hướng dẫn từ xa: Video hướng dẫn, trình diễn người dùng, hướng dẫn cài đặt và bảo trì
Phụ kiện nhanh: Kho dự trữ chuyên dụng các bộ phận quan trọng để đảm bảo phản hồi kịp thời
Hỗ trợ Ủy quyền Thương hiệu: Hỗ trợ các nhà phân phối trong việc đăng ký sản phẩm tại địa phương và xin giấy phép tiếp thị
Bảo vệ thị trường: Phân chia hợp lý quyền bán hàng theo khu vực để ngăn chặn sự cạnh tranh không lành mạnh giữa các thương hiệu
Khách hàng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đối với sự hỗ trợ này và có kế hoạch giới thiệu thêm nhiều mẫu thang nâng cắt kéo và thang nâng cột trong 12 tháng tới, tùy thuộc vào doanh số bán thử nghiệm tích cực, để dần dần thiết lập sự hiện diện của thương hiệu SWLLIFT trên thị trường Peru.
5. Cảng giao hàng: Cảng Callao, Cảng container lớn nhất Peru
Cảng giao hàng cho đơn hàng này là Cảng Callao, Peru, một trong những cảng container nhộn nhịp nhất ở bờ biển phía tây Nam Mỹ. Vị trí chiến lược của cảng, nằm cạnh trung tâm thành phố Lima, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân phối, vận chuyển và hỗ trợ sau bán hàng.
SWLLIFT có đội ngũ vận hành xuất khẩu giàu kinh nghiệm tại Thanh Đảo, đảm bảo thiết bị nâng cắt kéo được gia cố chuyên nghiệp, việc xếp container tuân thủ theo quy định và hồ sơ đầy đủ và rõ ràng, giúp giảm đáng kể rủi ro thông quan cho khách hàng và nâng cao trải nghiệm lần đầu của họ.
6. Đánh giá tiềm năng hợp tác: Nhà phân phối có tiềm năng cao, xứng đáng được hỗ trợ lâu dài
Khách hàng Peru này là người mua lần đầu, nhưng trình độ chuyên môn, hiểu biết thị trường, kỹ năng giao tiếp tuyệt vời và cam kết lâu dài trong phát triển kinh doanh của họ khiến chúng tôi đánh giá cao tiềm năng hợp tác trong tương lai của họ.
Khách hàng đã bày tỏ rõ ràng mong muốn dần trở thành nhà phân phối khu vực của SWLLIFT tại Peru, quảng bá thương hiệu của chúng tôi đến nhiều công ty xây dựng, khu hậu cần và người dùng công nghiệp hơn thông qua dịch vụ địa phương và phát triển kênh.
SWLLIFT tiếp tục mở rộng sang thị trường Nam Mỹ và tìm kiếm thêm nhiều đối tác.
SWLLIFT cam kết cung cấp các nền tảng làm việc trên cao chất lượng cao, tiết kiệm chi phí và giải pháp mua sắm trọn gói cho khách hàng trên toàn thế giới. Quan hệ đối tác thành công với khách hàng Peru là một thành phần quan trọng trong chiến lược thị trường Nam Mỹ của chúng tôi và thể hiện đầy đủ cam kết và sự hỗ trợ của chúng tôi dành cho các nhà phân phối.
Chúng tôi hoan nghênh các đối tác từ các quốc gia Nam Mỹ (như Chile, Peru, Colombia, Ecuador, Argentina, v.v.) tham gia SWLLIFT và cùng nhau thúc đẩy thiết bị nâng cắt kéo an toàn và hiệu quả, nắm bắt thị trường đại dương xanh và cùng nhau tạo ra một tương lai có giá trị!