Pada Februari 2025, SSWLLIFT mengalu-alukan pelanggan yang dikenali—pengguna akhir industri pembinaan dari Guam, Amerika Syarikat. Selepas kejayaan penghantaran kren labah-labah dalam kerjasama pertama kami, pelanggan memasuki semula proses perolehan kami dan, pada bulan yang sama, membuat pesanan kedua untuk empat lif gunting untuk projek pembinaan yang akan datang.

Pembelian semula ini bukan sahaja menunjukkan pengiktirafan tinggi pelanggan terhadap kualiti dan perkhidmatan produk kami, tetapi juga mengesahkan kelebihan produk SWLLIFT dalam keselamatan kerja udara dan kestabilan peralatan. Melalui kes belian semula ini, kami akan menganalisis lebih lanjut kebimbangan sebenar pengguna akhir dan logik membuat keputusan apabila membeli peralatan udara.
1.Latar Belakang Pelanggan: Pengurus Projek dengan Tahun Pengalaman Industri Pembinaan
Pelanggan ini ialah pengurus projek dalam industri pembinaan, bertanggungjawab untuk pemilihan peralatan, penapisan pembekal dan pengurusan keselamatan peralatan pembinaan untuk pelbagai projek. Dia bekerja untuk sebuah syarikat AS dan berpangkalan di Guam. Disebabkan lokasi geografi Guam yang unik dan keperluan pembinaan yang berkaitan dengan projek ketenteraan AS, rantau ini mempunyai permintaan jangka panjang dan stabil untuk peralatan udara.
Kriteria pemilihan pembekal pelanggan adalah sangat jelas: keselamatan, kualiti, masa penghantaran dan responsif adalah keperluan paling asas untuk kerjasama. Pada awal 2025, beliau mula-mula memilih SWLLIFT dan membeli kren labah-labah 14 tan untuk operasi mengangkat yang sukar. Dia menikmati pengalaman itu dan menghubungi kami sekali lagi pada bulan Februari tahun yang sama untuk meminta lif gunting tambahan.
2. Butiran Pembelian: Berbilang lif gunting untuk kerja menegak di tapak pembinaan
Keperluan utama pelanggan ialah lif gunting untuk pemasangan struktur dan kerja paip di tapak pembinaan dalaman dan luaran. Spesifikasi produk utama adalah seperti berikut:

▍Model dan Spesifikasi Produk:
Lif gunting mempunyai ketinggian operasi 6 meter, 8 meter dan 12 meter.
Sistem pemacu elektrik, sesuai untuk tapak pembinaan dalaman atau persekitaran tertutup.
Kapasiti beban dinilai: 320 kg.
Dilengkapi dengan pelbagai ciri keselamatan, termasuk perlindungan berlubang automatik, penggera anti-condong dan penurunan kecemasan.
▍Senario Aplikasi:
Bekerja di atas struktur keluli di tapak pembinaan
Pemasangan saluran paip dan pengangkat sistem penghawa dingin
Pengecatan dinding bertingkat tinggi dan pendawaian elektrik
Pesanan ini berjumlah empat lif gunting, meliputi pelbagai ketinggian operasi untuk memudahkan keperluan pembinaan altitud tinggi pelanggan di bawah keadaan kerja yang pelbagai.
3.Sejarah Kerjasama: Daripada Kerjasama Kren Labah-labah kepada Pembelian Semula Scissor Lift Platform
▍Tarikh Kerjasama Pertama:
Awal Februari 2025: Pelanggan mula-mula menghubungi kami melalui e-mel berkenaan peralatan kren labah-labah;
21 Februari: Sebut harga pertama diterima;
24 Februari: PI disahkan;
28 Februari: Pesanan dibuat secara rasmi dan penjadualan pengeluaran dimulakan.
▍Maklum Balas Peralatan:
Selepas penghantaran, kren labah-labah beroperasi dengan stabil dan bertindak balas dengan baik. Maklum balas pelanggan dalam penggunaan sebenar ialah "ciri perlindungan keselamatan lengkap, sistem kawalan stabil," dan prestasi keseluruhan melebihi jangkaan.
Atas sebab ini, pelanggan segera memilih untuk bekerjasama dengan SWLLIFT sekali lagi untuk membeli peralatan platform lif gunting yang diperlukan untuk projek pembesaran tapak pembinaan seterusnya.
4. Gambaran Keseluruhan Model Transaksi
Kaedah Pembayaran: T/T Wire Transfer
Kaedah Penghantaran: CIF (termasuk pengangkutan dan insurans)
Pelabuhan Berlepas: Pelabuhan Qingdao
Pelabuhan Ketibaan: Guam
Jenis Pelanggan: Pengguna akhir, bukan pengedar atau perantara
Ciri-ciri Perkongsian: Peralatan yang dibeli untuk kegunaan sendiri, dengan matlamat kerjasama jangka panjang, bukan transaksi sekali sahaja
5.Analisis Kebimbangan Utama Pelanggan
- Keselamatan adalah Kriteria Utama
Projek industri pembinaan mempunyai keperluan keselamatan yang sangat tinggi. Pelanggan amat mengambil berat tentang sama ada platform lif gunting dilengkapi dengan ciri keselamatan seperti sistem pengesanan automatik, perlindungan anti kecondongan dan perlindungan beban lampau. Semua peralatan yang disediakan oleh SSWLLIFT adalah diperakui CE/ISO dan mempunyai ciri keselamatan yang komprehensif dan reka bentuk sistem yang stabil.
- Kualiti dan Kestabilan Memacu Kerjasama Berulang
Prestasi cemerlang kren labah-labah menyediakan asas untuk pembelian semula ini. Pelanggan berulang kali menekankan bahawa "tiada masalah boleh berlaku semasa operasi peralatan." Terutamanya memandangkan sumber penyelenggaraan yang terhad di Guam, kadar kegagalan yang tinggi bersamaan dengan kos yang tinggi, jadi kualiti dan kebolehpercayaan adalah faktor penting.
- Kebolehkawalan Penghantaran dan Kecekapan Respons Perkhidmatan
Pelanggan ini sangat tegas tentang pengurusan masa dan telah menyatakan dengan jelas keperluan penghantaran dalam kedua-dua penglibatan sebelumnya. Kami menyediakan sokongan menyeluruh sepanjang proses pengeluaran, termasuk pembungkusan dan pengukuhan, pengaturan penghantaran, dan pelepasan kastam, memastikan setiap peralatan dihantar tepat pada masanya dan mengelakkan kelewatan kepada jadual pembinaan.
Kesimpulan: Daripada Perkongsian Pertama kepada Kepercayaan Berkekalan, SSWLLIFT Lagi Membuktikan Kekuatannya dalam Pasaran Amerika Utara
Dengan pertumbuhan yang stabil dalam permintaan untuk platform kerja udara di Amerika Utara dan Kepulauan Pasifik, SSWLLIFT telah secara beransur-ansur mewujudkan rangkaian eksport yang stabil dan asas kepercayaan pelanggan. Pembelian semula daripada pelanggan Guam ini bukan sahaja bukti prestasi produk kami, tetapi juga pengesahan lanjut sistem perkhidmatan komprehensif kami, merangkumi responsif pra-jualan, ketelusan dalam jualan dan penjejakan selepas jualan.
Kami akan terus mengutamakan kecemerlangan produk dan tumpuan pelanggan, berusaha untuk menyediakan penyelesaian kerja udara yang selamat, boleh dipercayai, stabil dan cekap kepada pengguna dalam sektor pembinaan dan perindustrian global.