Čilės klientai pateikė užsakymus vietoje apsilankę „Swllift“ parodoje!

Įnirtingai konkurencingoje kėlimo įrangos rinkoje greitas reagavimas į klientų poreikius ir pasitikėjimo kūrimas akis į akį yra sėkmingų sandorių raktas. 2025 m. balandžio mėn. Čilės klientas pateikė užklausą per ispanų kalba parengtą pasiūlymų teikimo kanalą mūsų oficialioje svetainėje swllift.com. Visas procesas – nuo bendravimo iki užsakymo pateikimo – truko vos 10 dienų. Šis efektyvumas kyla iš mūsų produktų stiprumo, taip pat dėl mūsų vietinių parodų veiklos ir lokalizuotos rinkodaros pastangų Čilėje.

Kliento patirtis: Tarpininkas, aptarnaujantis valymo ir pramoninių procesų pramonę

Šis klientas, įsikūręs Čilėje, Pietų Amerikoje, yra gamintojas ir tiekėjas, kurio specializacija – profesionalūs valymo produktai ir pramoninių procesų sprendimai. Jų klientų bazė yra įvairi, apimanti tokias pramonės šakas kaip gamyklos, prekybos centrai ir logistikos parkai, ir jie turi ilgalaikę, nuolatinę kėlimo platformų ir kitos įrangos paklausą.

Šis klientas, vidutinės klasės tarpininkas, turintis stiprų ryšį su galutiniais vartotojais, rinkdamasis produktą, teikia pirmenybę tiek ekonomiškumui, tiek stabiliam veikimui ir naudojimo paprastumui. Turėdami ankstesnės patirties tiekiant kėlimo platformas iš Kinijos, jie aiškiai supranta produkto struktūrą ir funkcionalumą bei teikia pirmenybę tiekėjo profesionalumui ir aptarnavimo galimybėms.

Akivaizdi paklausa: elektrinė žirklinio keltuvo platforma SWGTJZ1416 tapo geriausiu pasirinkimu

Šis klientas paliko žinutę mūsų oficialioje svetainėje, aiškiai išreikšdamas savo pageidavimą įsigyti elektrinį žirklinį keltuvą, kurio reikiamas aukštis būtų 14 metrų. Atsižvelgdami į jo pritaikymą ir naudojimo įpročius, rekomendavome elektrinį žirklinį keltuvą SWGTJZ1416.

SWGTJZ1416 pagrindinės specifikacijos:

• Darbinis aukštis: 14 metrų
• Nominali apkrova: 320 kg
• Pavaros sistema: elektrinė eiga + elektrinis keltuvas
• Valdymas: Proporcinė valdymo sistema + Automatinė gedimų diagnostika
• Pritaikymas: gamyklos vidaus apžiūra, įrangos priežiūra, sandėlių aukšti darbai, prekybos centrų statyba ir kt.

Ši įranga yra labai populiari Pietų Amerikos rinkoje, ypač tarp klientų, kuriems svarbiausia saugumas ir efektyvumas. Klientas pastebėjo, kad, palyginti su ankstesniais produktais, SWLLLIFT produktas yra tvirtesnis ir manevringesnis.

Tiesioginis bendravimas parodoje paskatino pasitikėjimą ir sėkmingą sandorį.

Gavusi kliento užklausą, pardavimų komanda nedelsdama pateikė informaciją apie produktą ir atliko preliminarius pokalbius. Sužinojome, kad klientas yra netoli Santjago, Čilėje. Atsitiktinai SWLLIFT dalyvavo vietinėje parodoje, susijusioje su kėlimo įranga, todėl mes iniciatyviai pakvietėme klientą.

Klientas priėmė kvietimą ir apsilankė mūsų stende. Jis išsamiai diskutavo su mūsų pardavimų ir techniniais atstovais, iš arti apžiūrėjo prototipo konstrukciją, suvirinimo procesą, elektroninę valdymo sistemą, apsauginių turėklų dizainą ir kitas detales.

Po šio pokalbio akis į akį klientas iš karto patvirtino savo ketinimą bendradarbiauti. Po vidinės peržiūros jie oficialiai patvirtino PI ir pateikė užsakymą 2025 m. gegužės 1 d. Nuo pirminio užklausimo iki galutinio sandorio užtruko tik 10 dienų, o tai rodo išskirtinį mūsų partnerystės efektyvumą.

Svarbiausi sandorio aspektai:

• Produktas: SWGTJZ1416 elektrinė žirklinio keltuvo platforma
• Kiekis: 1 vnt. (bandomajai gamybai)
• Mokėjimas: T/T (banko pavedimas)
• Pristatymas: EXW (kliento atsiėmimas)
• Išvykimo vieta: Čingdao, Kinija
• Sandorio data: PI patvirtinta 2025 m. gegužės 1 d.
• Pirmosios užklausos data: 2025 m. balandžio 21 d.
• Citatos data: 2025 m. balandžio 25 d.
• Bendravimo formatas: gyvai parodoje + papildoma informacija internetu

Kodėl klientas pasirinko SWLLIFT?

Didelis gaminių suderinamumas: klientui reikėjo 14 metrų žirklinio keltuvo platformos, o mes turėjome patikrintą modelį.

Greitas atsakymas: Visas procesas nuo užklausos iki rekomendacijos, kainos pasiūlymo ir sandorio buvo atliktas per trumpą laiką.

Tiesioginis kontaktas parodoje sustiprino pasitikėjimą: patirtis vietoje sustiprino pasitikėjimą.

Patyręs pirkėjas: klientas turėjo patirties perkant įrangą iš Kinijos ir vertino produkto kokybę.

Noras pradėti nuo vieno vieneto pavyzdiui: tai sumažina kliento bandymų ir klaidų išlaidas ir palengvina vėlesnius pirkimus dideliais kiekiais.

Žvilgsnis į ateitį: tikimasi galimo bendradarbiavimo

Būdamas tarpininku, aptarnaujančiu kelis pramonės sektorius, klientas teigė, kad jei įranga veiks gerai, jie svarstys galimybę įsigyti ir palaipsniui plėsti kitų modelių, pavyzdžiui, 12 metrų ir 8 metrų žirklinių platformų, gamybą, ir netgi nagrinės stiebinių ir strėlinių keltuvų galimybes.

Be to, klientas labai gyrė SWLLLIFT prekės ženklo stilių ir profesionalų įvaizdį bei išreiškė susidomėjimą, kad SWLLLIFT taptų stabiliu įrangos partneriu Čilės rinkoje.

Parodos ir oficialios svetainės integracija skatina rinkos paklausą

Šis atvejo tyrimas parodo, kad oficialių klientų kontaktų derinimas su tiesioginiu bendravimu užsienio parodose yra veiksmingas būdas greitai užmegzti partnerystes ir sutrumpinti sprendimų priėmimo ciklus. SWLLIFT ir toliau stiprins savo buvimą Pietų Amerikos rinkoje, integruodama internetinę skaitmeninę rinkodarą su fizinėmis parodomis, kad sustiprintų interaktyvų bendravimą su klientais ir palengvintų kokybiškesnio bendradarbiavimo įgyvendinimą.