Prodajni slučaj električnog viličara od 3,5 tona u Gvatemali | Uspješna narudžba nakon višestrukih prilagodbi zahtjeva

U građevinskoj i poljoprivrednoj industriji, električni viličari sve više postaju preferirana oprema za sve više tvrtki zbog svoje ekološke prihvatljivosti, niskih operativnih troškova i prikladnosti za korištenje u skladištima i tvornicama. Nedavno smo uspješno surađivali s novim klijentom iz Gvatemale, dovršivši narudžbu za sveobuhvatni sustav rukovanja materijalima usmjeren na... Električni viličar od 3,5 tona.

I. Pozadina klijenta: Krajnji korisnik iz Gvatemale, pokriva građevinski i poljoprivredni sektor

Ovaj klijent je iz Gvatemale i krajnji je korisnik čija je glavna djelatnost građevinski i poljoprivredni projekti.

Kontakt osoba bio je voditelj nabave tvrtke. Ova kupnja bila je za vlastitu upotrebu tvrtke, a ne za preprodaju.

Kao novi klijent, u početnim su fazama bili vrlo oprezni u pogledu odabira proizvoda, konfiguracije i prikladnosti, nadajući se da će kupiti električni viličar i srodna oprema zaista prikladna za skladište i upotrebu na licu mjesta u jednom potezu.

II. Karakteristike potreba nabave: Višestruke prilagodbe modela, postupno pojašnjenje potreba

Tijekom procesa komunikacije, potrebe klijenta za nabavom pretrpjele su značajne promjene:

• U početku usmjeren isključivo na cijene električnih viličara
•  Srednjoročno: Ponovljeno testiranje i usporedba različitih tonaža i visina dizanja u scenarijima korištenja u skladištu
•  Kasnije: Postupno dodavanje pomoćne opreme za rukovanje kako bi se formiralo cjelovito rješenje

Tijekom tog razdoblja, klijent je više puta tražio promjene modela i konfiguracija proizvoda, a mi smo u skladu s tim više puta ažurirali ponudu kako bismo osigurali da je svaka prilagodba jasna i točna. Iako klijent u početku nije bio siguran u svoje konačne potrebe, ostali smo strpljivi i, kroz višestruku komunikaciju i uzimajući u obzir stvarnu upotrebu skladišta klijenta, postupno smo mu pomogli da razvije jasan plan nabave.

III. Stručna podrška: Potpuna pomoć od odabira do logistike

Tijekom razjašnjavanja potreba, ne samo da smo pružili električni viličar prijedloge za odabir, ali i proaktivno nadopunili potrebe klijenta sa:

• Često korišteni pribor za viličare u skladištima
•  Prijedlozi za funkcionalne kombinacije između različite opreme
• Međunarodna logistička rješenja za Gvatemalu
• Pomaganje klijentu u povezivanju s odgovarajućim špediterima radi smanjenja troškova prijevoza i komunikacije

U konačnici, klijent je bio vrlo zadovoljan profesionalnošću i provedbom cjelokupnog rješenja te je formalno potvrdio narudžbu.

IV. Konačni popis opreme: Usredotočeno na električni viličar od 3,5 tone

Ova narudžba nije za jedan komad opreme, već za cjelovito rješenje za rukovanje materijalom, kako slijedi:

1. Električni viličar

• Model: CPD35
• Nosivost: električni viličar od 3,5 tone
• Maksimalna visina podizanja: 5 metara
• Baterija: 12V 75Ah × 10 jedinica
• Boja: Standardna boja
• Količina: 1 jedinica

2. Ručni paletni viličar (ruda paleta)

• Nazivna nosivost: 3 tone
• Izvor napajanja: Hidraulični ručni, bez baterije
• Količina: 2 jedinice

3. Potpuno električni slagač

• Nazivna nosivost: 2 tone
• Visina podizanja: 5,5 metara
• Baterija: 24V / 210Ah
• Količina: 1 jedinica

4. Most za planinarenje

• Nosivost: 10 tona
• Vrsta: Sklopiva
• Napajanje: Bez baterija
• Količina: 1 jedinica

Kompatibilnost V. napona: Zadovoljava više standarda napajanja

Tvornica kupca podržava više standarda napona, uključujući: 480V, 240V / 120V

Tijekom faze potvrde rješenja, u potpunosti smo uzeli u obzir ovo energetsko okruženje, osiguravajući da punjenje i korištenje električni viličar i električni viličar su u potpunosti kompatibilni s postojećim elektroenergetskim sustavom kupca, čime se izbjegavaju budući rizici korištenja.

VI. Sažetak transakcije: Strpljenje i profesionalnost su ključni

Uspjeh ovog projekta u Gvatemali nije bio posljedica „brze transakcije“, već:

• Višestruki krugovi komunikacije kako bi se razjasnile stvarne potrebe
• Precizno usklađivanje i prilagođavanje više verzija ponuda
• Pružanje sveobuhvatnog rješenja koje prelazi okvire viličara
• Pomoć u logistici i dogovorima o dostavi
• U konačnici osvajanje povjerenja kupca i uspješno dovršavanje narudžbe.

VII. Zašto sve više kupaca bira naše električne viličare?

• Fokus na izvozno orijentirana rješenja za električne viličare
• Pokriva različite modele električnih viličara, uključujući modele od 3 tone, 3,5 tone i 4 tone
• Nudi konfiguracije viličara + slagača + paletnih viličara + utovarnih rampi na jednom mjestu
• Upoznat s latinoameričkim prometnim i električnim standardima
• Novi klijenti također mogu dobiti potpunu podršku pri odabiru i implementaciji

Ako tražite električni viličar od 3,5 tona ili tražite cjelovito rješenje za električnu opremu za rukovanje materijalima za građevinske, poljoprivredne ili skladišne projekte, slobodno nas kontaktirajte. Pružit ćemo vam profesionalna, pouzdana i isplativa rješenja.