Partage d'expérience client sur une nacelle élévatrice électrique à ciseaux au Honduras | Plateforme élévatrice à ciseaux automotrice de 12 à 14 mètres pour la maintenance en usine

Sur le marché américain, les nacelles élévatrices électriques à ciseaux sont de plus en plus plébiscitées pour la maintenance industrielle et l'installation d'équipements, grâce à leur facilité d'utilisation et à leurs faibles coûts d'entretien. Récemment, nous avons mené à bien un partenariat avec un client final au Honduras, en lui livrant une nacelle automotrice de 1 214 mètres. nacelle élévatrice électrique à ciseaux et en assurant un soutien complet tout au long du processus d'importation et de logistique.

I. Profil du client : Utilisateur final hondurien, utilisation en usine

Ce client, originaire du Honduras, est un utilisateur final. L'équipement est principalement utilisé pour la maintenance et l'entretien courant des installations de production. S'agissant de sa deuxième importation d'équipement, il n'était pas familiarisé avec l'ensemble du processus. Par conséquent, outre le produit lui-même, il était particulièrement préoccupé par le dédouanement, le transport maritime et le port de destination.

II. Source de l'enquête : De la nacelle articulée à la nacelle ciseaux électrique

Le client a d'abord été attiré par les nacelles articulées présentées dans nos publications WhatsApp et s'est renseigné de manière proactive sur les produits de nacelles articulées.

Des échanges ultérieurs ont révélé ce qui suit :
* La compétitivité des prix des nacelles élévatrices articulées n'était pas significative sur le marché local.
* Le cas d'utilisation réel du client concernait la maintenance interne de l'usine.

Compte tenu de cette situation, nous avons recommandé de manière proactive une nacelle élévatrice électrique automotrice à ciseaux Au client, la solution proposée répondait le mieux à ses besoins en termes de hauteur de travail, d'efficacité et de rapport coût-efficacité. Après avoir examiné et comparé les différentes options, le client a accepté ce conseil professionnel.

III. Principaux défis du processus d'approvisionnement : méconnaissance des procédures d'importation

Après confirmation de la solution produit, la transaction n'a pas été finalisée immédiatement. Les principales raisons étaient les suivantes :
* Le client ne connaissait pas la procédure de deuxième importation.
Ils recherchaient constamment un agent compétent pour les aider dans leurs démarches douanières.
Ils craignaient des problèmes potentiels au port de destination.

L'ensemble du processus a duré un temps considérable, mais nous avons maintenu une communication patiente et répondu en permanence aux questions du client concernant la logistique et le dédouanement.

IV. Point de basculement clé : Calcul proactif des coûts de fret maritime pour améliorer la compétitivité globale de la solution

Pour aider le client à faire avancer son projet sans encombre, nous avons calculé et comparé de manière proactive les coûts du transport maritime.

La solution finale de transport maritime proposée :
* Les coûts étaient inférieurs au devis de l'agent local du client.
L'itinéraire et le délai de livraison étaient clairs et maîtrisables. Cela a grandement satisfait le client et a considérablement renforcé la compétitivité de notre solution globale.

Parallèlement, le client a insisté à plusieurs reprises sur la nécessité pour le fournisseur de l'assister dans la gestion de tout problème potentiel avant et après l'arrivée du matériel au port de destination. Nous avons clairement exposé l'étendue de notre soutien, instaurant progressivement une relation de confiance avec le client. C'est sur la base de cette confiance mutuelle que le client a finalement confirmé sa commande.

V. Informations produit : SWGTJZ1214 Nacelle élévatrice électrique automotrice à ciseaux

Les principaux paramètres du matériel vendu sont les suivants :

• Nom du produit : Plateforme élévatrice à ciseaux automotrice / Plateforme élévatrice à ciseaux électrique
• Modèle : SWGTJZ1214
• Hauteur de travail maximale : 13,8 mètres
• Hauteur maximale de la plateforme : 11,8 mètres
• Capacité de levage maximale : 320 kg
• Chargeur : 24 V / 30 A
• Poids de la machine : 2950 kg
• Couleur de l'équipement : Rouge
• Tension : 220 V, 60 Hz, monophasé
• Quantité : 1 unité

Ce mètre de 12 à 14 mètres plateforme élévatrice électrique à ciseaux Il est idéal pour la maintenance intérieure des usines, les inspections en haute altitude et autres scénarios de travail similaires.

VI. Méthode d'emballage : Emballage en caisse de bois pour garantir la sécurité du transport

Compte tenu des risques liés au transport maritime et aux multiples transbordements vers les Amériques, l'équipement a été emballé dans des caisses en bois afin de garantir efficacement la sécurité de la nacelle élévatrice électrique à ciseaux pendant le transport et de réduire le risque de dommages à l'arrivée au port.

VII. Résumé de la transaction : La confiance repose sur le professionnalisme et un service proactif

La clé de cette transaction de nacelle élévatrice électrique au Honduras n'était pas simplement le prix, mais plutôt :
* Évaluation précise des conditions de travail réelles du client
* Passage des nacelles articulées à une solution de nacelle élévatrice électrique à ciseaux plus adaptée
* Nous aidons proactivement à calculer les coûts du fret maritime, réduisant ainsi les dépenses des clients.
* Fournir une assistance claire et concrète lorsque le client n'était pas familiarisé avec le processus d'importation

Au final, nous n'avons pas seulement finalisé la transaction pour un seul plateforme élévatrice à ciseaux électrique automotricemais a également jeté les bases d'une coopération continue sur le marché hondurien.

Si vous recherchez des nacelles ciseaux électriques de 12 mètres, des plateformes élévatrices ciseaux automotrices de 14 mètres, ou si vous souhaitez bénéficier d'une solution clé en main, de l'approvisionnement jusqu'au port de destination, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous proposons des solutions de travail en hauteur professionnelles et fiables.