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在竞争激烈的高空作业设备市场,快速响应客户需求并建立面对面的信任是成功交易的关键。2025年4月,一位智利客户通过我们官网swllift.com的西班牙语竞标渠道发起了询价。从沟通到下单,整个过程仅用了10天。如此高效的效率源于我们强大的产品实力,以及我们在智利的本地展会运营和本地化营销。

客户背景:服务于清洁和工业流程行业的中介机构
该客户位于南美洲智利,是一家专注于专业清洁产品和工业流程解决方案的制造商和供应商。其客户群体多元化,涵盖工厂、超市、物流园区等行业,对高空作业平台及其他设备有着长期持续的需求。
该客户是一家拥有强大终端用户覆盖面的中端中介机构,在产品选择上兼顾性价比、稳定性能和易用性。由于此前在中国采购升降平台的经验,他们对产品的结构和功能有着清晰的了解,并且非常看重供应商的专业性和服务能力。
需求明确:SWGTJZ1416电动剪刀式升降平台成首选
这位客户在我们官网留言,明确表示需要一台14米高度的电动剪刀升降机,我们根据客户的使用场景和操作习惯,推荐了SWGTJZ1416型电动剪刀升降机。
SWGTJZ1416磁芯规格:
这款设备在南美市场非常受欢迎,尤其受到注重安全和效率的客户青睐。客户评价说,相比之前的产品,SWLLIFT产品更加坚固耐用,操作也更加灵活。
展会上的面对面交流促进了信任并促成了成功的交易。
接到客户咨询后,销售团队立即提供了产品信息并进行了初步洽谈。我们了解到客户位于智利圣地亚哥附近,恰逢SWLLIFT正在参加当地一个高空作业设备相关的展会,于是我们主动向客户发出了邀请。
客户接受邀请,参观了我们的展位,与我们的销售和技术代表进行了深入的交流,并近距离观察了样机的结构、焊接工艺、电控系统、护栏设计等细节。
经过此次面谈,客户当场确认了合作意向,经过内部审核后,正式确认了项目参数,并于2025年5月1日下单。从最初的询价到最终成交,仅用了10天时间,展现了双方合作的高效性。

交易亮点:
客户为什么选择SWLLIFT?
产品兼容性高:客户需要一个 14 米的剪刀式升降平台,而我们有一个成熟的型号。
响应速度快:从询价到推荐到报价到成交的整个过程都在短时间内完成。
展会现场的接触增进了信任,现场的操作体验增强了信心。
经验丰富的买家:客户有从中国购买设备的经验,并且重视产品质量。
愿意以单台样品开始:这样可以减少客户的反复试验成本,并有利于后续的批量采购。
展望未来:有望开展潜在合作
作为一家服务于多个工业领域的中介机构,客户表示,如果设备表现良好,他们会考虑购买并逐步扩展其他型号,例如12米和8米剪刀式平台,甚至探索桅杆式和动臂式升降平台。
此外,客户对SWLLIFT的品牌风格和专业形象给予了高度评价,并表示有兴趣让SWLLIFT成为智利市场稳定的设备合作伙伴。
展会与官网整合刺激市场需求
此次案例表明,将官网线索与海外展会现场沟通相结合,是快速达成合作、缩短决策周期的有效途径。SWLLIFT将继续深耕南美市场,将线上数字营销与线下展会相结合,加强与客户的互动沟通,促成更多高质量合作的落地。