Trong ngành xây dựng và nông nghiệp, xe nâng điện ngày càng trở thành thiết bị được nhiều công ty ưa chuộng nhờ tính thân thiện với môi trường, chi phí vận hành thấp và phù hợp cho việc sử dụng trong kho bãi và nhà máy. Gần đây, chúng tôi đã hợp tác thành công với một khách hàng mới từ Guatemala, hoàn thành đơn đặt hàng một hệ thống xử lý vật liệu toàn diện tập trung vào... Xe nâng điện 3,5 tấn.

I. Thông tin khách hàng: Khách hàng cuối cùng đến từ Guatemala, hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và nông nghiệp.
Khách hàng này đến từ Guatemala và là người dùng cuối có hoạt động kinh doanh chính liên quan đến các dự án xây dựng và nông nghiệp.
Người liên hệ là quản lý mua hàng của công ty. Việc mua hàng này là để sử dụng nội bộ cho công ty chứ không phải để bán lại.
Là một khách hàng mới, họ rất thận trọng trong giai đoạn đầu về việc lựa chọn, cấu hình và tính phù hợp của sản phẩm, với hy vọng mua được một sản phẩm ưng ý. xe nâng điện và các thiết bị liên quan thực sự phù hợp cho cả kho hàng và sử dụng tại công trường cùng một lúc.
II. Đặc điểm nhu cầu mua sắm: Điều chỉnh nhiều mô hình, làm rõ dần các nhu cầu
Trong suốt quá trình trao đổi thông tin, nhu cầu mua sắm của khách hàng đã trải qua những thay đổi đáng kể:
- Ban đầu chỉ tập trung vào giá xe nâng điện
- Trung hạn: Thử nghiệm và so sánh nhiều lần các mức tải trọng và chiều cao nâng khác nhau trong các tình huống sử dụng kho hàng.
- Sau đó: Bổ sung dần các thiết bị xử lý phụ trợ để tạo thành một giải pháp hoàn chỉnh.
Trong giai đoạn này, khách hàng liên tục yêu cầu thay đổi mẫu mã và cấu hình sản phẩm, và chúng tôi đã cập nhật báo giá nhiều lần để đảm bảo mỗi điều chỉnh đều rõ ràng và chính xác. Mặc dù ban đầu khách hàng chưa rõ về nhu cầu cuối cùng của mình, chúng tôi vẫn kiên nhẫn và thông qua nhiều lần trao đổi thông tin cũng như xem xét việc sử dụng kho hàng thực tế của khách hàng, dần dần giúp họ xây dựng một kế hoạch mua sắm rõ ràng.

III. Hỗ trợ chuyên nghiệp: Hỗ trợ toàn diện từ khâu lựa chọn đến hậu cần
Trong quá trình xác định nhu cầu, chúng tôi không chỉ cung cấp xe nâng điện Không chỉ đưa ra các gợi ý lựa chọn mà còn chủ động bổ sung những nhu cầu của khách hàng bằng:
- Các phụ kiện xe nâng thường dùng trong kho hàng
- Gợi ý về sự kết hợp chức năng giữa các thiết bị khác nhau.
- Giải pháp hậu cần quốc tế cho Guatemala
- Hỗ trợ khách hàng kết nối với các công ty giao nhận vận tải phù hợp để giảm chi phí vận chuyển và liên lạc.
Cuối cùng, khách hàng rất hài lòng với tính chuyên nghiệp và khả năng thực hiện giải pháp tổng thể, và đã chính thức xác nhận đơn đặt hàng.
IV. Danh sách thiết bị cuối cùng: Tập trung vào xe nâng điện 3,5 tấn
Đơn đặt hàng này không phải là cho một thiết bị đơn lẻ, mà là một giải pháp xử lý vật liệu hoàn chỉnh, như sau:
1. Xe nâng điện
- Mẫu: CPD35
- Tải trọng tối đa: Xe nâng điện 3,5 tấn
- Chiều cao nâng tối đa: 5 mét
- Pin: 12V 75Ah × 10 viên
- Màu sắc: Màu tiêu chuẩn
- Số lượng: 1 đơn vị
2. Xe nâng pallet thủ công (Xe nâng pallet)
- Tải trọng định mức: 3 tấn
- Nguồn năng lượng: Điều khiển bằng thủy lực, không dùng pin.
- Số lượng: 2 đơn vị
3. Xe nâng hàng hoàn toàn bằng điện
- Tải trọng định mức: 2 tấn
- Chiều cao nâng: 5,5 mét
- Pin: 24V / 210Ah
- Số lượng: 1 đơn vị
4. Cầu leo núi
- Tải trọng tối đa: 10 tấn
- Loại: Có thể gập lại
- Nguồn điện: Không cần pin
- Số lượng: 1 đơn vị

V. Khả năng tương thích điện áp: Đáp ứng nhiều tiêu chuẩn điện năng.
Nhà máy của khách hàng hỗ trợ nhiều tiêu chuẩn điện áp, bao gồm: 480V, 240V / 120V.
Trong giai đoạn xác nhận giải pháp, chúng tôi đã xem xét đầy đủ môi trường điện năng này, đảm bảo việc sạc và sử dụng thiết bị. xe nâng điện và máy xếp dỡ điện hoàn toàn tương thích với hệ thống điện hiện có của khách hàng, tránh được các rủi ro sử dụng trong tương lai.
VI. Tóm tắt giao dịch: Kiên nhẫn và chuyên nghiệp là chìa khóa
Thành công của dự án tại Guatemala này không phải do một "giao dịch nhanh chóng", mà là do:
- Nhiều vòng trao đổi thông tin để làm rõ nhu cầu thực sự.
- Đối khớp và điều chỉnh chính xác nhiều phiên bản báo giá khác nhau.
- Cung cấp giải pháp toàn diện vượt xa phạm vi xe nâng hàng.
- Hỗ trợ về hậu cần và sắp xếp giao hàng.
- Cuối cùng, giành được sự tin tưởng của khách hàng và hoàn thành đơn hàng một cách thành công.
VII. Tại sao ngày càng nhiều khách hàng lựa chọn xe nâng điện của chúng tôi?
- Tập trung vào các giải pháp xe nâng điện hướng đến xuất khẩu.
- Bao gồm nhiều mẫu xe nâng điện khác nhau, bao gồm các mẫu 3 tấn, 3,5 tấn và 4 tấn.
- Cung cấp dịch vụ trọn gói bao gồm xe nâng hàng + xe xếp dỡ hàng + xe nâng pallet + cầu dẫn hàng.
- Am hiểu các tiêu chuẩn về giao thông và điện lực của khu vực Mỹ Latinh.
- Khách hàng mới cũng có thể nhận được hỗ trợ đầy đủ về lựa chọn và triển khai.
Nếu bạn đang tìm kiếm xe nâng điện 3,5 tấn, hoặc cần một giải pháp thiết bị vận chuyển vật liệu bằng điện hoàn chỉnh cho các dự án xây dựng, nông nghiệp hoặc kho bãi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn các giải pháp chuyên nghiệp, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí.