Inom bygg- och jordbruksindustrin blir elektriska gaffeltruckar alltmer den föredragna utrustningen för fler och fler företag på grund av deras miljövänlighet, låga driftskostnader och lämplighet för lager- och fabriksanvändning. Nyligen inledde vi ett framgångsrikt samarbete med en ny kund från Guatemala och slutförde en order på ett omfattande materialhanteringssystem centrerat kring en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck.

I. Kundbakgrund: Guatemalansk slutanvändare, inom bygg- och jordbrukssektorerna
Denna kund kommer från Guatemala och är en slutanvändare vars huvudsakliga verksamhet omfattar bygg- och jordbruksrelaterade projekt.
Kontaktpersonen var företagets inköpschef. Detta köp var för företagets eget bruk och inte för vidareförsäljning.
Som ny kund var de mycket försiktiga i inledningsskedet gällande produktval, konfiguration och lämplighet, i hopp om att köpa en elektrisk gaffeltruck och relaterad utrustning som verkligen passar för lager och användning på plats i ett svep.
II. Upphandlingsbehovens egenskaper: Flera modelljusteringar, gradvis förtydligande av behov
Under hela kommunikationsprocessen genomgick kundens upphandlingsbehov betydande förändringar:
- Inledningsvis fokuserade enbart på priser på elektriska gaffeltruckar
- Medellång sikt: Upprepade tester och jämförelser av olika vikter och lyfthöjder i lageranvändningsscenarier
- Senare: Gradvis tillägg av extra hanteringsutrustning för att skapa en komplett lösning
Under denna period begärde kunden upprepade gånger ändringar av produktmodeller och konfigurationer, och vi uppdaterade offerten flera gånger för att säkerställa att varje justering var tydlig och korrekt. Även om kunden inledningsvis var oklar över sina slutliga behov, förblev vi tålmodiga och hjälpte dem, genom flera kommunikationer och med hänsyn till kundens faktiska lageranvändning, gradvis att utveckla en tydlig upphandlingsplan.

III. Professionellt stöd: Helhetsinriktat stöd från urval till logistik
Under behovsförtydligandet tillhandahöll vi inte bara elektrisk gaffeltruck urvalsförslag men kompletterade även proaktivt kundens behov med:
- Vanligt förekommande gaffeltrucktillbehör i lager
- Förslag på funktionella kombinationer mellan olika utrustningar
- Internationella logistiklösningar för Guatemala
- Hjälpa klienten att få kontakt med lämpliga speditörer för att minska transport- och kommunikationskostnader
Slutligen var kunden mycket nöjd med professionalismen och utförandet av den övergripande lösningen och bekräftade formellt beställningen.
IV. Slutlig utrustningslista: Centrerad kring en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck
Denna beställning avser inte en enskild utrustningsdel, utan en komplett materialhanteringslösning enligt följande:
1. Elektrisk gaffeltruck
- Modell: CPD35
- Lastkapacitet: 3,5-tons elektrisk gaffeltruck
- Maximal lyfthöjd: 5 meter
- Batteri: 12V 75Ah × 10 enheter
- Färg: Standardfärg
- Antal: 1 enhet
2. Manuell pallvagn (pallmalm)
- Nominell lastkapacitet: 3 ton
- Kraftkälla: Hydraulisk manuell, inget batteri
- Antal: 2 enheter
3. Helt elektrisk staplare
- Nominell lastkapacitet: 2 ton
- Lyfthöjd: 5,5 meter
- Batteri: 24V / 210Ah
- Antal: 1 enhet
4. Bergsklättringsbro
- Lastkapacitet: 10 ton
- Typ: Hopfällbar
- Ström: Batterifri
- Antal: 1 enhet

V. Spänningskompatibilitet: Uppfyller flera strömstandarder
Kundens fabrik stöder flera spänningsstandarder, inklusive: 480V, 240V / 120V
Under lösningsbekräftelsefasen beaktade vi denna strömförsörjningsmiljö noggrant och säkerställde att laddning och användning av elektrisk gaffeltruck och elektriska staplare är helt kompatibla med kundens befintliga elsystem, vilket undviker framtida användningsrisker.
VI. Transaktionssammanfattning: Tålamod och professionalism är nyckeln
Framgången för detta Guatemala-projekt berodde inte på en "snabb transaktion", utan snarare på:
- Flera kommunikationsomgångar för att klargöra de verkliga behoven
- Exakt matchning och justering av flera versioner av offerter
- Erbjuder en heltäckande lösning utöver gaffeltruckar
- Hjälpa till med logistik och leveransarrangemang
- Slutligen vinna kundens förtroende och slutföra beställningen framgångsrikt.
VII. Varför väljer fler och fler kunder våra elektriska gaffeltruckar?
- Fokus på exportorienterade elektriska gaffeltruckslösningar
- Täcker olika modeller av elektriska gaffeltruckar, inklusive 3-tons, 3,5-tons och 4-tons modeller
- Erbjuder kompletta konfigurationer av gaffeltruckar + staplare + pallyftare + lastramper
- Bekant med latinamerikanska transport- och elstandarder
- Nya kunder kan också få fullständig support för val och implementering
Om du letar efter en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck, eller en komplett elektrisk materialhanteringslösning för bygg-, jordbruks- eller lagerprojekt, är du välkommen att kontakta oss. Vi erbjuder professionella, pålitliga och kostnadseffektiva lösningar.