Caz de succes al unui client intermediar chilian – livrare pachet foarfece electrice + excavator mic

Având în vedere cererea tot mai mare de pe piața sud-americană pentru echipamente de construcții eficiente, sigure și ecologice, tot mai mulți clienți aleg platformele electrice tip foarfecă și miniexcavatoarele ca principalele lor produse de vânzare. Astăzi, dorim să vă împărtășim o poveste de colaborare de succes între un client intermediar chilian și SWLLIFT. Nu numai că au ales cele două produse emblematice ale noastre - platforma electrică tip foarfecă 1012 și miniexcavatorul XG15U - dar au decis și să își creeze propria marcă pentru vânzări. Comanda a fost confirmată în cele din urmă pe 29 iulie 2025, marcând primul pas într-un parteneriat pe termen lung.

Istoricul clientului: Un intermediar chilian specializat în industria materialelor ecologice.

Acest client, din orașul portuar Valparaíso, Chile, deține o companie implicată în industria materialelor ecologice și, de asemenea, vinde și distribuie echipamente de construcții. În calitate de intermediar cu o vastă experiență pe piață, el menține cerințe stricte privind calitatea produselor, performanța și asistența post-vânzare.

Acest client a vizitat pentru prima dată site-ul nostru web și a trimis o solicitare de informații despre un produs în octombrie 2024 prin intermediul platformei de licitare în limba spaniolă a swllift.com (Google Ads). De remarcat, aceasta a fost prima dată când a lucrat cu noi, dar el folosise deja produse similare (marca: Orixon). Prin urmare, a fost extrem de precaut în alegerea unui nou furnizor și a comparat mai mulți producători chinezi.

Comunicare inițială: Identificarea precisă a nevoilor clienților și îmbunătățirea imediată a potrivirii produselor

După ce am primit solicitarea clientului, echipa noastră de vânzări vorbitoare de limbă spaniolă a răspuns imediat, oferind informații detaliate și specificații pentru platforma electrică foarfecă 1012 și miniexcavatorul XG15U. Clientul și-a exprimat clar dorința de a achiziționa ambele echipamente ca pachet și de a le vinde local sub propria marcă.

Clientul a fost interesat în mod special de fiabilitatea, viteza de ridicare, autonomia electrică și ușurința de întreținere a platformei elevatoare cu foarfecă. În ceea ce privește miniexcavatorul XG15U, acesta a întrebat în mod specific despre marca motorului, configurația sistemului hidraulic și opțiunile de transport și ambalare. Datorită asistenței noastre tehnice profesionale și documentației complete, clientul a câștigat inițial încredere în produsele SWLLIFT.

Vizită la fața locului: O vizită în China, efectuată în iunie, a dus la finalizarea unui acord de cooperare.

Pentru a înțelege mai bine calitatea produselor noastre și puterea companiei, clientul a vizitat personal fabrica noastră în iunie 2025. A dobândit o înțelegere detaliată a sistemului electronic de control al platformei elevatoare cu foarfecă, a configurației bateriei, a tehnicilor de sudare și a procesului de asamblare. De asemenea, a operat personal un excavator XG15U pentru a-i testa sensibilitatea și stabilitatea.

În timpul vizitei sale, a solicitat mai multe cerințe detaliate de personalizare OEM, cum ar fi schimbarea culorii caroseriei, adăugarea de plăcuțe de identificare spaniole și furnizarea unei broșuri a mărcii împreună cu vehiculul. Departamentele noastre tehnice și de producție au oferit răspunsuri eficiente, consolidând și mai mult încrederea clientului în plasarea unei comenzi.

Confirmarea comenzii: O unitate ambalată de 40HQ, 8+1 unități de echipamente, a început oficial producția.

Clientul a semnat o factură proformă (PI) pe 29 iulie 2025, confirmând plata prin T/T. Comanda a fost expediată în Portul Valparaíso prin termeni CIF.

8 platforme electrice tip foarfecă cu o capacitate de 1012 locuri

1 miniexcavator XG15U

Toate echipamentele sunt personalizate (marca clientului)

40HQ containerizate pentru transport

Port de plecare: Portul Qingdao

Programul de producție a fost stabilit pentru comandă, iar ambalarea și expedierea sunt așteptate să fie finalizate până la sfârșitul lunii august.

Caracteristici principale ale produselor SWLLLIFT

Platformă electrică de ridicare tip foarfecă 1012:

Înălțimea maximă a platformei: 10 metri

Capacitate de încărcare: 320 kg

Acționare electrică și ridicare electrică, zero emisii, zgomot redus, potrivită pentru o varietate de medii de lucru interioare și exterioare

Caracteristicile multiple de siguranță includ control electronic antiexplozie, protecție automată împotriva gropilor și alarmă de înclinare

Certificat CE, potrivit pentru exportul în America de Sud, UE și alte piețe

Miniexcavator XG15U:

Greutatea mașinii: 1,5 tone, potrivită pentru conducte urbane, amenajări peisagistice, construcții agricole și alte aplicații

Motor diesel (disponibil de la Yanmar, Kubota, Changchai și alte mărci)

Sistem de control pilot hidraulic pentru o operare ușoară și flexibilă

Adaptabil la diverse atașamente, cum ar fi concasoare, plăci compactoare și graifere pentru bușteni, pentru capacități de lucru extinse

De ce a ales clientul chilian în cele din urmă SWLLIFT?

Răspuns rapid: Am primit o ofertă detaliată și informații tehnice în aceeași zi în care am solicitat informații;

Potrivire precisă a produselor: Modele recomandate pentru cele mai bine vândute, adaptate nevoilor clientului;

Suport personalizat pentru mărci private: Am ajutat clientul să construiască un brand local și să îmbunătățească competitivitatea pe piață;

Fabrică deschisă și transparentă: Clienții pot vizita personal pentru a consolida încrederea în parteneriat;

Timp de livrare rațional: Ambalarea și expedierea sunt aranjate într-un mod rațional pentru a asigura o livrare stabilă;

Echipă de servicii profesionistă, vorbitoare de spaniolă: Oferă o comunicare fără probleme pe parcursul întregului proces, asistență eficientă și meticuloasă.

Rezumat: Produsele de înaltă calitate și serviciile localizate ajută brandurile clienților să se dezvolte.

SWLLIFT aderă întotdeauna la filosofia de servicii „Crearea de valoare pentru clienți” și optimizează continuu calitatea produselor, livrarea producției, serviciile post-vânzare și asistența lingvistică. Ne angajăm să oferim soluții rentabile pentru platforme de lucru aeriene și echipamente de construcții mici clienților din întreaga lume.

Comanda de succes din partea clientului chilian nu este doar un alt pas înainte în internaționalizarea mărcii noastre, ci și o reflectare a potențialului pieței sud-americane. Pe viitor, SWLLIFT va continua să își consolideze prezența pe piața vorbitoare de limbă spaniolă, oferind mai multor intermediari și utilizatori finali produse și servicii de încredere.