Na niezwykle konkurencyjnym rynku sprzętu do prac wysokościowych, szybkie reagowanie na potrzeby klientów i budowanie zaufania w bezpośrednim kontakcie są kluczem do sukcesu. W kwietniu 2025 roku chilijski klient złożył zapytanie ofertowe za pośrednictwem hiszpańskojęzycznego kanału przetargowego na naszej oficjalnej stronie internetowej swllift.com. Cały proces, od kontaktu do złożenia zamówienia, zajął zaledwie 10 dni. Ta efektywność wynika z atutów naszych produktów, a także z lokalnych działań wystawienniczych i lokalnych działań marketingowych w Chile.

Informacje o kliencie: Pośrednik, obsługujący branżę sprzątającą i przemysłową
Ten klient, z siedzibą w Chile, w Ameryce Południowej, jest producentem i dostawcą specjalizującym się w profesjonalnych produktach czyszczących i rozwiązaniach dla procesów przemysłowych. Jego baza klientów jest zróżnicowana i obejmuje takie branże jak fabryki, supermarkety i parki logistyczne. Firma odnotowuje długoterminowe, stałe zapotrzebowanie na podnośniki koszowe i inny sprzęt.
Ten klient, pośrednik średniej wielkości z silnym zasięgiem wśród użytkowników końcowych, przy wyborze produktów priorytetowo traktuje opłacalność, stabilność działania i łatwość obsługi. Dzięki wcześniejszemu doświadczeniu w pozyskiwaniu platform dźwigowych z Chin, doskonale rozumie strukturę i funkcjonalność produktu, a także ceni profesjonalizm i możliwości serwisowe dostawcy.
Wyraźny popyt: Elektryczna platforma podnośnikowa nożycowa SWGTJZ1416 stała się najlepszym wyborem
Ten klient zostawił wiadomość na naszej oficjalnej stronie internetowej, wyraźnie informując o swoim zainteresowaniu elektrycznym podnośnikiem nożycowym o wymaganej wysokości 14 metrów. Na podstawie jego zastosowania i nawyków obsługi, zarekomendowaliśmy elektryczny podnośnik nożycowy SWGTJZ1416.
Specyfikacja rdzenia SWGTJZ1416:
- Wysokość robocza: 14 metrów
- Nośność znamionowa: 320 kg
- Układ napędowy: elektryczny napęd podróżny + elektryczny podnośnik
- Sterowanie: Układ sterowania proporcjonalnego + automatyczna diagnostyka błędów
- Zastosowania: wewnętrzna kontrola fabryk, konserwacja sprzętu, prace wysokościowe w magazynach, budowa centrów handlowych itp.
Ten sprzęt cieszy się dużą popularnością na rynku południowoamerykańskim, szczególnie wśród klientów, dla których bezpieczeństwo i wydajność są priorytetem. Klient zauważył, że w porównaniu z poprzednimi produktami, SWLLIFT jest bardziej wytrzymały i zwrotny.
Bezpośrednia komunikacja na targach sprzyjała zaufaniu i pomyślnej transakcji.
Po otrzymaniu zapytania od klienta, zespół sprzedaży natychmiast udzielił nam informacji o produkcie i przeprowadził wstępne rozmowy. Dowiedzieliśmy się, że klient znajduje się w pobliżu Santiago w Chile. Przypadkowo firma SWLLIFT brała udział w lokalnych targach sprzętu podnośnego, więc proaktywnie zaprosiliśmy klienta.
Klient przyjął zaproszenie i odwiedził nasze stoisko. Przeprowadził dogłębne rozmowy z naszymi przedstawicielami handlowymi i technicznymi, a także z bliska obejrzał konstrukcję prototypu, proces spawania, elektroniczny system sterowania, projekt barierki ochronnej i inne detale.
Po tej osobistej rozmowie klient natychmiast potwierdził chęć współpracy. Po wewnętrznej analizie oficjalnie potwierdził PI i złożył zamówienie 1 maja 2025 roku. Od pierwszego zapytania do finalizacji transakcji minęło zaledwie 10 dni, co świadczy o wyjątkowej efektywności naszej współpracy.

Najważniejsze informacje o transakcji:
- Produkt: SWGTJZ1416 Elektryczna platforma podnośnikowa nożycowa
- Ilość: 1 sztuka (do produkcji próbnej)
- Płatność: T/T (Przelew bankowy)
- Dostawa: EXW (odbiór klienta)
- Miejsce wyjazdu: Qingdao, Chiny
- Data transakcji: PI potwierdzone 1 maja 2025 r.
- Data pierwszego zapytania: 21 kwietnia 2025 r.
- Data wyceny: 25 kwietnia 2025 r.
- Format komunikacji: Spotkanie twarzą w twarz na wystawie + Informacje uzupełniające online
Dlaczego klient wybrał firmę SWLLIFT?
Wysoka kompatybilność produktu: Klient potrzebował podnośnika nożycowego o długości 14 metrów, a my dysponowaliśmy sprawdzonym modelem.
Szybka reakcja: Cały proces – od zapytania, przez rekomendację i wycenę, po transakcję – przebiegł w krótkim czasie.
Bezpośredni kontakt na wystawie zwiększył zaufanie: Doświadczenie zdobyte na miejscu wzmocniło zaufanie.
Doświadczony kupujący: Klient miał doświadczenie w zakupie sprzętu z Chin i cenił sobie jakość produktu.
Możliwość rozpoczęcia od pojedynczego egzemplarza w ramach próby: Dzięki temu klient może ograniczyć koszty prób i błędów oraz ułatwić sobie późniejsze zakupy hurtowe.
Patrząc w przyszłość: Oczekuje się potencjalnej współpracy
Jako pośrednik obsługujący wiele sektorów przemysłu, klient oświadczył, że jeśli sprzęt sprawdzi się dobrze, rozważy zakup i stopniową rozbudowę oferty o inne modele, takie jak 12- i 8-metrowe platformy nożycowe, a nawet rozważy zakup podnośników masztowych i wysięgnikowych.
Ponadto klient wysoko ocenił styl marki SWLLIFT oraz jej profesjonalny wizerunek i wyraził zainteresowanie nawiązaniem współpracy z SWLLIFT jako partnerem w zakresie wyposażenia stajni na rynku chilijskim.
Wystawy i integracja oficjalnej strony internetowej stymulują popyt rynkowy
To studium przypadku pokazuje, że połączenie kontaktów za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej z komunikacją bezpośrednią na targach zagranicznych to skuteczny sposób na szybkie nawiązywanie partnerstw i skrócenie cyklu decyzyjnego. SWLLIFT będzie nadal pogłębiać swoją obecność na rynku południowoamerykańskim, integrując marketing cyfrowy online z targami stacjonarnymi, aby wzmocnić interaktywną komunikację z klientami i ułatwić realizację wysokiej jakości współpracy.