Gvatemalos 3,5 tonos elektrinio krautuvo pardavimo atvejis | Sėkmingas užsakymas po kelių reikalavimų koregavimų

Statybų ir žemės ūkio pramonėje elektriniai šakiniai krautuvai vis dažniau tampa pageidaujama įranga vis daugiau įmonių dėl jų ekologiškumo, mažų eksploatavimo sąnaudų ir tinkamumo naudoti sandėliuose bei gamyklose. Neseniai sėkmingai bendradarbiavome su nauju klientu iš Gvatemalos, užbaigdami užsakymą dėl išsamios medžiagų tvarkymo sistemos, kurios pagrindas yra... 3,5 tonos elektrinis šakinis krautuvas.

I. Kliento istorija: Gvatemalos galutinis vartotojas, apimantis statybų ir žemės ūkio sektorius

Šis klientas yra iš Gvatemalos ir yra galutinis vartotojas, kurio pagrindinė veikla apima statybų ir žemės ūkio projektus.

Kontaktinis asmuo buvo įmonės pirkimų vadovas. Šis pirkinys buvo skirtas įmonės reikmėms, o ne perpardavimui.

Kaip naujas klientas, pradiniuose etapuose jie buvo labai atsargūs dėl produkto pasirinkimo, konfigūracijos ir tinkamumo, tikėdamiesi įsigyti elektrinis šakinis krautuvas ir susijusi įranga, tikrai tinkama naudoti sandėlyje ir vietoje vienu metu.

II. Pirkimų poreikių charakteristikos: keli modelio koregavimai, laipsniškas poreikių aiškinimas

Viso komunikacijos proceso metu kliento pirkimų poreikiai gerokai pasikeitė:

• Iš pradžių daugiausia dėmesio buvo skiriama vien tik elektrinių krautuvų kainos
•  Vidutinės trukmės etapas: pakartotiniai skirtingų tonų ir kėlimo aukščių bandymai ir palyginimas sandėlio naudojimo scenarijuose
•  Vėliau: palaipsniui pridedant pagalbinę tvarkymo įrangą, kad būtų sukurtas visas sprendimas

Šiuo laikotarpiu klientas ne kartą prašė pakeisti gaminių modelius ir konfigūracijas, ir mes atitinkamai kelis kartus atnaujinome kainos pasiūlymą, kad kiekvienas pakeitimas būtų aiškus ir tikslus. Nors iš pradžių klientui nebuvo aiškūs galutiniai poreikiai, išlikome kantrūs ir, daug kartų bendraudami bei atsižvelgdami į kliento faktinį sandėlio naudojimą, palaipsniui padėjome jam parengti aiškų pirkimų planą.

III. Profesinė pagalba: visapusiška pagalba nuo atrankos iki logistikos

Poreikių aiškinimosi metu mes ne tik teikėme elektrinis šakinis krautuvas pasirinkimo pasiūlymus, bet ir aktyviai papildė kliento poreikius:

• Sandėliuose dažniausiai naudojami šakinių krautuvų priedai
•  Pasiūlymai dėl skirtingos įrangos funkcinių derinių
• Tarptautiniai logistikos sprendimai Gvatemalai
• Padėti klientui susisiekti su tinkamais krovinių ekspeditoriais, siekiant sumažinti transportavimo ir komunikacijos išlaidas

Galiausiai klientas liko labai patenkintas profesionalumu ir bendro sprendimo įgyvendinimu bei oficialiai patvirtino užsakymą.

IV. Galutinis įrangos sąrašas: Centre – 3,5 tonos elektrinis šakinis krautuvas

Šis užsakymas skirtas ne vienam įrenginiui, o visapusiškam medžiagų tvarkymo sprendimui, tokiam kaip:

1. Elektrinis krautuvas

• Modelis: CPD35
• Keliamoji galia: 3,5 tonos elektrinis šakinis krautuvas
• Maksimalus kėlimo aukštis: 5 metrai
• Baterija: 12 V 75 Ah × 10 vnt.
• Spalva: standartinė spalva
• Kiekis: 1 vnt.

2. Rankinis padėklų krautuvas (padėklų rūda)

• Nominali keliamoji galia: 3 tonos
• Maitinimo šaltinis: hidraulinis, rankinis, be akumuliatoriaus
• Kiekis: 2 vnt.

3. Visiškai elektrinis krautuvas

• Nominali keliamoji galia: 2 tonos
• Kėlimo aukštis: 5,5 metro
• Akumuliatorius: 24 V / 210 Ah
• Kiekis: 1 vnt.

4. Kalnų kopimo tiltas

• Keliamoji galia: 10 tonų
• Tipas: Sulankstomas
• Maitinimas: Be baterijos
• Kiekis: 1 vnt.

V. Įtampos suderinamumas: atitinka kelis galios standartus

Kliento gamykla palaiko kelis įtampos standartus, įskaitant: 480 V, 240 V / 120 V

Sprendimo patvirtinimo etape mes visapusiškai atsižvelgėme į šią maitinimo aplinką, užtikrindami, kad įkrovimas ir naudojimas būtų elektrinis šakinis krautuvas ir elektriniai keltuvai yra visiškai suderinami su kliento esama elektros sistema, taip išvengiant būsimos naudojimo rizikos.

VI. Sandorio santrauka: kantrybė ir profesionalumas yra svarbiausi

Šio Gvatemalos projekto sėkmė lėmė ne „greitą sandorį“, o:

• Keli bendravimo etapai siekiant išsiaiškinti tikruosius poreikius
• Tikslus kelių citatų versijų suderinimas ir koregavimas
• Siūlome visapusišką sprendimą, neapsiribojantį vien šakiniais krautuvais
• Pagalba organizuojant logistiką ir pristatymus
• Galiausiai pelnyti kliento pasitikėjimą ir sėkmingai įvykdyti užsakymą.

VII. Kodėl vis daugiau klientų renkasi mūsų elektrinius krautuvus?

• Dėmesys eksportui skirtiems elektriniams šakiniams krautuvų sprendimams
• Apima įvairius elektrinių krautuvų modelius, įskaitant 3 tonų, 3,5 tonų ir 4 tonų modelius
• Siūlo universalias šakinių krautuvų, krautuvų, padėklų vežimėlių ir pakrovimo rampų konfigūracijas
• Susipažinęs su Lotynų Amerikos transporto ir elektros energijos standartais
• Nauji klientai taip pat gali gauti visapusišką atrankos ir diegimo pagalbą

Jei ieškote 3,5 tonos elektrinio krautuvo arba pilno elektrinio medžiagų tvarkymo įrangos sprendimo statybų, žemės ūkio ar sandėliavimo projektams, susisiekite su mumis. Mes jums pasiūlysime profesionalius, patikimus ir ekonomiškus sprendimus.