בשוק האמריקאי, מעליות מספריים חשמליות הופכות יותר ויותר לציוד המועדף לתחזוקת מפעלים ולהתקנת ציוד בשל קלות התפעול שלהן ועלויות התחזוקה הנמוכות. לאחרונה, שיתפנו פעולה בהצלחה עם משתמש קצה מהונדורס, וסיפקנו מעלית עצמית באורך 1214 מטר. מעלית מספריים חשמלית ומתן תמיכה מלאה לאורך כל תהליך היבוא והלוגיסטיקה.

א. רקע לקוח: משתמש קצה הונדורס, שימוש במפעל
לקוח זה מגיע מהונדורס שבאמריקה והוא משתמש סופי. הציוד משמש בעיקר לתחזוקת מפעל ותחזוקה שוטפת. מכיוון שזו הייתה הפעם השנייה של הלקוח לייבא ציוד, הוא לא היה מכיר את התהליך כולו. לכן, בנוסף למוצר עצמו, הלקוח היה מודאג במיוחד לגבי שחרור ממכס, הובלה ימית ונמל היעד.
II. מקור החקירה: ממעלית בום מפרקי למעלית מספריים חשמלית
הלקוח נמשך בתחילה למעלוני הרמה פרקטיים שהוצגו בפוסטים שלנו בוואטסאפ ופנה באופן יזום לשאלות בנוגע למוצרי מעלוני הרמה פרקטיים.
תקשורת נוספת חשפה את הדברים הבאים:
* התחרותיות במחירים של מעליות בום מפרקיות לא הייתה משמעותית בשוק המקומי.
* מקרה השימוש בפועל של הלקוח היה לתחזוקה פנימית של המפעל.
בהתבסס על מצב זה, המלצנו באופן יזום על מעלית מספריים חשמלית בעלת הנעה עצמית ללקוח, אשר עונה טוב יותר על צרכיו מבחינת גובה עבודה, יעילות וחסכון בעלות. לאחר הבנת והשוואת האפשרויות, הלקוח קיבל את הייעוץ המקצועי הזה.
ג. אתגרים מרכזיים בתהליך הרכש: חוסר היכרות עם נהלי יבוא
לאחר אישור פתרון המוצר, העסקה לא הושלמה באופן מיידי. הסיבות העיקריות היו:
הלקוח לא היה מכיר את תהליך הייבוא השני.
* הם חיפשו כל הזמן סוכן מתאים שיסייע בשחרור מהמכס.
* היו להם חששות לגבי בעיות פוטנציאליות בנמל היעד.
התהליך כולו ארך זמן רב, אך שמרנו על תקשורת סבלנית וענינו באופן רציף על שאלות הלקוח בנוגע ללוגיסטיקה ושחרור ממכס.

IV. נקודת מפנה מרכזית: חישוב יזום של עלויות הובלה ימית כדי לשפר את התחרותיות של הפתרון הכולל
כדי לעזור ללקוח לקדם את הפרויקט בצורה חלקה, חישבנו והשווינו באופן יזום את עלויות ההובלה הימית עבורו.
פתרון ההובלה הימית הסופי שסופק:
* העלויות היו נמוכות יותר מהצעת המחיר של הסוכן המקומי של הלקוח.
* נתיב המשלוח וזמן האספקה היו ברורים וניתנים לשליטה. זה שביעות רצון רבה של הלקוח ושיפר משמעותית את התחרותיות של הפתרון הכולל שלנו.
בינתיים, הלקוח הדגיש שוב ושוב את הצורך בסיוע מהספק בטיפול בכל הבעיות הפוטנציאליות לפני ואחרי הגעת הציוד לנמל היעד. תיארנו בבירור את היקף התמיכה שנוכל לספק, תוך בניית אמון הדרגתית עם הלקוח. בהתבסס על אמון הדדי זה, הלקוח אישר בסופו של דבר את ההזמנה.
V. מידע על המוצר: מעלית מספריים חשמלית בעלת הנעה עצמית SWGTJZ1214
הפרמטרים העיקריים של הציוד הנמכר הם כדלקמן:
- שם מוצר: פלטפורמת הרמה עצמית / מעלית מספריים חשמלית
- דגם: SWGTJZ1214
- גובה עבודה מרבי: 13.8 מטרים
- גובה מרבי של הפלטפורמה: 11.8 מטרים
- כושר הרמה מרבי: 320 ק"ג
- מטען: 24V / 30A
- משקל מכונה: 2950 ק"ג
- צבע ציוד: אדום
- מתח: 220V, 60Hz, חד פאזי
- כמות: יחידה אחת
זה 12-14 מטר פלטפורמת הרמה חשמלית למספריים אידיאלי לתחזוקת פנים המפעל, בדיקה בגובה רב ותרחישי עבודה דומים אחרים.
VI. שיטת אריזה: אריזת ארגז עץ להבטחת בטיחות הובלה
בהתחשב בסיכונים הכרוכים בהובלה ימית ובמשלוחים מרובים לאמריקה, הציוד נארז בארגזי עץ כדי להבטיח ביעילות את בטיחות מעלית המספריים החשמלית במהלך ההובלה ולהפחית את הסיכון לנזק עם ההגעה לנמל.

VII. סיכום עסקה: אמון נובע ממקצועיות ושירות פרואקטיבי
המפתח לעסקת מעלית המספריים החשמלית הזו בהונדורס לא היה רק המחיר, אלא:
* הערכה מדויקת של תנאי העבודה בפועל של הלקוח
* מעבר ממעליות בום מפרקי למעלית מספריים חשמלית מתאימה יותר
* סיוע יזום בחישוב עלויות הובלה ימית, תוך הפחתת הוצאות הלקוח
* מתן תמיכה ברורה וישימה כאשר הלקוח לא היה בקיא בתהליך הייבוא
בסופו של דבר, לא רק שהשלמנו את העסקה עבור אחד פלטפורמת הרמה חשמלית עם הנעה עצמית, אך גם הניח את היסודות לשיתוף פעולה מתמשך בשוק ההונדורס.
אם אתם מחפשים מעליות מספריים חשמליות באורך 12 מטר, פלטפורמות הרמה עצמית באורך 14 מטר, או רוצים לקבל תמיכה מקיפה משלב הרכש ועד לנמל היעד, אל תהססו לפנות אלינו. אנו נספק לכם פתרונות מקצועיים ואמינים לפלטפורמות עבודה אוויריות.