Histoire de réussite d'un distributeur de Lima au Pérou : Plateforme élévatrice à ciseaux électrique

Sur le marché sud-américain, et notamment au Pérou, les nacelles élévatrices deviennent des équipements incontournables pour des secteurs tels que la construction, l'entreposage, la logistique et la maintenance intérieure et extérieure. SWLLIFT, fabricant chinois leader de nacelles à ciseaux, a conclu avec succès son premier partenariat avec un distributeur à Lima, au Pérou, en 2025, insufflant ainsi un nouvel élan à l'expansion de notre marque en Amérique du Sud.

Ce partenariat démontre non seulement la fiabilité, la qualité et la réactivité des produits SWLLIFT, mais aussi notre expertise en matière de promotion locale pour les distributeurs internationaux. Vous trouverez ci-dessous un historique détaillé et le processus de cette collaboration client, afin de vous permettre de mieux comprendre les capacités de service et la valeur de la marque SWLLIFT.

1. Contexte du client : Distributeur potentiel du Pérou

Ce client, originaire de Lima, capitale du Pérou en Amérique du Sud, est un distributeur fort de nombreuses années d'expérience dans la vente d'équipements et connaît bien le marché local et les opérations de projet. Il a découvert notre marque grâce à une campagne publicitaire compétitive en espagnol sur swllift.com. Il a développé un vif intérêt pour nos produits et notre positionnement de marque et a soumis un devis sur notre site web le 3 avril 2025.

Le client a expressément indiqué qu'il prévoyait de promouvoir des nacelles élévatrices à Lima, et plus particulièrement des nacelles à ciseaux électriques. Il accordait une importance particulière à la qualité des produits et au service après-vente. Il souhaitait tester une nacelles à ciseaux électriques, l'évaluer, puis nouer un partenariat à long terme avec l'objectif de devenir distributeur de la marque au Pérou.

2. Adaptation précise aux besoins du produit : les élévateurs à ciseaux électriques à plate-forme de 12 mètres facilitent l'entrée sur le marché

La demande du client concernait une nacelle élévatrice à ciseaux électrique avec une hauteur de plateforme de 12 mètres, adaptée à diverses applications, notamment l'entretien de bâtiments commerciaux, le rayonnage d'entrepôt, l'installation électrique et les services de nettoyage. Souhaitant initialement une approche « test-the-proof », nous avons recommandé la SJY1212E, une nacelle élévatrice à ciseaux électrique éprouvée, stable et facile d'entretien. Elle offre les caractéristiques suivantes :

▍Points forts de la plate-forme élévatrice à ciseaux électrique SWLLIFT SJY1212E :

Hauteur maximale de la plate-forme : 12 mètres (hauteur de travail : 14 mètres)

Capacité de charge nominale : 320 kg

Déplacement électrique + Ascenseur électrique : Faible bruit, zéro émission, adapté à une utilisation intérieure et extérieure

Caractéristiques de sécurité : Comprend une protection contre les nids-de-poule, une descente d'urgence, un indicateur de batterie et une alarme de pression du pied

Facile à utiliser et à entretenir : Comprend des garde-corps pliables et une conception compacte pour accéder aux ascenseurs et aux petits passages

Fonctionnalités optionnelles : Diagnostics à distance, panneau de contrôle en langue locale, couleurs et logos personnalisables

Ce produit économique et facile d'entretien répond parfaitement à la demande du marché péruvien en nacelles élévatrices à ciseaux d'entrée de gamme. Le client, très satisfait de notre recommandation, a discuté plus en détail du produit, des procédures après-vente et du modèle de coopération par visioconférence.

3. Visite en personne + réunion à distance : instaurer la confiance et conclure rapidement l'affaire

Après une première discussion, le client a manifesté un vif intérêt pour devenir agent de marque. Afin de renforcer la coopération, nous avons organisé une démonstration par visioconférence de l'utilisation de l'équipement et du service après-vente. Nous avons également fourni des réponses détaillées concernant les politiques de distribution, le service après-vente des pièces détachées et les services de formation.

De plus, le client et nos représentants s’étaient déjà rencontrés en face à face lors d’un salon professionnel sud-américain pour discuter de plans d’affaires, ce qui a considérablement renforcé la confiance mutuelle.

Grâce à cette communication initiale approfondie et à la confiance indéfectible, le client a rapidement pris sa décision : il a confirmé sa commande le 3 avril et signé la facture pro forma le jour même. Nous avons officiellement émis un devis commercial et lancé le processus de stockage le 11 avril. Le paiement a été effectué par virement bancaire et la livraison a eu lieu CIF Callao, le port de départ étant Qingdao.

4. Garantie après-vente et assistance à la distribution : ouvrir la voie à une coopération à long terme

Outre la qualité du produit et les avantages en termes de prix, le système complet de support après-vente et de distribution que nous proposons a été un facteur clé dans le choix de SWLLIFT par le client.

Nous fournissons aux distributeurs les éléments suivants :

Support technique : manuels de produits en espagnol, guides de dépannage et supports promotionnels

Guidage à distance : tutoriels vidéo, démonstrations utilisateur, guides d'installation et de maintenance

Accessoires rapides : inventaire dédié de pièces clés pour garantir une réponse rapide

Assistance à l'autorisation de marque : aider les distributeurs à demander l'enregistrement local des produits et l'autorisation de mise sur le marché

Protection du marché : diviser rationnellement les droits de vente régionaux pour éviter une concurrence malsaine entre les marques

Le client a exprimé sa grande appréciation pour ce soutien et prévoit d'introduire davantage de modèles de nacelles à ciseaux et de nacelles à mât au cours des 12 prochains mois, sous réserve de ventes d'essai positives, afin d'établir progressivement la présence sur le marché de la marque SWLLIFT au Pérou.

5. Port de livraison : Port de Callao, le plus grand terminal à conteneurs du Pérou

Le port de livraison de cette commande est le port de Callao, au Pérou, l'un des ports à conteneurs les plus fréquentés de la côte ouest de l'Amérique du Sud. Son emplacement stratégique, à proximité du centre-ville de Lima, facilite la distribution, le transport et le service après-vente.

SWLLIFT dispose d'une équipe d'opérations d'exportation expérimentée à Qingdao qui garantit que l'équipement de levage à ciseaux est renforcé de manière professionnelle, que le chargement des conteneurs est conforme à la réglementation et que la documentation est complète et claire, réduisant considérablement les risques de dédouanement pour les clients et améliorant leur première expérience.

6. Évaluation du potentiel de coopération : distributeur à fort potentiel, digne d'un soutien à long terme

Ce client péruvien est un nouvel acheteur, mais son expérience professionnelle, sa compréhension du marché, ses excellentes compétences en communication et son engagement à long terme dans le développement commercial nous donnent une bonne évaluation de son potentiel de coopération future.

Le client a clairement exprimé son désir de devenir progressivement le distributeur régional de SWLLIFT au Pérou, en promouvant notre marque auprès de davantage d'entreprises de construction, de parcs logistiques et d'utilisateurs industriels grâce au développement de services et de canaux locaux.

SWLLIFT continue de se développer sur le marché sud-américain et recherche davantage de partenaires.

SWLLIFT s'engage à fournir des nacelles élévatrices de haute qualité et économiques, ainsi que des solutions d'approvisionnement complètes à ses clients du monde entier. Le partenariat fructueux avec ce client péruvien est un élément clé de notre stratégie commerciale en Amérique du Sud et témoigne pleinement de notre engagement et de notre soutien envers nos distributeurs.

Nous invitons les partenaires des pays d'Amérique du Sud (tels que le Chili, le Pérou, la Colombie, l'Équateur, l'Argentine, etc.) à rejoindre SWLLIFT et à promouvoir conjointement des équipements de levage à ciseaux sûrs et efficaces, à saisir le marché de l'océan bleu et à créer ensemble un avenir précieux !