Στον κατασκευαστικό και γεωργικό κλάδο, τα ηλεκτρικά περονοφόρα ανυψωτικά μηχανήματα (forklift) γίνονται ολοένα και περισσότερο ο προτιμώμενος εξοπλισμός για όλο και περισσότερες εταιρείες λόγω της φιλικότητας προς το περιβάλλον, του χαμηλού λειτουργικού κόστους και της καταλληλότητάς τους για χρήση σε αποθήκες και εργοστάσια. Πρόσφατα, συνεργαστήκαμε με επιτυχία με έναν νέο πελάτη από τη Γουατεμάλα, ολοκληρώνοντας μια παραγγελία για ένα ολοκληρωμένο σύστημα χειρισμού υλικών με επίκεντρο ένα... Ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό 3,5 τόνων.

I. Ιστορικό Πελάτη: Τελικός Χρήστης από τη Γουατεμάλα, Καλύπτοντας τους Τομείς των Κατασκευών και της Γεωργίας
Αυτός ο πελάτης κατάγεται από τη Γουατεμάλα και είναι τελικός χρήστης του οποίου η κύρια δραστηριότητα περιλαμβάνει έργα που σχετίζονται με κατασκευές και γεωργία.
Το άτομο επικοινωνίας ήταν ο διευθυντής αγορών της εταιρείας. Αυτή η αγορά προοριζόταν για ιδία χρήση της εταιρείας και όχι για μεταπώληση.
Ως νέος πελάτης, ήταν πολύ προσεκτικοί στα αρχικά στάδια όσον αφορά την επιλογή, τη διαμόρφωση και την καταλληλότητα του προϊόντος, ελπίζοντας να αγοράσουν ένα ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό και σχετικός εξοπλισμός πραγματικά κατάλληλος για χρήση σε αποθήκες και επιτόπου με μία κίνηση.
II. Χαρακτηριστικά Αναγκών Προμηθειών: Πολλαπλές Προσαρμογές Μοντέλου, Σταδιακή Διευκρίνιση Αναγκών
Καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επικοινωνίας, οι ανάγκες προμηθειών του πελάτη υπέστησαν σημαντικές αλλαγές:
- Αρχικά επικεντρώθηκε αποκλειστικά σε τιμές ηλεκτρικών περονοφόρων
- Μεσοπρόθεσμα: Επαναλαμβανόμενες δοκιμές και σύγκριση διαφορετικών ποσοτήτων και υψών ανύψωσης σε σενάρια χρήσης αποθήκης
- Αργότερα: Σταδιακή προσθήκη βοηθητικού εξοπλισμού χειρισμού για τη δημιουργία μιας ολοκληρωμένης λύσης
Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο πελάτης ζήτησε επανειλημμένα αλλαγές στα μοντέλα και τις διαμορφώσεις των προϊόντων και ενημερώσαμε την προσφορά αρκετές φορές αναλόγως, για να διασφαλίσουμε ότι κάθε προσαρμογή ήταν σαφής και ακριβής. Παρόλο που ο πελάτης αρχικά δεν ήταν σαφής σχετικά με τις τελικές του ανάγκες, παραμείναμε υπομονετικοί και, μέσω πολλαπλών επικοινωνιών και λαμβάνοντας υπόψη την πραγματική χρήση της αποθήκης του πελάτη, σταδιακά τον βοηθήσαμε να αναπτύξει ένα σαφές σχέδιο προμηθειών.

III. Επαγγελματική Υποστήριξη: Ολοκληρωμένη Υποστήριξη από την Επιλογή έως την Εφοδιαστική
Κατά τη διευκρίνιση των αναγκών, όχι μόνο παρείχαμε ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό προτάσεις επιλογής, αλλά και προληπτικά συμπλήρωσε τις ανάγκες του πελάτη με:
- Συνηθισμένα αξεσουάρ περονοφόρων ανυψωτικών μηχανημάτων σε αποθήκες
- Προτάσεις για λειτουργικούς συνδυασμούς μεταξύ διαφορετικού εξοπλισμού
- Διεθνείς λύσεις logistics για τη Γουατεμάλα
- Υποστήριξη του πελάτη στη σύνδεση με κατάλληλους μεταφορείς εμπορευμάτων για τη μείωση του κόστους μεταφοράς και επικοινωνίας
Τελικά, ο πελάτης έμεινε απόλυτα ικανοποιημένος με τον επαγγελματισμό και την εκτέλεση της συνολικής λύσης και επιβεβαίωσε επίσημα την παραγγελία.
IV. Τελική Λίστα Εξοπλισμού: Με επίκεντρο ένα ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό 3,5 τόνων
Αυτή η παραγγελία δεν αφορά ένα μόνο τεμάχιο εξοπλισμού, αλλά μια ολοκληρωμένη λύση χειρισμού υλικών, ως εξής:
1. Ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό
- Μοντέλο: CPD35
- Χωρητικότητα φορτίου: ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό 3,5 τόνων
- Μέγιστο ύψος ανύψωσης: 5 μέτρα
- Μπαταρία: 12V 75Ah × 10 μονάδες
- Χρώμα: Τυπικό χρώμα
- Ποσότητα: 1 μονάδα
2. Χειροκίνητο παλετοφόρο (Παλετοποίηση μεταλλεύματος)
- Ονομαστική χωρητικότητα φορτίου: 3 τόνοι
- Πηγή ενέργειας: Υδραυλικό χειροκίνητο, χωρίς μπαταρία
- Ποσότητα: 2 μονάδες
3. Πλήρως ηλεκτρικός στοιβακτής
- Ονομαστική χωρητικότητα φορτίου: 2 τόνοι
- Ύψος ανύψωσης: 5,5 μέτρα
- Μπαταρία: 24V / 210Ah
- Ποσότητα: 1 μονάδα
4. Γέφυρα Ορειβασίας
- Χωρητικότητα φορτίου: 10 τόνοι
- Τύπος: Πτυσσόμενο
- Τροφοδοσία: Χωρίς μπαταρία
- Ποσότητα: 1 μονάδα

Συμβατότητα τάσης V: Πληροί πολλαπλά πρότυπα ισχύος
Το εργοστάσιο του πελάτη υποστηρίζει πολλαπλά πρότυπα τάσης, όπως: 480V, 240V / 120V
Κατά τη φάση επιβεβαίωσης λύσης, λάβαμε πλήρως υπόψη αυτό το περιβάλλον ισχύος, διασφαλίζοντας ότι η φόρτιση και η χρήση του ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό και το ηλεκτρικό στοιβακτή είναι πλήρως συμβατά με το υπάρχον σύστημα ισχύος του πελάτη, αποφεύγοντας τους μελλοντικούς κινδύνους χρήσης.
VI. Σύνοψη Συναλλαγής: Η Υπομονή και ο Επαγγελματισμός είναι το Κλειδί
Η επιτυχία αυτού του έργου στη Γουατεμάλα δεν οφειλόταν σε μια «γρήγορη συναλλαγή», αλλά μάλλον στα εξής:
- Πολλαπλοί γύροι επικοινωνίας για την αποσαφήνιση των πραγματικών αναγκών
- Ακριβής αντιστοίχιση και προσαρμογή πολλαπλών εκδόσεων προσφορών
- Παρέχοντας μια ολοκληρωμένη λύση πέρα από τα περονοφόρα ανυψωτικά μηχανήματα
- Βοήθεια με την εφοδιαστική και τις ρυθμίσεις παράδοσης
- Τελικά, κέρδισε την εμπιστοσύνη του πελάτη και ολοκλήρωσε με επιτυχία την παραγγελία.
VII. Γιατί όλο και περισσότεροι πελάτες επιλέγουν τα ηλεκτρικά περονοφόρα ανυψωτικά μας;
- Εστίαση σε λύσεις ηλεκτρικών περονοφόρων ανυψωτικών μηχανημάτων με εξαγωγικό προσανατολισμό
- Καλύπτει διάφορα μοντέλα ηλεκτρικών περονοφόρων, συμπεριλαμβανομένων μοντέλων 3 τόνων, 3,5 τόνων και 4 τόνων
- Προσφέρει ολοκληρωμένες διαμορφώσεις περονοφόρων ανυψωτικών μηχανημάτων + στοιβακτικών + παλετοφόρων + ράμπων φόρτωσης
- Εξοικείωση με τα πρότυπα μεταφορών και ηλεκτρικής ενέργειας της Λατινικής Αμερικής
- Οι νέοι πελάτες μπορούν επίσης να λάβουν πλήρη υποστήριξη επιλογής και υλοποίησης
Αν ψάχνετε για ένα ηλεκτρικό περονοφόρο ανυψωτικό 3,5 τόνων ή μια ολοκληρωμένη λύση ηλεκτρικού εξοπλισμού χειρισμού υλικών για κατασκευές, γεωργία ή έργα αποθήκευσης, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα σας παρέχουμε επαγγελματικές, αξιόπιστες και οικονομικά αποδοτικές λύσεις.