Şubat 2025'te SWLLIFT, ABD'nin Guam eyaletinden tanıdık bir müşteriyi ağırladı: İnşaat sektöründen bir son kullanıcı. İlk iş birliğimizde bir örümcek vincin başarıyla teslim edilmesinin ardından, müşteri tedarik sürecimize tekrar dahil oldu ve aynı ay, yaklaşan bir inşaat projesi için dört makaslı platform için ikinci bir sipariş verdi.

Bu geri satın alma, müşterinin ürün kalitemizi ve hizmetimizi ne kadar takdir ettiğini göstermekle kalmıyor, aynı zamanda SWLLIFT'in havada çalışma güvenliği ve ekipman stabilitesi konusundaki ürün avantajlarını da teyit ediyor. Bu geri satın alma vakası aracılığıyla, son kullanıcının hava ekipmanı satın alırken yaşadığı gerçek endişeleri ve karar verme mantığını daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.
1.Müşteri Geçmişi: İnşaat Sektöründe Yılların Deneyimine Sahip Proje Yöneticisi
Bu müşteri, inşaat sektöründe birden fazla proje için ekipman seçimi, tedarikçi seçimi ve inşaat ekipmanı güvenlik yönetiminden sorumlu bir proje yöneticisidir. Bir ABD şirketinde çalışmakta ve Guam'da bulunmaktadır. Guam'ın benzersiz coğrafi konumu ve ABD askeri projeleriyle ilişkili inşaat ihtiyaçları nedeniyle, bölgede hava araçlarına yönelik uzun vadeli ve istikrarlı bir talep bulunmaktadır.
Müşterinin tedarikçi seçim kriterleri oldukça net: Güvenlik, kalite, teslimat süresi ve hızlı yanıt verme, iş birliğinin en temel gereklilikleridir. 2025 yılının başlarında, ilk olarak SWLLIFT'i seçti ve zorlu kaldırma operasyonları için 14 tonluk bir örümcek vinç satın aldı. Deneyimden memnun kaldı ve aynı yılın Şubat ayında ek makaslı platformlar talep etmek için bizimle tekrar iletişime geçti.
2. Satın Alma Ayrıntıları: İnşaat sahalarında dikey çalışma için çoklu makaslı platformlar
Müşterinin temel ihtiyacı, iç ve dış mekan şantiyelerinde yapısal montaj ve boru tesisatı için makaslı platformlardı. Ürünün temel özellikleri şunlardır:

▍Ürün Modelleri ve Özellikleri:
Makaslı platformların çalışma yükseklikleri 6 metre, 8 metre ve 12 metredir.
Kapalı şantiyeler veya kapalı ortamlar için uygun elektrikli tahrik sistemi.
Nominal yük kapasitesi: 320 kg.
Otomatik çukur koruması, devrilme önleyici alarm ve acil iniş gibi birden fazla güvenlik özelliğiyle donatılmıştır.
▍Uygulama Senaryoları:
İnşaat sahalarında çelik yapıların üstünde çalışmak
Boru hattı montajı ve klima sistemi kaldırma
Yüksek katlı duvar boyama ve elektrik tesisatı
Bu sipariş, müşterinin farklı çalışma koşullarında yüksek irtifadaki inşaat ihtiyaçlarını karşılamak üzere çeşitli çalışma yüksekliklerini kapsayan toplam dört makaslı platformdan oluşmaktadır.
3.İş Birliği Geçmişi: Örümcek Vinç İş Birliği'nden Makaslı Platform Geri Alımına
▍İlk İşbirliği Tarihleri:
Şubat 2025 başı: Müşteri ilk olarak örümcek vinç ekipmanıyla ilgili olarak bizimle e-posta yoluyla iletişime geçti;
21 Şubat: İlk teklif alındı;
24 Şubat: PI onaylandı;
28 Şubat: Sipariş resmen verildi ve üretim planlaması başlatıldı.
▍Ekipman Geri Bildirimi:
Teslimattan sonra örümcek vinç istikrarlı bir şekilde çalıştı ve iyi tepki verdi. Müşterilerin gerçek kullanımdaki geri bildirimleri, "güvenlik koruma özellikleri eksiksiz, kontrol sistemi stabil" ve genel performansın beklentileri aştığı yönündeydi.
Bu nedenle müşteri, daha sonraki bir şantiye genişletme projesi için gerekli makaslı platform ekipmanını satın almak üzere derhal SWLLIFT ile tekrar çalışma seçeneğini tercih etti.
4. İşlem Modeli Genel Bakışı
Ödeme Yöntemi: T/T Havale
Teslimat Yöntemi: CIF (navlun ve sigorta dahil)
Kalkış Limanı: Qingdao Limanı
Varış Limanı: Guam
Müşteri Türü: Son kullanıcı, dağıtıcı veya aracı değil
Ortaklık Özellikleri: Uzun vadeli işbirliği hedefiyle kendi kullanımınız için satın alınan ekipman, tek seferlik bir işlem değildir
5.Müşterinin Temel Endişelerinin Analizi
- Güvenlik Birincil Kriterdir
İnşaat sektörü projeleri son derece yüksek güvenlik gereksinimlerine sahiptir. Müşteriler, makaslı platform platformunun otomatik algılama sistemleri, devrilme önleme ve aşırı yük koruması gibi güvenlik özellikleriyle donatılmış olup olmadığı konusunda özellikle endişelidir. SWLLIFT tarafından sağlanan tüm ekipmanlar CE/ISO sertifikalıdır ve kapsamlı güvenlik özelliklerine ve istikrarlı bir sistem tasarımına sahiptir.
- Kalite ve İstikrar Tekrarlanan İşbirliğini Tetikliyor
Örümcek vincin mükemmel performansı, bu tekrar satın almanın temelini oluşturdu. Müşteri, "ekipman çalışırken hiçbir sorun çıkmayacağını" defalarca vurguladı. Özellikle Guam'daki sınırlı bakım kaynakları göz önüne alındığında, yüksek arıza oranı yüksek maliyetler anlamına gelir; bu nedenle kalite ve güvenilirlik hayati önem taşır.
- Teslimat Kontrol Edilebilirliği ve Hizmet Yanıt Verimliliği
Bu müşteri zaman yönetimi konusunda çok titiz ve önceki her iki sözleşmede de teslimat gerekliliklerini açıkça belirtmiş. Paketleme ve takviye, nakliye düzenlemeleri ve gümrük işlemleri de dahil olmak üzere üretim süreci boyunca kapsamlı destek sağlıyor, her ekipmanın zamanında teslim edilmesini ve inşaat programlarında gecikmelerin önlenmesini sağlıyoruz.
Sonuç: İlk Ortaklıktan Kalıcı Güvene, SWLLIFT Kuzey Amerika Pazarındaki Gücünü Daha da Kanıtlıyor
Kuzey Amerika ve Pasifik Adaları'nda hava platformlarına olan talebin istikrarlı bir şekilde artmasıyla birlikte, SWLLIFT istikrarlı bir ihracat ağı ve müşteri güveni temeli oluşturdu. Guam'lı bir müşteriden gelen bu geri alım, yalnızca ürün performansımızın bir kanıtı değil, aynı zamanda satış öncesi hızlı yanıt verme, satış sırasında şeffaflık ve satış sonrası takibi kapsayan kapsamlı hizmet sistemimizin bir başka teyididir.
Küresel inşaat ve endüstriyel sektörlerdeki kullanıcılara güvenli, güvenilir, istikrarlı ve verimli hava çalışması çözümleri sunmak için çabalayarak ürün mükemmelliğine ve müşteri odaklılığına öncelik vermeye devam edeceğiz.