กรณีศึกษาการขายรถยกไฟฟ้าขนาด 3.5 ตันในกัวเตมาลา | คำสั่งซื้อสำเร็จหลังจากปรับเปลี่ยนข้อกำหนดหลายครั้ง

ในอุตสาหกรรมการก่อสร้างและเกษตรกรรม รถยกไฟฟ้ากำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ต้นทุนการดำเนินงานต่ำ และเหมาะสำหรับการใช้งานในคลังสินค้าและโรงงาน เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ร่วมงานกับลูกค้ารายใหม่จากกัวเตมาลา โดยดำเนินการสั่งซื้อระบบจัดการวัสดุแบบครบวงจรซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่... รถยกไฟฟ้าขนาด 3.5 ตัน.

I. ข้อมูลลูกค้า: ผู้ใช้งานขั้นสุดท้ายชาวกัวเตมาลา ครอบคลุมภาคการก่อสร้างและเกษตรกรรม

ลูกค้ารายนี้มาจากประเทศกัวเตมาลา และเป็นผู้ใช้งานขั้นสุดท้ายที่มีธุรกิจหลักเกี่ยวข้องกับโครงการก่อสร้างและเกษตรกรรม

ผู้ติดต่อคือผู้จัดการฝ่ายจัดซื้อของบริษัท การซื้อครั้งนี้เป็นการซื้อเพื่อใช้เองภายในบริษัท ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อขายต่อ

ในฐานะลูกค้าใหม่ พวกเขาค่อนข้างระมัดระวังในขั้นตอนแรกๆ เกี่ยวกับการเลือกผลิตภัณฑ์ การกำหนดค่า และความเหมาะสม โดยหวังว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่า รถยกไฟฟ้า และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องที่เหมาะสมอย่างแท้จริงสำหรับการใช้งานในคลังสินค้าและนอกสถานที่ได้ในคราวเดียว

II. ลักษณะความต้องการในการจัดซื้อจัดจ้าง: การปรับเปลี่ยนรูปแบบหลายครั้ง การค่อยๆ ชี้แจงความต้องการให้ชัดเจนขึ้น

ตลอดกระบวนการสื่อสาร ความต้องการด้านการจัดซื้อของลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก:

• โดยเริ่มแรกมุ่งเน้นเฉพาะเรื่องใดเรื่องหนึ่งเท่านั้น ราคาของรถยกไฟฟ้า
•  ระยะกลาง: ทดสอบและเปรียบเทียบน้ำหนักบรรทุกและความสูงในการยกที่แตกต่างกันซ้ำๆ ในสถานการณ์การใช้งานในคลังสินค้า
•  ต่อมา: ค่อยๆ เพิ่มอุปกรณ์เสริมในการขนถ่าย เพื่อให้ได้โซลูชันที่สมบูรณ์

ในช่วงเวลานั้น ลูกค้าร้องขอการเปลี่ยนแปลงรุ่นและโครงสร้างของผลิตภัณฑ์หลายครั้ง และเราได้ปรับปรุงใบเสนอราคาหลายครั้งตามไปด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับเปลี่ยนแต่ละครั้งมีความชัดเจนและถูกต้อง แม้ว่าในตอนแรก ลูกค้าจะยังไม่ชัดเจนเกี่ยวกับความต้องการขั้นสุดท้ายของตน แต่เราก็ยังคงอดทน และด้วยการสื่อสารหลายครั้งและการพิจารณาการใช้งานคลังสินค้าจริงของลูกค้า เราจึงค่อย ๆ ช่วยให้ลูกค้าพัฒนาแผนการจัดซื้อที่ชัดเจนขึ้น

III. การสนับสนุนอย่างมืออาชีพ: ความช่วยเหลือแบบครบวงจร ตั้งแต่การคัดเลือกจนถึงการขนส่ง

ในระหว่างการชี้แจงความต้องการ เราไม่ได้เพียงแต่ให้ความช่วยเหลือเท่านั้น รถยกไฟฟ้า นอกเหนือจากการให้คำแนะนำในการเลือกสินค้าแล้ว ยังได้เสริมความต้องการของลูกค้าอย่าง proactively อีกด้วย ได้แก่:

• อุปกรณ์เสริมสำหรับรถยกที่ใช้กันทั่วไปในคลังสินค้า
•  คำแนะนำสำหรับการใช้งานร่วมกันของอุปกรณ์ต่างๆ
• โซลูชันด้านโลจิสติกส์ระหว่างประเทศสำหรับประเทศกัวเตมาลา
• ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในการติดต่อกับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าที่เหมาะสม เพื่อลดต้นทุนด้านการขนส่งและการสื่อสาร

ท้ายที่สุด ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจอย่างมากกับความเป็นมืออาชีพและการดำเนินการตามแผนงานโดยรวม และได้ยืนยันคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการ

IV. รายการอุปกรณ์ขั้นสุดท้าย: โดยมีรถยกไฟฟ้าขนาด 3.5 ตันเป็นศูนย์กลาง

คำสั่งซื้อนี้ไม่ใช่การสั่งซื้ออุปกรณ์เพียงชิ้นเดียว แต่เป็นโซลูชันการจัดการวัสดุแบบครบวงจร ดังต่อไปนี้:

1. รถยกไฟฟ้า

• รุ่น: CPD35
• ความสามารถในการรับน้ำหนัก: รถยกไฟฟ้าขนาด 3.5 ตัน
• ความสูงในการยกสูงสุด: 5 เมตร
• แบตเตอรี่: 12V 75Ah × 10 ก้อน
• สี: สีมาตรฐาน
• จำนวน: 1 ชิ้น

2. รถยกพาเลทแบบใช้มือ (สำหรับขนแร่พาเลท)

• รับน้ำหนักได้สูงสุด: 3 ตัน
• แหล่งพลังงาน: ระบบไฮดรอลิกแบบใช้มือหมุน ไม่ใช้แบตเตอรี่
• จำนวน: 2 ชิ้น

3. รถยกซ้อนไฟฟ้าเต็มรูปแบบ

• รับน้ำหนักได้สูงสุด: 2 ตัน
• ความสูงในการยก: 5.5 เมตร
• แบตเตอรี่: 24V / 210Ah
• จำนวน: 1 ชิ้น

4. สะพานปีนเขา

• รับน้ำหนักได้สูงสุด: 10 ตัน
• ประเภท: พับได้
• แหล่งพลังงาน: ไม่ต้องใช้แบตเตอรี่
• จำนวน: 1 ชิ้น

V. ความเข้ากันได้กับแรงดันไฟฟ้า: ตรงตามมาตรฐานพลังงานหลายประเภท

โรงงานของลูกค้าสามารถผลิตอุปกรณ์ที่รองรับแรงดันไฟฟ้าได้หลายมาตรฐาน ได้แก่ 480V, 240V และ 120V

ในระหว่างขั้นตอนการยืนยันโซลูชัน เราได้พิจารณาสภาพแวดล้อมด้านพลังงานนี้อย่างครบถ้วน เพื่อให้มั่นใจว่าการชาร์จและการใช้งานเป็นไปอย่างเหมาะสม รถยกไฟฟ้า และเครื่องเรียงซ้อนไฟฟ้าสามารถใช้งานร่วมกับระบบไฟฟ้าที่มีอยู่ของลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ ช่วยหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในการใช้งานในอนาคต

VI. สรุปการทำธุรกรรม: ความอดทนและความเป็นมืออาชีพคือกุญแจสำคัญ

ความสำเร็จของโครงการในกัวเตมาลาครั้งนี้ไม่ได้เกิดจาก "การทำธุรกรรมอย่างรวดเร็ว" แต่เกิดจากปัจจัยดังต่อไปนี้:

• มีการสื่อสารหลายรอบเพื่อชี้แจงความต้องการที่แท้จริง
• การจับคู่และปรับแต่งใบเสนอราคาหลายเวอร์ชันอย่างแม่นยำ
• นำเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมมากกว่าแค่รถยก
• ช่วยเหลือด้านโลจิสติกส์และการจัดส่งสินค้า
• ท้ายที่สุดคือการได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์อย่างราบรื่น

VII. เหตุใดลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงเลือกใช้รถยกไฟฟ้าของเรา?

• มุ่งเน้นโซลูชันรถยกไฟฟ้าเพื่อการส่งออก
• ครอบคลุมรถยกไฟฟ้ารุ่นต่างๆ รวมถึงรุ่น 3 ตัน 3.5 ตัน และ 4 ตัน
• ให้บริการครบวงจรในการกำหนดค่ารถยก + รถซ้อน + รถยกพาเลท + ทางลาดขนถ่ายสินค้า
• มีความคุ้นเคยกับมาตรฐานด้านการขนส่งและไฟฟ้าในละตินอเมริกา
• ลูกค้าใหม่ยังสามารถรับการสนับสนุนด้านการเลือกและการติดตั้งอย่างครบถ้วนได้อีกด้วย

หากคุณกำลังมองหา รถยกไฟฟ้าขนาด 3.5 ตัน หรือกำลังมองหาโซลูชันอุปกรณ์ขนถ่ายวัสดุไฟฟ้าแบบครบวงจรสำหรับโครงการก่อสร้าง เกษตรกรรม หรือคลังสินค้า โปรดติดต่อเราได้เลย เราพร้อมให้บริการโซลูชันที่มืออาชีพ น่าเชื่อถือ และคุ้มค่าแก่คุณ