กรณีศึกษาความสำเร็จของลูกค้าตัวกลางชาวชิลี – การจัดส่งกรรไกรไฟฟ้า + แพ็คเกจรถขุดขนาดเล็ก

ด้วยความต้องการอุปกรณ์ก่อสร้างที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่เพิ่มขึ้นในตลาดอเมริกาใต้ ลูกค้าจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ จึงเลือกใช้รถยกแบบกรรไกรไฟฟ้าและรถขุดขนาดเล็กเป็นสินค้าหลัก วันนี้ เราขอแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จในการร่วมมือกันระหว่างลูกค้าคนกลางชาวชิลีและ SWLLIFT พวกเขาไม่เพียงแต่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์หลักสองรายการของเรา ได้แก่ รถยกแบบกรรไกรไฟฟ้ารุ่น 1012 และรถขุดขนาดเล็กรุ่น XG15U เท่านั้น แต่ยังตัดสินใจสร้างแบรนด์ของตนเองเพื่อจำหน่ายอีกด้วย ในที่สุดคำสั่งซื้อก็ได้รับการยืนยันเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2568 ซึ่งถือเป็นก้าวแรกของความร่วมมือระยะยาว

ประวัติลูกค้า: คนกลางชาวชิลีที่เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

ลูกค้ารายนี้จากเมืองท่าวัลปาราอิโซ ประเทศชิลี เป็นเจ้าของบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในอุตสาหกรรมวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม และยังจำหน่ายและจัดจำหน่ายอุปกรณ์ก่อสร้างอีกด้วย ในฐานะคนกลางที่มีประสบการณ์ในตลาดอย่างกว้างขวาง เขาจึงยึดมั่นในข้อกำหนดที่เข้มงวดทั้งในด้านคุณภาพผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพการทำงาน และบริการหลังการขาย

ลูกค้ารายนี้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราเป็นครั้งแรกและส่งคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ในเดือนตุลาคม 2567 ผ่านแพลตฟอร์มประมูลภาษาสเปนของ swllift.com (Google Ads) ที่น่าสังเกตคือ นี่เป็นครั้งแรกที่เขาร่วมงานกับเรา แต่เขาเคยใช้ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันมาก่อน (แบรนด์: Orixon) ดังนั้น เขาจึงระมัดระวังอย่างยิ่งในการเลือกซัพพลายเออร์รายใหม่ และเปรียบเทียบผู้ผลิตชาวจีนหลายราย

การสื่อสารเบื้องต้น: การระบุความต้องการของลูกค้าอย่างแม่นยำและปรับปรุงการจับคู่ผลิตภัณฑ์ทันที

หลังจากได้รับคำถามจากลูกค้า ทีมขายที่พูดภาษาสเปนของเราได้ตอบกลับทันที พร้อมให้ข้อมูลและข้อมูลจำเพาะโดยละเอียดของรถยกแบบกรรไกรไฟฟ้ารุ่น 1012 และรถขุดขนาดเล็กรุ่น XG15U ลูกค้าได้ระบุอย่างชัดเจนถึงความต้องการซื้ออุปกรณ์ทั้งสองแบบเป็นแพ็กเกจ และต้องการจำหน่ายภายในประเทศภายใต้แบรนด์ของตนเอง

ลูกค้าให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความน่าเชื่อถือ ความเร็วในการยก ระยะทางขับเคลื่อนด้วยไฟฟ้า และความสะดวกในการบำรุงรักษาของแพลตฟอร์มลิฟต์แบบกรรไกร สำหรับรถขุดขนาดเล็กรุ่น XG15U ลูกค้าได้สอบถามเกี่ยวกับยี่ห้อเครื่องยนต์ การกำหนดค่าระบบไฮดรอลิก และตัวเลือกการจัดส่งและบรรจุภัณฑ์เป็นพิเศษ ด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคอย่างมืออาชีพและเอกสารประกอบที่ครอบคลุม ลูกค้าจึงเริ่มไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของ SWLLIFT

การเยี่ยมชมสถานที่: ทริปภาคสนามในเดือนมิถุนายนไปยังประเทศจีนส่งผลให้สามารถสรุปข้อตกลงความร่วมมือได้

เพื่อทำความเข้าใจคุณภาพผลิตภัณฑ์และความแข็งแกร่งของบริษัทให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ลูกค้าได้เข้าเยี่ยมชมโรงงานของเราด้วยตนเองในเดือนมิถุนายน 2568 เขาได้ทำความเข้าใจอย่างละเอียดเกี่ยวกับระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ของแพลตฟอร์มลิฟต์แบบกรรไกร การกำหนดค่าแบตเตอรี่ เทคนิคการเชื่อม และกระบวนการประกอบ นอกจากนี้ เขายังทดลองใช้รถขุด XG15U ด้วยตนเองเพื่อทดสอบความไวและความเสถียร

ระหว่างการเยี่ยมชม เขาได้ขอรายละเอียดการปรับแต่ง OEM หลายประการ เช่น การเปลี่ยนสีตัวถัง การเพิ่มป้ายชื่อภาษาสเปน และการจัดเตรียมโบรชัวร์ของแบรนด์พร้อมกับตัวรถ ฝ่ายเทคนิคและฝ่ายผลิตของเราให้คำตอบอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าในการสั่งซื้อมากยิ่งขึ้น

การยืนยันการสั่งซื้อ: หน่วยบรรจุภัณฑ์ 40HQ หนึ่งหน่วย อุปกรณ์ 8+1 หน่วย เริ่มการผลิตอย่างเป็นทางการ

ลูกค้าลงนามในใบแจ้งหนี้ (Pro Forma Invoice: PI) เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2568 เพื่อยืนยันการชำระเงินผ่าน T/T คำสั่งซื้อถูกจัดส่งไปยังท่าเรือ Valparaiso ผ่านเงื่อนไข CIF

ลิฟท์กรรไกรไฟฟ้า 8 ตัว พร้อมความจุแพลตฟอร์ม 1,012 ตัว

รถขุดขนาดเล็ก XG15U 1 คัน

อุปกรณ์ทั้งหมดมีตราสินค้าที่กำหนดเอง (ตราสินค้าของลูกค้า)

40HQ บรรจุในตู้คอนเทนเนอร์เพื่อการขนส่ง

ท่าเรือขาออก: ท่าเรือชิงเต่า

ได้มีการกำหนดตารางการผลิตตามคำสั่งซื้อแล้ว และคาดว่าจะบรรจุและจัดส่งเสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนสิงหาคม

จุดเด่นของผลิตภัณฑ์ SWLLIFT

ลิฟท์กรรไกรไฟฟ้า 1012 แพลตฟอร์ม:

ความสูงสูงสุดของแพลตฟอร์ม: 10 เมตร

ความสามารถในการรับน้ำหนัก: 320 กก.

ระบบขับเคลื่อนไฟฟ้าและลิฟต์ไฟฟ้า ปล่อยมลพิษเป็นศูนย์ เสียงรบกวนต่ำ เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมการทำงานในร่มและกลางแจ้งที่หลากหลาย

คุณสมบัติด้านความปลอดภัยมากมาย ได้แก่ ระบบควบคุมอิเล็กทรอนิกส์ป้องกันการระเบิด การป้องกันหลุมบ่ออัตโนมัติ และสัญญาณเตือนการเอียง

ได้รับการรับรอง CE เหมาะสำหรับส่งออกไปยังอเมริกาใต้ สหภาพยุโรป และตลาดอื่นๆ

รถขุดขนาดเล็ก XG15U:

น้ำหนักเครื่อง: 1.5 ตัน เหมาะสำหรับท่อส่งในเมือง การจัดสวน การก่อสร้างทางการเกษตร และการใช้งานอื่นๆ

เครื่องยนต์ดีเซล (มีจำหน่ายจาก Yanmar, Kubota, Changchai และยี่ห้ออื่นๆ)

ระบบควบคุมนำร่องไฮดรอลิกเพื่อการทำงานที่ง่ายดายและยืดหยุ่น

ปรับให้เข้ากับอุปกรณ์เสริมต่างๆ เช่น เครื่องบด เครื่องอัดแผ่น และที่จับท่อนซุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

เหตุใดลูกค้าชาวชิลีจึงเลือก SWLLIFT ในที่สุด?

การตอบสนองที่รวดเร็ว: ได้รับใบเสนอราคาโดยละเอียดและข้อมูลทางเทคนิคในวันเดียวกับที่สอบถาม

การจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่แม่นยำ: แนะนำรุ่นขายดีที่ตรงตามความต้องการของลูกค้า

การสนับสนุนฉลากส่วนตัวที่กำหนดเอง: ช่วยให้ลูกค้าสร้างแบรนด์ในท้องถิ่นและเพิ่มความสามารถในการแข่งขันในตลาด

โรงงานที่เปิดกว้างและโปร่งใส: ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมด้วยตนเองเพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นในการเป็นหุ้นส่วน

ระยะเวลาการจัดส่งที่สมเหตุสมผล: การบรรจุและการขนส่งได้รับการจัดเตรียมอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งมีความเสถียร

ทีมงานบริการมืออาชีพที่พูดภาษาสเปน: ให้การสื่อสารที่ราบรื่นตลอดทั้งกระบวนการ การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและละเอียดถี่ถ้วน

สรุป: ผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง + การบริการเฉพาะพื้นที่ช่วยให้แบรนด์ของลูกค้าเติบโตอย่างรวดเร็ว

SWLLIFT ยึดมั่นในปรัชญาการบริการ “สร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า” และพัฒนาคุณภาพผลิตภัณฑ์ การส่งมอบการผลิต บริการหลังการขาย และการสนับสนุนด้านภาษาอย่างต่อเนื่อง เรามุ่งมั่นที่จะนำเสนอแพลตฟอร์มการทำงานบนที่สูงและโซลูชันอุปกรณ์ก่อสร้างขนาดเล็กที่คุ้มค่าแก่ลูกค้าทั่วโลก

ความสำเร็จของคำสั่งซื้อจากลูกค้าชาวชิลีไม่เพียงแต่เป็นอีกก้าวหนึ่งของการขยายแบรนด์ของเราสู่ระดับสากลเท่านั้น แต่ยังสะท้อนถึงศักยภาพของตลาดอเมริกาใต้อีกด้วย ในอนาคต SWLLIFT จะยังคงขยายฐานลูกค้าในตลาดภาษาสเปนอย่างต่อเนื่อง เพื่อมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่น่าเชื่อถือให้กับคนกลางและผู้ใช้งานปลายทางมากขึ้น