
В связи с растущим спросом на рынке Южной Америки на эффективную, безопасную и экологичную строительную технику, всё больше клиентов выбирают электрические ножничные подъёмники и мини-экскаваторы в качестве основных продуктов. Сегодня мы хотели бы поделиться историей успешного сотрудничества чилийского клиента-посредника с компанией SWLLIFT. Они не только выбрали два наших флагманских продукта — электрический ножничный подъёмник 1012 и мини-экскаватор XG15U, но и решили создать собственный бренд для продаж. Заказ был окончательно подтверждён 29 июля 2025 года, что стало первым шагом к долгосрочному партнёрству.
Информация о клиенте: чилийский посредник, специализирующийся на отрасли экологически чистых материалов.
Этот клиент из портового города Вальпараисо (Чили) владеет компанией, занимающейся производством экологически чистых материалов, а также продажей и дистрибуцией строительного оборудования. Будучи посредником с обширным опытом работы на рынке, он предъявляет строгие требования к качеству продукции, производительности и послепродажному обслуживанию.
Этот клиент впервые посетил наш сайт и отправил запрос на продукцию в октябре 2024 года через испаноязычную платформу торгов swllift.com (Google Ads). Примечательно, что это был его первый опыт работы с нами, но он уже пользовался аналогичными товарами (бренд: Orixon). Поэтому он был крайне осторожен в выборе нового поставщика и сравнивал предложения нескольких китайских производителей.
Первичная коммуникация: точное определение потребностей клиентов и немедленное улучшение соответствия продуктов
Получив запрос клиента, наша испаноговорящая команда по продажам немедленно отреагировала, предоставив подробную информацию и характеристики электрического ножничного подъёмника 1012 и мини-экскаватора XG15U. Клиент чётко обозначил своё желание приобрести оба оборудования в комплекте и продавать их на местном рынке под своим брендом.
Клиента особенно интересовали надежность, скорость подъёма, запас хода электродвигателя и простота обслуживания ножничного подъёмника. Что касается мини-экскаватора XG15U, он интересовался маркой двигателя, комплектацией гидравлической системы, а также вариантами доставки и упаковки. Благодаря нашей профессиональной технической поддержке и подробной документации, клиент изначально доверился продукции SWLLIFT.
Визит на место: В ходе июньской поездки в Китай было заключено окончательное соглашение о сотрудничестве.
Чтобы лучше понять качество нашей продукции и потенциал компании, заказчик лично посетил наш завод в июне 2025 года. Он подробно ознакомился с электронной системой управления ножничного подъёмника, конфигурацией аккумуляторной батареи, методами сварки и процессом сборки. Он также лично управлял экскаватором XG15U, чтобы проверить его чувствительность и устойчивость.
Во время своего визита он запросил несколько подробных требований к OEM-кастомизации, таких как изменение цвета кузова, добавление испанских шильдиков и предоставление фирменной брошюры вместе с автомобилем. Наши технические и производственные отделы оперативно отреагировали на эти запросы, что ещё больше укрепило доверие клиента к заказу.
Подтверждение заказа: официально начато производство одного комплектного блока 40HQ, 8+1 единиц оборудования.
29 июля 2025 года заказчик подписал предварительный счёт (PI), подтверждающий оплату банковским переводом. Заказ был доставлен в порт Вальпараисо на условиях CIF.
8 электрических ножничных подъемников с грузоподъемностью 1012 платформ
1 мини-экскаватор XG15U
Все оборудование имеет индивидуальную маркировку (маркировку заказчика)
40HQ контейнер для отправки
Порт отправления: порт Циндао
График производства заказа составлен, упаковка и отправка, как ожидается, будут завершены к концу августа.
Основные характеристики продукта SWLLIFT
Электрический ножничный подъемник Платформа 1012:
Максимальная высота платформы: 10 метров
Грузоподъемность: 320 кг
Электропривод и электроподъемник, нулевые выбросы, низкий уровень шума, подходят для различных условий работы внутри и снаружи помещений.
Множество функций безопасности включают взрывозащищенное электронное управление, автоматическую защиту от выбоин и сигнализацию наклона.
Сертифицировано CE, подходит для экспорта в Южную Америку, ЕС и другие рынки
Мини-экскаватор XG15U:
Вес машины: 1,5 тонны, подходит для городских трубопроводов, ландшафтного дизайна, сельскохозяйственного строительства и других применений.
Дизельный двигатель (доступен от Yanmar, Kubota, Changchai и других марок)
Гидравлическая система управления для простоты и гибкости эксплуатации
Возможность адаптации к различным навесным устройствам, таким как гидромолоты, виброплиты и захваты для бревен, для расширения рабочих возможностей
Почему чилийский клиент в конечном итоге выбрал SWLLIFT?
Быстрый ответ: получили подробную смету и техническую информацию в тот же день, когда отправили запрос;
Точное соответствие продукции: рекомендуемые наиболее продаваемые модели, соответствующие потребностям клиента;
Индивидуальная поддержка собственной торговой марки: помощь клиенту в создании местного бренда и повышении конкурентоспособности на рынке;
Открытая и прозрачная фабрика: клиенты могут посетить ее лично, чтобы укрепить доверие к партнерству;
Рациональные сроки поставки: Упаковка и доставка организованы рациональным образом, чтобы обеспечить стабильную поставку;
Профессиональная испаноговорящая команда поддержки: обеспечивает бесперебойную коммуникацию на протяжении всего процесса, эффективную и тщательную поддержку.
Резюме: Высококачественная продукция + локализованное обслуживание помогают брендам клиентов расти.
Компания SWLLIFT всегда придерживается философии сервиса «Создание ценности для клиентов» и постоянно оптимизирует качество продукции, доставку, послепродажное обслуживание и языковую поддержку. Мы стремимся предоставлять клиентам по всему миру экономичные решения в области подъёмных платформ и малой строительной техники.
Успешный заказ от чилийского клиента — это не только очередной шаг на пути к интернационализации нашего бренда, но и отражение потенциала южноамериканского рынка. В дальнейшем SWLLIFT продолжит расширять своё присутствие на испаноязычном рынке, предоставляя большему числу посредников и конечных потребителей надёжные продукты и услуги.