Un client vechi din Guam, SUA, a răscumpărat 4 platforme elevatoare tip foarfecă

În februarie 2025, SWLLIFT a primit un client familiar - un utilizator final din industria construcțiilor din Guam, SUA. După livrarea cu succes a unei macarale tip păianjen în cadrul primei noastre colaborări, clientul a reintrat în procesul nostru de achiziții și, în aceeași lună, a plasat o a doua comandă pentru patru platforme elevatoare tip foarfecă pentru un viitor proiect de construcții.

Această răscumpărare nu numai că demonstrează recunoașterea ridicată de către client a calității produselor și serviciilor noastre, dar reafirmă și avantajele produselor SWLLIFT în ceea ce privește siguranța lucrului aerian și stabilitatea echipamentelor. Prin intermediul acestui caz de răscumpărare, vom analiza în continuare preocupările reale ale utilizatorului final și logica decizională la achiziționarea de echipamente aeriene.

1. Experiență client: Manager de proiect cu ani de experiență în industria construcțiilor

Acest client este manager de proiect în industria construcțiilor, responsabil pentru selecția echipamentelor, verificarea furnizorilor și managementul siguranței echipamentelor de construcții pentru mai multe proiecte. Lucrează pentru o companie americană și are sediul în Guam. Datorită locației geografice unice a insulei Guam și a nevoilor de construcție asociate proiectelor militare americane, regiunea are o cerere pe termen lung și stabilă de echipamente aeriene.

Criteriile de selecție a furnizorilor de către client sunt foarte clare: siguranța, calitatea, timpul de livrare și promptitudinea sunt cele mai elementare cerințe pentru cooperare. La începutul anului 2025, a ales pentru prima dată SWLLIFT și a achiziționat o macara tip păianjen de 14 tone pentru operațiuni dificile de ridicare. S-a bucurat de experiență și ne-a contactat din nou în februarie același an pentru a solicita platforme elevatoare suplimentare tip foarfecă.

2. Detalii achiziție: Platforme elevatoare cu foarfecă multiple pentru lucrări verticale pe șantierele de construcții

Principala cerință a clientului a fost utilizarea unor platforme elevatoare tip foarfecă pentru instalații structurale și conducte pe șantiere de construcții interioare și exterioare. Specificațiile cheie ale produsului sunt următoarele:

▍Modele și specificații ale produselor:

Platformele elevatoare cu foarfecă au înălțimi de funcționare de 6 metri, 8 metri și 12 metri.

Sistem de acționare electrică, potrivit pentru șantiere de construcții interioare sau medii închise.

Capacitate de încărcare nominală: 320 kg.

Echipat cu multiple funcții de siguranță, inclusiv protecție automată împotriva gropilor, alarmă anti-înclinare și coborâre de urgență.

▍Scenarii de aplicare:

Lucrul deasupra structurilor metalice pe șantierele de construcții

Instalare conducte și ridicare sisteme de aer condiționat

Pictură murală și cablare electrică la clădiri înalte

Această comandă însumează patru platforme elevatoare tip foarfecă, acoperind o varietate de înălțimi de operare pentru a facilita nevoile clientului în construcții la mare altitudine, în diverse condiții de lucru.

3. Istoricul colaborărilor: De la colaborarea cu macaraua Spider la răscumpărarea platformei de ridicare tip foarfecă

▍Date pentru prima colaborare:

Începutul lunii februarie 2025: Clientul ne-a contactat mai întâi prin e-mail cu privire la echipamentele de tip macara păianjen;

21 februarie: Prima ofertă primită;

24 februarie: Investigator principal confirmat;

28 februarie: Comanda a fost plasată oficial și programarea producției a fost inițiată.

▍Feedback echipament:

După livrare, macaraua tip păianjen a funcționat stabil și a răspuns bine. Feedback-ul clienților în utilizarea efectivă a fost că „caracteristicile de protecție și siguranță sunt complete, sistemul de control este stabil”, iar performanța generală a depășit așteptările.

Din acest motiv, clientul a ales imediat să colaboreze din nou cu SWLLIFT pentru a achiziționa echipamentul necesar pentru platformele elevatoare cu foarfecă, destinate unui proiect ulterior de extindere a șantierului.

4. Prezentare generală a modelului de tranzacție

Metodă de plată: Transfer bancar T/T

Metodă de livrare: CIF (include transport și asigurare)

Port de plecare: Portul Qingdao

Portul de sosire: Guam

Tip de client: Utilizator final, nu distribuitor sau intermediar

Caracteristici ale parteneriatului: Echipamente achiziționate pentru uz propriu, cu scopul unei cooperări pe termen lung, nu o tranzacție singulară.

5. Analiza principalelor preocupări ale clientului

• Siguranța este criteriul principal

Proiectele din industria construcțiilor au cerințe de siguranță extrem de ridicate. Clientul este preocupat în special de echiparea platformei elevatoare tip foarfecă cu caracteristici de siguranță, cum ar fi sisteme de detectare automată, protecție anti-înclinare și protecție la suprasarcină. Toate echipamentele furnizate de SWLLIFT sunt certificate CE/ISO și dispun de caracteristici complete de siguranță și un design stabil al sistemului.

• Calitatea și stabilitatea impulsionează cooperarea repetată

Performanța excelentă a macaralei păianjen a stat la baza acestei răscumpărări. Clientul a subliniat în repetate rânduri că „nu pot apărea probleme în timpul funcționării echipamentului”. Mai ales având în vedere resursele limitate de întreținere din Guam, o rată ridicată de defecțiuni este egală cu costuri ridicate, așadar calitatea și fiabilitatea sunt factori cruciali.

• Controlabilitatea livrării și eficiența răspunsului la servicii

Acest client este foarte strict în ceea ce privește gestionarea timpului și a stabilit clar cerințele de livrare în ambele contracte anterioare. Oferim asistență completă pe tot parcursul procesului de producție, inclusiv ambalare și armare, aranjamente de transport și vămuire, asigurându-ne că fiecare echipament este livrat la timp și evitând întârzierile în programul de construcție.

Concluzie: De la un prim parteneriat la o încredere de durată, SWLLIFT își dovedește în continuare puterea pe piața nord-americană

Odată cu creșterea constantă a cererii de platforme de lucru aeriene în America de Nord și Insulele Pacificului, SWLLIFT a stabilit treptat o rețea stabilă de export și o bază de încredere pentru clienți. Această achiziție de la un client din Guam nu este doar o dovadă a performanței produselor noastre, ci și o confirmare suplimentară a sistemului nostru complet de servicii, care cuprinde receptivitate pre-vânzare, transparență în timpul vânzărilor și urmărire post-vânzare.

Vom continua să prioritizăm excelența produselor și orientarea către client, străduindu-ne să oferim soluții de lucru aerian sigure, fiabile, stabile și eficiente utilizatorilor din sectoarele construcțiilor și industriei la nivel global.