În industriile construcțiilor și agriculturii, stivuitoarele electrice devin din ce în ce mai mult echipamentul preferat pentru tot mai multe companii datorită respectului pentru mediu, costurilor de operare reduse și adecvării pentru utilizarea în depozite și fabrici. Recent, am încheiat un parteneriat de succes cu un nou client din Guatemala, finalizând o comandă pentru un sistem complet de manipulare a materialelor axat pe... Stivuitor electric de 3,5 tone.

I. Istoricul clientului: Utilizator final din Guatemala, acoperind sectoarele construcțiilor și agriculturii
Acest client este din Guatemala și este un utilizator final a cărui activitate principală implică proiecte legate de construcții și agricultură.
Persoana de contact a fost managerul de achiziții al companiei. Această achiziție a fost pentru uz propriu al companiei și nu pentru revânzare.
Ca și client nou, au fost foarte precauți în etapele inițiale în ceea ce privește selecția, configurația și adecvarea produsului, sperând să achiziționeze un stivuitor electric și echipamente aferente cu adevărat potrivite pentru utilizare în depozit și la fața locului, într-o singură operațiune.
II. Caracteristicile nevoilor de achiziții: Ajustări multiple ale modelului, clarificare treptată a nevoilor
Pe parcursul procesului de comunicare, nevoile de achiziții ale clientului au suferit schimbări semnificative:
- Inițial concentrat exclusiv pe prețuri stivuitoare electrice
- Pe termen mediu: Testare repetată și comparare a diferitelor tonaje și înălțimi de ridicare în scenarii de utilizare în depozit
- Mai târziu: Adăugarea treptată a echipamentelor auxiliare de manipulare pentru a forma o soluție completă
În această perioadă, clientul a solicitat în mod repetat modificări ale modelelor și configurațiilor produselor, iar noi am actualizat cotația de preț de mai multe ori în consecință pentru a ne asigura că fiecare ajustare a fost clară și precisă. Deși inițial clientul nu era sigur de nevoile sale finale, am rămas răbdători și, prin intermediul mai multor comunicări și luând în considerare utilizarea reală a depozitului de către client, l-am ajutat treptat să dezvolte un plan clar de achiziții.

III. Suport profesional: Asistență completă, de la selecție până la logistică
În timpul clarificării nevoilor, nu numai că am furnizat stivuitor electric sugestii de selecție, dar a completat și în mod proactiv nevoile clientului cu:
- Accesorii pentru stivuitoare utilizate în mod obișnuit în depozite
- Sugestii pentru combinații funcționale între diferite echipamente
- Soluții logistice internaționale pentru Guatemala
- Asistență acordată clientului în conectarea cu expeditori de mărfuri potriviți pentru a reduce costurile de transport și comunicare
În cele din urmă, clientul a fost foarte mulțumit de profesionalismul și execuția soluției generale și a confirmat oficial comanda.
IV. Lista finală de echipamente: Centrată pe un stivuitor electric de 3,5 tone
Această comandă nu este pentru un singur echipament, ci pentru o soluție completă de manipulare a materialelor, după cum urmează:
1. Stivuitor electric
- Model: CPD35
- Capacitate de încărcare: stivuitor electric de 3,5 tone
- Înălțime maximă de ridicare: 5 metri
- Baterie: 12V 75Ah × 10 unități
- Culoare: Culoare standard
- Cantitate: 1 unitate
2. Transpalet manual (minereu de paleți)
- Capacitate de încărcare nominală: 3 tone
- Sursă de alimentare: hidraulică manuală, fără baterie
- Cantitate: 2 unități
3. Stivuitor complet electric
- Capacitate de încărcare nominală: 2 tone
- Înălțime de ridicare: 5,5 metri
- Baterie: 24V / 210Ah
- Cantitate: 1 unitate
4. Podul de alpinism
- Capacitate de încărcare: 10 tone
- Tip: Pliabil
- Alimentare: Fără baterii
- Cantitate: 1 unitate

Compatibilitate tensiune: Respectă mai multe standarde de alimentare
Fabrica clientului acceptă mai multe standarde de tensiune, inclusiv: 480V, 240V / 120V
În faza de confirmare a soluției, am luat în considerare pe deplin acest mediu energetic, asigurându-ne că încărcarea și utilizarea stivuitor electric și stivuitorul electric sunt complet compatibile cu sistemul de alimentare existent al clientului, evitând riscurile viitoare de utilizare.
VI. Rezumatul tranzacției: Răbdarea și profesionalismul sunt esențiale
Succesul acestui proiect din Guatemala nu s-a datorat unei „tranzacții rapide”, ci mai degrabă:
- Runde multiple de comunicare pentru a clarifica nevoile reale
- Potrivirea și ajustarea precisă a mai multor versiuni de cotații
- Oferim o soluție completă dincolo de stivuitoare
- Asistență în logistică și aranjamente de livrare
- În cele din urmă, câștigarea încrederii clientului și finalizarea cu succes a comenzii.
VII. De ce tot mai mulți clienți aleg stivuitoarele noastre electrice?
- Concentrare pe soluții de stivuitoare electrice orientate spre export
- Acoperă diverse modele de stivuitoare electrice, inclusiv modele de 3 tone, 3,5 tone și 4 tone
- Oferă configurații complete de stivuitoare + stivuitoare + transpalete + rampe de încărcare
- Familiarizat cu standardele de transport și electricitate din America Latină
- Clienții noi pot primi, de asemenea, asistență completă în selecție și implementare
Dacă sunteți în căutarea unui stivuitor electric de 3,5 tone sau a unei soluții complete de echipamente electrice pentru manipularea materialelor pentru proiecte de construcții, agricultură sau depozitare, vă rugăm să ne contactați. Vă vom oferi soluții profesionale, fiabile și eficiente din punct de vedere al costurilor.