Na rynku południowoamerykańskim, a zwłaszcza w Peru, podnośniki koszowe stają się niezbędnym wyposażeniem w takich branżach jak budownictwo, magazynowanie, logistyka oraz konserwacja obiektów wewnątrz i na zewnątrz budynków. SWLLIFT, wiodący chiński producent podnośników nożycowych, z powodzeniem nawiązał pierwszą współpracę z dystrybutorem w Limie w Peru w 2025 roku, nadając nowy impuls ekspansji naszej marki w Ameryce Południowej.

Ta współpraca nie tylko dowodzi niezawodnej jakości i sprawnej reakcji produktów SWLLIFT, ale także naszych atutów we wspieraniu lokalnych promocji dla dystrybutorów zagranicznych. Poniżej znajduje się szczegółowy opis i przebieg tej współpracy z klientem, który pomoże Państwu zrozumieć możliwości serwisowe i wartość marki SWLLIFT.
1. Informacje o kliencie: Potencjalny dystrybutor z Peru
Ten klient, pochodzący z Limy, stolicy Peru w Ameryce Południowej, jest dystrybutorem z wieloletnim doświadczeniem w sprzedaży sprzętu i zna lokalne warunki rynkowe oraz specyfikę realizacji projektów. Po raz pierwszy zetknął się z naszą marką dzięki hiszpańskojęzycznej kampanii reklamowej na stronie swllift.com. Zainteresował się naszymi produktami i pozycjonowaniem marki, dlatego 3 kwietnia 2025 roku przesłał formularz ofertowy na stronie internetowej.
Klient wyraźnie zaznaczył, że planuje promować w Limie podnośniki koszowe, a konkretnie elektryczne podnośniki nożycowe. Szczególny nacisk położono na jakość produktu i serwis posprzedażowy. Zamierzał przeprowadzić sprzedaż próbną jednego elektrycznego podnośnika nożycowego, poddać go testom, a następnie nawiązać długoterminową współpracę, dążąc do zostania dystrybutorem marki w Peru.
2. Precyzyjne dopasowanie do potrzeb produktu: 12-metrowe elektryczne podnośniki nożycowe ułatwiają wejście na rynek
Zapytanie klienta dotyczyło elektrycznego podnośnika nożycowego z platformą o wysokości 12 metrów, odpowiedniego do różnorodnych zastosowań, takich jak konserwacja budynków komercyjnych, regały magazynowe, instalacje elektryczne i usługi sprzątania. W oparciu o początkowe oczekiwania klienta dotyczące podejścia „testowego”, zarekomendowaliśmy model SJY1212E – sprawdzoną, stabilną i łatwą w utrzymaniu elektryczną platformę podnośnika nożycowego. Oferuje ona następujące funkcje:

▍Podnośnik nożycowy elektryczny SWLLIFT SJY1212E – najważniejsze cechy:
Maksymalna wysokość platformy: 12 metrów (wysokość robocza: 14 metrów)
Nośność znamionowa: 320 kg
Podróże elektryczne + podnośnik elektryczny: niski poziom hałasu, zerowa emisja, nadaje się do użytku wewnątrz i na zewnątrz
Funkcje bezpieczeństwa: Obejmuje ochronę przed dziurami w jezdni, zjazd awaryjny, wskaźnik poziomu naładowania akumulatora i alarm ciśnienia w stopie
Łatwy w obsłudze i konserwacji: Posiada składane barierki i kompaktową konstrukcję umożliwiającą dostęp do wind i małych przejść
Funkcje opcjonalne: Zdalna diagnostyka, panel sterowania w lokalnym języku, możliwość dostosowania kolorów i logo
Ten ekonomiczny i łatwy w utrzymaniu produkt idealnie spełnia zapotrzebowanie peruwiańskiego rynku na podnośniki nożycowe klasy podstawowej. Klient był bardzo zadowolony z naszej rekomendacji i omówił szczegóły produktu, procedury posprzedażowe oraz model współpracy za pośrednictwem wideokonferencji.
3. Wizyta osobista + spotkanie zdalne: buduj zaufanie i szybko sfinalizuj transakcję
Po wstępnej rozmowie klient wyraził duże zainteresowanie zostaniem agentem marki. Aby jeszcze bardziej zachęcić do współpracy, zorganizowaliśmy wideokonferencję demonstracyjną, prezentującą sposób użytkowania sprzętu i wsparcie posprzedażowe. Udzieliliśmy również szczegółowych informacji na temat polityki dystrybucji, wsparcia w zakresie części zamiennych i usług szkoleniowych.
Co więcej, klient i nasi przedstawiciele spotkali się wcześniej osobiście na targach branżowych w Ameryce Południowej, aby omówić plany biznesowe, co znacznie wzmocniło wzajemne zaufanie.
Dzięki tej kompleksowej komunikacji i zaufaniu klient szybko podjął decyzję, potwierdzając zamówienie 3 kwietnia i podpisując fakturę proforma (PI) tego samego dnia. Oficjalnie wystawiliśmy ofertę handlową i rozpoczęliśmy proces magazynowania 11 kwietnia. Płatność została zrealizowana przelewem bankowym, a dostawa odbyła się na warunkach CIF w Callao, z portem wysyłki w Qingdao.
4. Gwarancja posprzedażowa i wsparcie dystrybucyjne: Torowanie drogi do długoterminowej współpracy
Oprócz korzystnej jakości produktu i ceny, kluczowym czynnikiem decydującym o wyborze firmy SWLLIFT przez klienta był nasz kompleksowy system wsparcia posprzedażowego i dystrybucyjnego.
Oferujemy dystrybutorom:
Wsparcie techniczne: instrukcje obsługi produktów w języku hiszpańskim, przewodniki rozwiązywania problemów i materiały promocyjne
Zdalne wskazówki: samouczki wideo, demonstracje dla użytkowników, przewodniki dotyczące instalacji i konserwacji
Szybkie akcesoria: Dedykowany zapas kluczowych części zapewniający szybką reakcję
Wsparcie w zakresie autoryzacji marki: Pomoc dystrybutorom w ubieganiu się o lokalną rejestrację produktu i zezwolenie na dopuszczenie do obrotu
Ochrona rynku: Racjonalny podział regionalnych praw sprzedaży w celu zapobiegania niezdrowej konkurencji między markami
Klient wyraził ogromną wdzięczność za to wsparcie i planuje wprowadzić na rynek więcej modeli podnośników nożycowych i masztowych w ciągu najbliższych 12 miesięcy, pod warunkiem uzyskania pozytywnych wyników sprzedaży próbnej, aby stopniowo ugruntowywać obecność marki SWLLIFT na rynku peruwiańskim.
5. Port dostawczy: Port Callao, największy terminal kontenerowy w Peru
Portem dostawy dla tego zamówienia jest port Callao w Peru, jeden z najbardziej ruchliwych portów kontenerowych na zachodnim wybrzeżu Ameryki Południowej. Jego strategiczne położenie w pobliżu centrum Limy ułatwia dystrybucję, transport i wsparcie posprzedażowe.
Firma SWLLIFT dysponuje doświadczonym zespołem ds. operacji eksportowych w Qingdao, który dba o to, aby podnośniki nożycowe były profesjonalnie wzmocnione, załadunek kontenerów odbywał się zgodnie z przepisami, a dokumentacja była kompletna i przejrzysta, co znacznie zmniejsza ryzyko związane z odprawą celną dla klientów i poprawia ich doświadczenia przy pierwszym kontakcie.
6. Ocena potencjału współpracy: Dystrybutor o wysokim potencjale, godny długoterminowego wsparcia
Ten peruwiański klient dokonuje u nas pierwszego zakupu, jednak jego doświadczenie zawodowe, znajomość rynku, doskonałe umiejętności komunikacyjne i długoterminowe zaangażowanie w rozwój biznesu pozwalają nam wysoko ocenić jego potencjał w zakresie przyszłej współpracy.
Klient wyraźnie wyraził chęć stopniowego zostania regionalnym dystrybutorem SWLLIFT w Peru, promując naszą markę wśród większej liczby firm budowlanych, parków logistycznych i użytkowników przemysłowych poprzez lokalną obsługę i rozwój kanałów dystrybucji.
SWLLIFT kontynuuje ekspansję na rynek Ameryki Południowej i poszukuje nowych partnerów.
SWLLIFT zobowiązał się do dostarczania klientom na całym świecie wysokiej jakości, ekonomicznych podnośników koszowych oraz kompleksowych rozwiązań w zakresie zaopatrzenia. Udana współpraca z klientem peruwiańskim jest kluczowym elementem naszej strategii rynkowej w Ameryce Południowej i w pełni odzwierciedla nasze zaangażowanie i wsparcie dla naszych dystrybutorów.
Zapraszamy partnerów z krajów Ameryki Południowej (takich jak Chile, Peru, Kolumbia, Ekwador, Argentyna itd.) do przyłączenia się do SWLLIFT, abyśmy mogli wspólnie promować bezpieczny i wydajny sprzęt do podnośników nożycowych, zdobyć rynek błękitnego oceanu i wspólnie tworzyć wartościową przyszłość!