W lutym 2025 roku firma SWLLIFT powitała znanego klienta – użytkownika końcowego z branży budowlanej z Guam w USA. Po pomyślnej dostawie żurawia pająkowego w ramach naszej pierwszej współpracy, klient ponownie włączył się do naszego procesu zamówień i w tym samym miesiącu złożył drugie zamówienie na cztery podnośniki nożycowe do nadchodzącego projektu budowlanego.

Ten odkup nie tylko świadczy o wysokim uznaniu klienta dla jakości naszych produktów i usług, ale także potwierdza zalety produktów SWLLIFT w zakresie bezpieczeństwa prac wysokościowych i stabilności sprzętu. Dzięki temu odkupowi będziemy mogli dokładniej przeanalizować rzeczywiste obawy użytkownika końcowego i sposób podejmowania decyzji przy zakupie sprzętu wysokościowego.
1. Doświadczenie klienta: Kierownik projektu z wieloletnim doświadczeniem w branży budowlanej
Klient jest kierownikiem projektu w branży budowlanej, odpowiedzialnym za dobór sprzętu, selekcję dostawców oraz zarządzanie bezpieczeństwem sprzętu budowlanego w wielu projektach. Pracuje dla amerykańskiej firmy i ma siedzibę na Guam. Ze względu na wyjątkowe położenie geograficzne Guam i potrzeby budowlane związane z amerykańskimi projektami wojskowymi, region ten charakteryzuje się długoterminowym i stabilnym popytem na sprzęt podnośny.
Kryteria wyboru dostawcy przez klienta są bardzo jasne: bezpieczeństwo, jakość, czas dostawy i szybkość reakcji to podstawowe wymagania współpracy. Na początku 2025 roku klient po raz pierwszy wybrał firmę SWLLIFT i zakupił 14-tonowy dźwig typu spider do trudnych operacji podnoszenia. Był zadowolony z tego doświadczenia i skontaktował się z nami ponownie w lutym tego samego roku, aby zamówić dodatkowe podnośniki nożycowe.
2. Szczegóły zakupu: Podnośniki nożycowe wieloostrzowe do prac pionowych na placach budowy
Głównym wymaganiem klienta były podnośniki nożycowe do montażu konstrukcji i rurociągów na placach budowy, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz budynków. Kluczowe specyfikacje produktu przedstawiają się następująco:

▍Modele i specyfikacje produktów:
Podnośniki nożycowe mają wysokość roboczą 6 metrów, 8 metrów i 12 metrów.
Napęd elektryczny, przeznaczony do stosowania na placach budowy lub w środowiskach zamkniętych.
Nośność znamionowa: 320 kg.
Wyposażony w liczne funkcje bezpieczeństwa, w tym automatyczną ochronę przed dziurami w jezdni, alarm zapobiegający przechyłom i awaryjny zjazd.
▍Scenariusze zastosowań:
Praca na konstrukcjach stalowych na placach budowy
Montaż rurociągów i podnoszenie systemów klimatyzacyjnych
Malowanie ścian i instalacja elektryczna na wysokich budynkach
Zamówienie obejmuje łącznie cztery podnośniki nożycowe o różnych wysokościach roboczych, co ma na celu ułatwienie klientowi realizacji prac budowlanych na dużych wysokościach w zróżnicowanych warunkach pracy.
3. Historia współpracy: od współpracy z dźwigiem pająkowym do odkupu platformy podnośnika nożycowego
▍Pierwsze daty współpracy:
Początek lutego 2025 r.: Klient skontaktował się z nami po raz pierwszy za pośrednictwem poczty elektronicznej w sprawie sprzętu do żurawia pająkowego;
21 lutego: Otrzymano pierwszą ofertę;
24 lutego: PI potwierdzone;
28 lutego: Oficjalne złożenie zamówienia i rozpoczęcie planowania produkcji.
▍Informacje zwrotne na temat sprzętu:
Po dostawie dźwig pająkowy działał stabilnie i dobrze reagował. Klienci, którzy go używali, stwierdzili, że „zabezpieczenia są kompletne, system sterowania stabilny”, a ogólna wydajność przerosła oczekiwania.
Z tego powodu klient natychmiast zdecydował się na ponowną współpracę z firmą SWLLIFT w celu zakupu niezbędnego sprzętu w postaci podnośnika nożycowego na potrzeby kolejnego projektu rozbudowy placu budowy.
4. Przegląd modelu transakcji
Metoda płatności: Przelew bankowy T/T
Sposób dostawy: CIF (obejmuje fracht i ubezpieczenie)
Port wyjścia: Port Qingdao
Port przybycia: Guam
Typ klienta: Użytkownik końcowy, nie dystrybutor ani pośrednik
Charakterystyka partnerstwa: Sprzęt zakupiony na własny użytek, z zamiarem długoterminowej współpracy, a nie jednorazowej transakcji
5. Analiza kluczowych obaw klienta
- Bezpieczeństwo jest najważniejszym kryterium
Projekty w branży budowlanej stawiają wyjątkowo wysokie wymagania bezpieczeństwa. Klientowi szczególnie zależy na tym, czy platforma podnośnika nożycowego jest wyposażona w takie zabezpieczenia, jak automatyczne systemy detekcji, zabezpieczenie przed przechyleniem i zabezpieczenie przed przeciążeniem. Wszystkie urządzenia dostarczane przez SWLLIFT posiadają certyfikaty CE/ISO i charakteryzują się kompleksowym systemem bezpieczeństwa oraz stabilną konstrukcją.
- Jakość i stabilność napędzają powtarzalną współpracę
Doskonała wydajność żurawia pająkowego stanowiła podstawę do jego odkupienia. Klient wielokrotnie podkreślał, że „podczas eksploatacji sprzętu nie mogą wystąpić żadne problemy”. Biorąc pod uwagę ograniczone zasoby konserwacyjne na Guam, wysoka awaryjność oznacza wysokie koszty, dlatego jakość i niezawodność są czynnikami kluczowymi.
- Kontrolowalność dostaw i efektywność reakcji na usługi
Ten klient bardzo rygorystycznie podchodzi do zarządzania czasem i jasno określił wymagania dotyczące dostaw w obu poprzednich projektach. Zapewniamy kompleksowe wsparcie w całym procesie produkcji, w tym pakowanie i zbrojenie, organizację wysyłki oraz odprawę celną, dbając o terminową dostawę każdego elementu wyposażenia i unikając opóźnień w harmonogramie budowy.
Wnioski: Od pierwszego partnerstwa do trwałego zaufania – SWLLIFT po raz kolejny udowadnia swoją siłę na rynku północnoamerykańskim
Dzięki stałemu wzrostowi popytu na podnośniki koszowe w Ameryce Północnej i na wyspach Pacyfiku, firma SWLLIFT stopniowo zbudowała stabilną sieć eksportową i fundament zaufania klientów. Ten zakup od klienta z Guam jest nie tylko potwierdzeniem jakości naszych produktów, ale także kolejnym potwierdzeniem naszego kompleksowego systemu obsługi, obejmującego szybką reakcję przedsprzedażową, transparentność w trakcie sprzedaży oraz śledzenie postępów posprzedażowych.
W dalszym ciągu będziemy stawiać na pierwszym miejscu doskonałość produktów i koncentrację na kliencie, dążąc do zapewnienia użytkownikom z sektora budowlanego i przemysłowego na całym świecie bezpiecznych, niezawodnych, stabilnych i wydajnych rozwiązań w zakresie prac podnoszących.