Succesverhaal van een Chileense tussenpersoon: verzending van een pakket elektrische schaar en kleine graafmachine

Door de groeiende vraag op de Zuid-Amerikaanse markt naar efficiënte, veilige en milieuvriendelijke bouwmachines kiezen steeds meer klanten voor elektrische schaarhoogwerkers en minigraafmachines als hun belangrijkste verkoopproducten. Vandaag delen we graag een succesvol samenwerkingsverhaal tussen een Chileense tussenpersoon en SWLLIFT. Ze kozen niet alleen voor onze twee vlaggenschipproducten – de elektrische schaarhoogwerker 1012 en de minigraafmachine XG15U – maar besloten ook om hun eigen merk te creëren voor de verkoop. De bestelling werd uiteindelijk bevestigd op 29 juli 2025, wat de eerste stap markeerde in een langdurige samenwerking.

Achtergrond van de klant: Een Chileense tussenpersoon die gespecialiseerd is in de industrie voor milieuvriendelijke materialen.

Deze klant, afkomstig uit de havenstad Valparaíso, Chili, is eigenaar van een bedrijf dat zich bezighoudt met de productie van milieuvriendelijke materialen en daarnaast bouwmachines verkoopt en distribueert. Als tussenpersoon met ruime marktervaring hanteert hij strenge eisen op het gebied van productkwaliteit, prestaties en aftersalesservice.

Deze klant bezocht onze website voor het eerst in oktober 2024 en diende een productaanvraag in via het Spaanstalige biedplatform van swllift.com (Google Ads). Opvallend is dat dit de eerste keer was dat hij met ons samenwerkte, maar hij had al vergelijkbare producten gebruikt (merk: Orixon). Daarom was hij uiterst voorzichtig bij het kiezen van een nieuwe leverancier en vergeleek hij meerdere Chinese fabrikanten.

Initiële communicatie: de behoeften van de klant nauwkeurig identificeren en de productmatching onmiddellijk verbeteren

Na ontvangst van de aanvraag van de klant reageerde ons Spaanstalige verkoopteam direct met gedetailleerde informatie en specificaties voor de elektrische schaarlift 1012 en de minigraafmachine XG15U. De klant gaf duidelijk aan dat hij beide machines als pakket wilde kopen en deze lokaal onder zijn eigen merk wilde verkopen.

De klant was met name geïnteresseerd in de betrouwbaarheid, hefsnelheid, elektrische actieradius en het onderhoudsgemak van de schaarhoogwerker. Wat de XG15U minigraafmachine betreft, vroeg hij specifiek naar het motormerk, de configuratie van het hydraulische systeem en de verzend- en verpakkingsopties. Dankzij onze professionele technische ondersteuning en uitgebreide documentatie had de klant in eerste instantie vertrouwen in de producten van SWLLIFT.

Bezoek ter plaatse: Een excursie naar China in juni resulteerde in een definitieve samenwerkingsovereenkomst.

Om een beter inzicht te krijgen in onze productkwaliteit en de kracht van ons bedrijf, bezocht de klant in juni 2025 persoonlijk onze fabriek. Hij kreeg een gedetailleerd inzicht in het elektronische besturingssysteem, de accuconfiguratie, de lastechnieken en het assemblageproces van het schaarhoogwerkerplatform. Hij bediende ook persoonlijk een XG15U-graafmachine om de gevoeligheid en stabiliteit ervan te testen.

Tijdens zijn bezoek vroeg hij om een aantal gedetailleerde OEM-aanpassingsvereisten, zoals het aanpassen van de carrosseriekleur, het toevoegen van Spaanse typeplaatjes en het leveren van een merkbrochure bij de auto. Onze technische en productieafdelingen reageerden efficiënt, wat het vertrouwen van de klant om een bestelling te plaatsen verder versterkte.

Orderbevestiging: Eén 40HQ verpakte eenheid, 8+1 eenheden apparatuur zijn officieel in productie genomen.

De klant ondertekende op 29 juli 2025 een proformafactuur (PI) ter bevestiging van de betaling per overboeking. De bestelling werd verzonden naar de haven van Valparaíso onder CIF-voorwaarden.

8 elektrische schaarliften met een platformcapaciteit van 1012

1 XG15U minigraafmachine

Alle apparatuur is voorzien van een klantmerk

40HQ gecontaineriseerd voor verzending

Vertrekhaven: haven van Qingdao

De productieplanning voor de bestelling is vastgesteld en de verwachting is dat de verpakking en verzending eind augustus afgerond zullen zijn.

SWLLIFT Product Hoogtepunten

Elektrische schaarlift 1012 platform:

Maximale platformhoogte: 10 meter

Draagvermogen: 320 kg

Elektrische aandrijving en elektrische hefinrichting, geen uitstoot, weinig geluid, geschikt voor diverse binnen- en buitenwerkomgevingen

Diverse veiligheidsvoorzieningen omvatten explosieveilige elektronische besturing, automatische bescherming tegen kuilen en kantelalarm

CE-gecertificeerd, geschikt voor export naar Zuid-Amerika, de EU en andere markten

XG15U Minigraafmachine:

Machinegewicht: 1,5 ton, geschikt voor stedelijke pijpleidingen, landschapsarchitectuur, agrarische bouw en andere toepassingen

Dieselmotor (verkrijgbaar van Yanmar, Kubota, Changchai en andere merken)

Hydraulisch pilootbesturingssysteem voor eenvoudige en flexibele bediening

Aanpasbaar aan diverse aanbouwdelen zoals sloophamers, trilplaten en houtgrijpers voor uitgebreide werkmogelijkheden

Waarom koos de Chileense klant uiteindelijk voor SWLLIFT?

Snelle reactie: dezelfde dag nog een gedetailleerde offerte en technische informatie ontvangen;

Nauwkeurige productmatching: aanbevolen best verkochte modellen afgestemd op de behoeften van de klant;

Aangepaste Private Label-ondersteuning: hielp de klant een lokaal merk op te bouwen en de concurrentiekracht op de markt te vergroten;

Open en transparante fabriek: klanten kunnen de fabriek persoonlijk bezoeken om het vertrouwen in het partnerschap te versterken;

Rationele levertijd: Verpakking en verzending worden op een rationele manier geregeld om een stabiele levering te garanderen;

Professioneel Spaanstalig serviceteam: zorgt voor naadloze communicatie gedurende het gehele proces en efficiënte en nauwkeurige ondersteuning.

Samenvatting: Hoogwaardige producten en lokale service zorgen ervoor dat de merken van klanten groeien.

SWLLIFT hanteert altijd de servicefilosofie van "Waarde creëren voor klanten" en optimaliseert continu de productkwaliteit, productie, aftersalesservice en taalondersteuning. We streven ernaar om klanten wereldwijd kosteneffectieve oplossingen te bieden voor hoogwerkers en kleine bouwmachines.

De succesvolle order van de Chileense klant is niet alleen een nieuwe stap voorwaarts in de internationalisering van ons merk, maar weerspiegelt ook het potentieel van de Zuid-Amerikaanse markt. In de toekomst zal SWLLIFT haar aanwezigheid op de Spaanstalige markt verder versterken en meer tussenpersonen en eindgebruikers voorzien van betrouwbare producten en diensten.