En gammel kunde fra Guam, USA kjøpte tilbake 4 sakselifter

I februar 2025 ønsket SWLLIFT velkommen til en kjent kunde – en sluttbruker i byggebransjen fra Guam i USA. Etter den vellykkede leveringen av en edderkoppkran i vårt første samarbeid, gikk kunden inn i anskaffelsesprosessen vår på nytt, og samme måned la de inn en ny bestilling på fire sakselifter til et kommende byggeprosjekt.

Dette tilbakekjøpet demonstrerer ikke bare kundens høye anerkjennelse av vår produktkvalitet og service, men bekrefter også SWLLIFTS produktfordeler innen sikkerhet ved arbeidsplasser i luften og stabilitet i utstyr. Gjennom dette tilbakekjøpssaken vil vi ytterligere analysere sluttbrukerens reelle bekymringer og beslutningslogikk ved kjøp av luftutstyr.

1. Kundebakgrunn: Prosjektleder med årelang erfaring fra byggebransjen

Denne kunden er en prosjektleder i byggebransjen, med ansvar for utstyrsvalg, leverandørscreening og sikkerhetsstyring av anleggsutstyr for flere prosjekter. Han jobber for et amerikansk selskap og er basert på Guam. På grunn av Guams unike geografiske beliggenhet og byggebehovene knyttet til amerikanske militærprosjekter, har regionen en langsiktig og stabil etterspørsel etter luftvåpenutstyr.

Kundens kriterier for leverandørvalg er svært klare: sikkerhet, kvalitet, leveringstid og respons er de mest grunnleggende kravene for samarbeid. Tidlig i 2025 valgte han først SWLLIFT og kjøpte en 14-tonns edderkoppkran for vanskelige løfteoperasjoner. Han likte opplevelsen og kontaktet oss igjen i februar samme år for å be om flere sakselifter.

2. Kjøpsdetaljer: Flere sakselifter for vertikalt arbeid på byggeplasser

Kundens primære krav var sakselifter for strukturell installasjon og rørledninger på innendørs og utendørs byggeplasser. Viktige produktspesifikasjoner er som følger:

Produktmodeller og spesifikasjoner:

Sakseliftene har driftshøyder på 6 meter, 8 meter og 12 meter.

Elektrisk drivsystem, egnet for innendørs byggeplasser eller lukkede miljøer.

Nominell lastekapasitet: 320 kg.

Utstyrt med flere sikkerhetsfunksjoner, inkludert automatisk hullbeskyttelse, anti-veltealarm og nødsenking.

▍Applikasjonsscenarier:

Arbeid på toppen av stålkonstruksjoner på byggeplasser

Rørledningsinstallasjon og heising av klimaanlegg

Høyhusveggmaling og elektriske ledninger

Denne bestillingen omfatter totalt fire sakselifter, som dekker en rekke driftshøyder for å tilrettelegge for kundens behov for byggearbeid i stor høyde under ulike arbeidsforhold.

3. Samarbeidshistorie: Fra samarbeid om edderkoppkran til tilbakekjøp av sakseliftplattform

▍Første samarbeidsdatoer:

Tidlig i februar 2025: Kunden kontaktet oss først via e-post angående edderkoppkranutstyr;

21. februar: Første tilbud mottatt;

24. februar: PI bekreftet;

28. februar: Ordre offisielt lagt inn og produksjonsplanlegging startet.

▍Tilbakemelding om utstyr:

Etter levering opererte edderkoppkranen stabilt og reagerte bra. Kundetilbakemeldinger under faktisk bruk var at «sikkerhetsfunksjonene er komplette, kontrollsystemet er stabilt», og den generelle ytelsen overgikk forventningene.

Av denne grunn valgte kunden umiddelbart å samarbeide med SWLLIFT igjen for å kjøpe det nødvendige sakseliftutstyret til et senere utvidelsesprosjekt på byggeplassen.

4. Oversikt over transaksjonsmodellen

Betalingsmåte: T/T-bankoverføring

Leveringsmetode: CIF (inkluderer frakt og forsikring)

Avgangshavn: Qingdao havn

Ankomsthavn: Guam

Kundetype: Sluttbruker, ikke distributør eller mellommann

Partnerskapskjennetegn: Utstyr kjøpt til eget bruk, med mål om langsiktig samarbeid, ikke en engangstransaksjon

5. Analyse av kundens viktigste bekymringer

• Sikkerhet er det primære kriteriet

Byggeprosjekter har ekstremt høye sikkerhetskrav. Kunden er spesielt opptatt av om sakseliftplattformen er utstyrt med sikkerhetsfunksjoner som automatiske deteksjonssystemer, anti-vippebeskyttelse og overbelastningsbeskyttelse. Alt utstyr levert av SWLLIFT er CE/ISO-sertifisert og har omfattende sikkerhetsfunksjoner og et stabilt systemdesign.

• Kvalitet og stabilitet driver gjentatt samarbeid

Den utmerkede ytelsen til edderkoppkranen dannet grunnlaget for dette tilbakekjøpet. Kunden understreket gjentatte ganger at «ingen problemer kan oppstå under drift av utstyret». Spesielt gitt de begrensede vedlikeholdsressursene på Guam, er en høy feilrate lik høye kostnader, så kvalitet og pålitelighet er avgjørende faktorer.

• Leveringskontrollerbarhet og effektivitet i tjenesterespons

Denne kunden er svært streng når det gjelder tidsstyring og har tydelig angitt leveringskrav i begge tidligere oppdrag. Vi tilbyr omfattende støtte gjennom hele produksjonsprosessen, inkludert emballasje og armering, fraktordninger og tollklarering, slik at alt utstyr leveres i tide og vi unngår forsinkelser i byggeplanene.

Konklusjon: Fra et første partnerskap til varig tillit, beviser SWLLIFT ytterligere sin styrke i det nordamerikanske markedet

Med den jevne veksten i etterspørselen etter luftarbeidsplattformer i Nord-Amerika og Stillehavsøyene, har SWLLIFT gradvis etablert et stabilt eksportnettverk og et fundament av kundetillit. Dette tilbakekjøpet fra en kunde på Guam er ikke bare et bevis på produktytelsen vår, men også en ytterligere bekreftelse på vårt omfattende servicesystem, som omfatter respons før salg, åpenhet i salget og sporing etter salget.

Vi vil fortsette å prioritere produktkvalitet og kundefokus, og strebe etter å tilby trygge, pålitelige, stabile og effektive løsninger for luftarbeid til brukere i den globale bygg- og industrisektoren.