칠레 중개 고객 성공 사례 – 전기 가위 + 소형 굴삭기 패키지 배송

남미 시장에서 효율적이고 안전하며 친환경적인 건설 장비에 대한 수요가 증가함에 따라, 점점 더 많은 고객이 전동 가위 리프트와 미니 굴삭기를 주요 판매 제품으로 선택하고 있습니다. 오늘은 칠레의 한 중개 고객과 SWLLIFT의 성공적인 협업 사례를 공유하고자 합니다. 이 고객은 SWLLIFT의 두 가지 주력 제품인 1012 전동 가위 리프트와 XG15U 미니 굴삭기를 선택했을 뿐만 아니라, 자체 판매 브랜드를 설립하기로 결정했습니다. 이 주문은 2025년 7월 29일에 최종 확정되었으며, 이는 장기적인 파트너십의 첫걸음이었습니다.

고객 배경: 친환경 자재 산업을 전문으로 하는 칠레 중개업체.

칠레 항구 도시 발파라이소 출신인 이 고객은 친환경 자재 산업에 종사하는 회사를 소유하고 있으며, 건설 장비 판매 및 유통도 하고 있습니다. 풍부한 시장 경험을 갖춘 중개자로서, 그는 제품 품질, 성능 및 애프터서비스에 대한 엄격한 기준을 준수합니다.

이 고객은 2024년 10월 swllift.com의 스페인어 입찰 플랫폼(Google Ads)을 통해 저희 웹사이트를 처음 방문하여 제품 문의를 제출했습니다. 특히 저희와 함께하는 것은 이번이 처음이었지만, 이미 유사 제품(브랜드: Orixon)을 사용해 본 경험이 있었습니다. 따라서 새로운 공급업체를 선정하는 데 매우 신중했으며, 여러 중국 제조업체를 비교했습니다.

초기 커뮤니케이션: 고객 요구 사항을 정확하게 파악하고 제품 매칭을 즉시 개선

고객 문의를 접수한 후, 스페인어가 가능한 저희 영업팀이 즉시 응답하여 1012 전동 가위 리프트와 XG15U 미니 굴삭기에 대한 자세한 정보와 사양을 제공해 드렸습니다. 고객은 두 장비를 패키지로 구매하고 자사 브랜드로 현지에서 판매하고 싶다는 의사를 분명히 밝혔습니다.

고객은 가위 리프트 플랫폼의 신뢰성, 리프팅 속도, 전기 주행 거리, 그리고 유지보수 편의성에 특히 관심을 보였습니다. XG15U 미니 굴삭기와 관련하여, 고객은 엔진 브랜드, 유압 시스템 구성, 그리고 배송 및 포장 옵션에 대해 구체적으로 문의했습니다. 전문적인 기술 지원과 상세한 설명서 덕분에 고객은 SWLLIFT 제품에 대한 신뢰를 처음부터 확립할 수 있었습니다.

현장 방문: 6월에 중국을 방문하여 협력 협정을 최종 확정했습니다.

고객사는 당사 제품 품질과 회사의 강점을 더욱 깊이 이해하기 위해 2025년 6월 당사 공장을 직접 방문했습니다. 고객사는 가위형 리프트 플랫폼의 전자 제어 시스템, 배터리 구성, 용접 기술 및 조립 공정에 대해 자세히 알아보았습니다. 또한 XG15U 굴삭기를 직접 운전하여 감도와 안정성을 테스트했습니다.

방문 당시, 그는 차체 색상 변경, 스페인어 명판 추가, 차량과 함께 브랜드 브로셔 제공 등 몇 가지 세부적인 OEM 맞춤 제작 요구 사항을 요청했습니다. 저희 기술 및 생산 부서는 효율적인 대응을 통해 고객의 주문에 대한 신뢰를 더욱 강화했습니다.

주문 확인: 40HQ 패키지 유닛 1개, 장비 8+1개가 공식적으로 생산을 시작했습니다.

고객은 2025년 7월 29일 T/T 결제를 확인하는 잠정 송장(PI)에 서명했습니다. 해당 주문은 CIF 조건으로 발파라이소 항구로 운송되었습니다.

1012 플랫폼 용량을 갖춘 8대의 전기 가위 리프트

1 XG15U 미니 굴삭기

모든 장비는 맞춤형 브랜드(고객 브랜드)로 제작됩니다.

40HQ 컨테이너로 운송 중

출발 항구: 칭다오 항구

해당 주문에 대한 생산 일정이 확정되었으며, 8월 말까지 포장 및 배송이 완료될 것으로 예상됩니다.

SWLLIFT 제품 하이라이트

전기 가위 리프트 1012 플랫폼:

최대 플랫폼 높이: 10미터

하중 용량: 320kg

전기 구동 및 전기 리프트, 배출가스 제로, 저소음, 다양한 실내 및 실외 작업 환경에 적합

다양한 안전 기능에는 방폭형 전자 제어, 자동 움푹 패인 곳 보호, 기울기 경보가 포함됩니다.

CE 인증, 남미, EU 및 기타 시장으로의 수출에 적합

XG15U 미니 굴삭기:

기계 중량: 1.5톤, 도시 파이프라인, 조경, 농업 건설 및 기타 용도에 적합

디젤 엔진(Yanmar, Kubota, Changchai 및 기타 브랜드에서 구매 가능)

쉽고 유연한 작동을 위한 유압 파일럿 제어 시스템

브레이커, 플레이트 압축기, 통나무 그랩 등 다양한 부착물에 적응하여 작업 용량을 확장할 수 있습니다.

칠레 고객이 결국 SWLLIFT를 선택한 이유는 무엇일까요?

빠른 대응: 문의한 당일에 자세한 견적과 기술 정보를 받았습니다.

정확한 상품 매칭: 고객의 니즈에 맞춰 베스트셀러 모델을 추천해드립니다.

맞춤형 개인 상표 지원: 고객이 지역 브랜드를 구축하고 시장 경쟁력을 강화하도록 지원했습니다.

개방적이고 투명한 공장: 고객이 직접 방문하여 파트너십에 대한 신뢰를 강화할 수 있습니다.

합리적인 배송 시간: 포장 및 배송은 안정적인 배송을 보장하기 위해 합리적인 방식으로 진행됩니다.

전문적인 스페인어 서비스 팀: 전체 프로세스에 걸쳐 원활한 커뮤니케이션을 제공하고, 효율적이고 세심한 지원을 제공합니다.

요약: 고품질 제품 + 현지화된 서비스는 고객 브랜드의 성장을 돕습니다.

SWLLIFT는 "고객을 위한 가치 창조"라는 서비스 철학을 항상 고수하며, 제품 품질, 생산 납품, 애프터서비스 및 언어 지원을 지속적으로 최적화합니다. 전 세계 고객에게 비용 효율적인 고소 작업 플랫폼 및 소형 건설 장비 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

칠레 고객의 성공적인 주문은 저희 브랜드의 국제화를 향한 또 다른 진전일 뿐만 아니라 남미 시장의 잠재력을 보여주는 것이기도 합니다. 앞으로 SWLLIFT는 스페인어권 시장에서의 입지를 더욱 강화하여 더 많은 중개자와 최종 사용자에게 신뢰할 수 있는 제품과 서비스를 제공할 것입니다.