מקרה מכירה של מלגזה חשמלית 3.5 טון בגואטמלה | הזמנה מוצלחת לאחר התאמות דרישות מרובות

בתעשיות הבנייה והחקלאות, מלגזות חשמליות הופכות יותר ויותר לציוד המועדף על יותר ויותר חברות בשל ידידותיותן לסביבה, עלויות התפעול הנמוכות והתאמתן לשימוש במחסנים ובמפעלים. לאחרונה, שיתפנו פעולה בהצלחה עם לקוח חדש מגואטמלה, והשלמנו הזמנה למערכת מקיפה לטיפול בחומרים שבמרכזה... מלגזה חשמלית 3.5 טון.

א. רקע לקוח: משתמש קצה גואטמלי, מכסה את מגזרי הבנייה והחקלאות

לקוח זה מגואטמלה והוא משתמש קצה שעיקר עיסוקו כולל פרויקטים הקשורים לבנייה וחקלאות.

איש הקשר היה מנהל הרכש של החברה. רכישה זו הייתה לשימוש עצמי של החברה ולא למכירה חוזרת.

כלקוח חדש, הם היו זהירים מאוד בשלבים הראשונים בנוגע לבחירת המוצר, התצורה שלו והתאמתו, בתקווה לרכוש מלגזה חשמלית וציוד נלווה המתאים באמת למחסן ולשימוש באתר בבת אחת.

II. מאפייני צרכי הרכש: התאמות מרובות של המודל, הבהרת צרכים בהדרגה

לאורך תהליך התקשורת, צרכי הרכש של הלקוח עברו שינויים משמעותיים:

• בתחילה התמקדו אך ורק ב מחירי מלגזות חשמליות
•  טווח ביניים: בדיקות והשוואות חוזרות ונשנות של תפוקות וגבהי הרמה שונים בתרחישי שימוש במחסן
•  בהמשך: הוספה הדרגתית של ציוד טיפול עזר ליצירת פתרון מלא

במהלך תקופה זו, הלקוח ביקש שוב ושוב שינויים בדגמי המוצר ובתצורותיו, ועדכנו את הצעת המחיר מספר פעמים בהתאם כדי להבטיח שכל התאמה תהיה ברורה ומדויקת. למרות שהלקוח לא היה בטוח בתחילה לגבי צרכיו הסופיים, שמרנו על סבלנות, ובאמצעות מספר תקשורת ובהתחשב בשימוש בפועל במחסן של הלקוח, סייענו לו בהדרגה לפתח תוכנית רכש ברורה.

ג. תמיכה מקצועית: סיוע מקצה לקצה, החל משלב הבחירה ועד ללוגיסטיקה

במהלך בירור הצרכים, לא רק סיפקנו מלגזה חשמלית הצעות לבחירה, אך גם השלימו באופן יזום את צרכי הלקוח עם:

• אביזרי מלגזה נפוצים במחסנים
•  הצעות לשילובים פונקציונליים בין ציוד שונה
• פתרונות לוגיסטיקה בינלאומיים לגואטמלה
• סיוע ללקוח בחיבור עם משלחי מטענים מתאימים כדי להפחית עלויות הובלה ותקשורת

בסופו של דבר, הלקוח היה מרוצה מאוד מהמקצועיות והביצוע של הפתרון הכולל ואישר רשמית את ההזמנה.

IV. רשימת ציוד סופית: ממוקד במלגזה חשמלית 3.5 טון

הזמנה זו אינה עבור פריט ציוד בודד, אלא עבור פתרון מלא לטיפול בחומרים, כדלקמן:

1. מלגזה חשמלית

• דגם: CPD35
• כושר עומס: מלגזה חשמלית 3.5 טון
• גובה הרמה מרבי: 5 מטרים
• סוללה: 12V 75Ah × 10 יחידות
• צבע: צבע סטנדרטי
• כמות: יחידה אחת

2. עגלת משטחים ידנית (עפרת משטחים)

• כושר עומס מדורג: 3 טון
• מקור כוח: הידראולי ידני, ללא סוללה
• כמות: 2 יחידות

3. מערם חשמלי לחלוטין

• כושר עומס מדורג: 2 טון
• גובה הרמה: 5.5 מטרים
• סוללה: 24V / 210Ah
• כמות: יחידה אחת

4. גשר טיפוס הרים

• כושר נשיאה: 10 טון
• סוג: מתקפל
• כוח: ללא סוללה
• כמות: יחידה אחת

תאימות מתח V: עומדת בתקני חשמל מרובים

מפעל הלקוח תומך במספר תקני מתח, כולל: 480V, 240V / 120V

במהלך שלב אישור הפתרון, שקלנו במלואה את סביבת החשמל הזו, תוך הבטחה שהטעינה והשימוש ב- מלגזה חשמלית והמערם החשמלי תואמים במלואם למערכת החשמל הקיימת של הלקוח, ומונעים סיכוני שימוש עתידיים.

VI. סיכום עסקה: סבלנות ומקצועיות הן המפתח

הצלחת הפרויקט בגואטמלה לא נבעה מ"עסקה מהירה", אלא מ:

• מספר סבבי תקשורת כדי להבהיר את הצרכים האמיתיים
• התאמה והתאמה מדויקת של גרסאות מרובות של הצעות מחיר
• מתן פתרון מקיף מעבר למלגזות
• סיוע בלוגיסטיקה וסידורי משלוחים
• בסופו של דבר לזכות באמון הלקוח ולהשלים את ההזמנה בהצלחה.

VII. מדוע יותר ויותר לקוחות בוחרים במלגזות החשמליות שלנו?

• התמקדות בפתרונות מלגזות חשמליות מוכווני יצוא
• מכסה מגוון דגמים של מלגזות חשמליות כולל דגמים של 3 טון, 3.5 טון ו-4 טון
• מציע תצורות מקיפות של מלגזות + מעמיסים + משאיות משטחים + רמפות טעינה
• היכרות עם תקני התחבורה והחשמל באמריקה הלטינית
• לקוחות חדשים יכולים גם לקבל תמיכה מלאה בבחירה ויישום

אם אתם מחפשים מלגזה חשמלית במשקל 3.5 טון, או מחפשים פתרון מלא לציוד חשמלי לשינוע חומרים עבור פרויקטים של בנייה, חקלאות או אחסון, אל תהססו לפנות אלינו. אנו נספק לכם פתרונות מקצועיים, אמינים וחסכוניים.