מקרה הצלחה של לקוח מתווך צ'יליאני - משלוח חבילת מספריים חשמליות + מחפר קטן

עם הביקוש הגובר של השוק הדרום אמריקאי לציוד בנייה יעיל, בטוח וידידותי לסביבה, יותר ויותר לקוחות בוחרים במעליות מספריים חשמליות ומיני מחפרים כמוצרי המכירה העיקריים שלהם. היום, נרצה לשתף סיפור שיתוף פעולה מוצלח בין לקוח מתווך צ'יליאני לבין SWLLIFT. לא רק שהם בחרו בשני מוצרי הדגל שלנו - מעלית המספריים החשמלית 1012 ומיני מחפר XG15U - הם גם החליטו ליצור מותג משלהם למכירות. ההזמנה אושרה בסופו של דבר ב-29 ביולי 2025, וסימנה את הצעד הראשון בשותפות ארוכת טווח.

רקע הלקוח: מתווך צ'יליאני המתמחה בתעשיית החומרים הידידותיים לסביבה.

לקוח זה, מעיר הנמל ולפראיסו, צ'ילה, הוא הבעלים של חברה העוסקת בתעשיית החומרים הידידותיים לסביבה וגם מוכרת ומפיצה ציוד בנייה. כמתווך בעל ניסיון שוק נרחב, הוא מקפיד על דרישות מחמירות לאיכות המוצר, ביצועיו ותמיכה לאחר המכירה.

לקוח זה ביקר לראשונה באתר שלנו ושלח פנייה למוצר באוקטובר 2024 דרך פלטפורמת הצעות המחיר בשפה הספרדית של swlllift.com (Google Ads). ראוי לציין שזו הייתה הפעם הראשונה שלו לעבוד איתנו, אך הוא כבר השתמש במוצרים דומים (מותג: Orixon). לכן, הוא נקט משנה זהירות בבחירת ספק חדש והשווה בין יצרנים סינים מרובים.

תקשורת ראשונית: זיהוי מדויק של צרכי הלקוח ושיפור מיידי של התאמת המוצר

לאחר קבלת פניית הלקוח, צוות המכירות שלנו, דובר הספרדית, הגיב מיד וסיפק מידע מפורט ומפרטים עבור מעלית המספריים החשמלית 1012 ומחפרון המיני XG15U. הלקוח הביע בבירור את רצונו לרכוש את שני הציוד כחבילה ולמכור אותם באופן מקומי תחת המותג שלו.

הלקוח התעניין במיוחד באמינות, במהירות ההרמה, בטווח החשמלי ובקלות התחזוקה של פלטפורמת הרמה עם מספריים. בנוגע למיני-מחפר XG15U, הוא שאל במיוחד לגבי מותג המנוע, תצורת המערכת ההידראולית ואפשרויות המשלוח והאריזה. הודות לתמיכה הטכנית המקצועית שלנו ולתיעוד המקיף, הלקוח ביסס אמון ראשוני במוצרי SWLLIFT.

ביקור באתר: טיול שטח לסין ביוני הביא לחתימת הסכם שיתוף פעולה סופי.

כדי לקבל הבנה מעמיקה יותר של איכות המוצר שלנו וחוזק החברה, הלקוח ביקר באופן אישי במפעל שלנו ביוני 2025. הוא קיבל הבנה מעמיקה של מערכת הבקרה האלקטרונית של פלטפורמת הרמה מספריים, תצורת הסוללה, טכניקות הריתוך ותהליך ההרכבה. הוא גם הפעיל באופן אישי מחפר XG15U כדי לבדוק את רגישותו ויציבותו.

במהלך ביקורו, הוא ביקש מספר דרישות התאמה אישית מפורטות של יצרני ציוד מקורי (OEM), כגון שינוי צבע המרכב, הוספת לוחיות שם ספרדיות ומסירת חוברת מותג עם הרכב. מחלקות הטכניקה והייצור שלנו סיפקו תשובות יעילות, וחיזקו עוד יותר את אמון הלקוח בביצוע הזמנה.

אישור הזמנה: יחידה אחת ארוזה של 40HQ, 8+1 יחידות ציוד החלו רשמית בייצור.

הלקוח חתם על חשבונית פרופורמה (PI) ב-29 ביולי 2025, המאשרת תשלום באמצעות T/T. ההזמנה נשלחה לנמל ולפאראיסו בתנאי CIF.

8 מעליות מספריים חשמליות עם קיבולת של 1012 פלטפורמות

מיני מחפר XG15U אחד

כל הציוד ממותג בהתאמה אישית (מותג לקוח)

40HQ במכולה למשלוח

נמל יציאה: נמל צ'ינגדאו

לוח הזמנים של הייצור להזמנה נקבע, והאריזה והמשלוח צפויים להסתיים עד סוף אוגוסט.

נקודות עיקריות של מוצרי SWLLIFT

מעלית מספריים חשמלית 1012 פלטפורמה:

גובה מרבי של הפלטפורמה: 10 מטרים

כושר נשיאה: 320 ק"ג

הנעה חשמלית והרמה חשמלית, אפס פליטות, רעש נמוך, מתאים למגוון סביבות עבודה פנימיות וחיצוניות

מגוון מאפייני בטיחות כוללים בקרה אלקטרונית חסינת פיצוץ, הגנה אוטומטית מפני בורות מהמורות ואזעקת הטיה

בעל אישור CE, מתאים לייצוא לדרום אמריקה, האיחוד האירופי ושווקים אחרים

מחפרון מיני XG15U:

משקל מכונה: 1.5 טון, מתאים לצנרת עירונית, גינון, בנייה חקלאית ויישומים אחרים

מנוע דיזל (זמין מ-Yanmar, Kubota, Changchai ומותגים אחרים)

מערכת בקרת טייס הידראולית להפעלה קלה וגמישה

ניתן להתאמה למגוון אביזרים כגון מפסקי חשמל, מכבשים ותופסים של בולי עץ להרחבת יכולות העבודה

מדוע הלקוח הצ'יליאני בחר בסופו של דבר ב-SWLLIFT?

תגובה מהירה: קיבלנו הצעת מחיר מפורטת ומידע טכני באותו יום של פנייתנו;

התאמת מוצרים מדויקת: דגמים רבי מכר מומלצים המותאמים לצורכי הלקוח;

תמיכה מותאמת אישית במותג פרטי: סייעה ללקוח לבנות מותג מקומי ולשפר את התחרותיות בשוק;

מפעל פתוח ושקוף: לקוחות יכולים לבקר באופן אישי כדי לחזק את האמון בשותפות;

זמן אספקה רציונלי: אריזה ומשלוח מסודרים בצורה רציונלית כדי להבטיח אספקה יציבה;

צוות שירות מקצועי דובר ספרדית: מספק תקשורת חלקה לאורך כל התהליך, תמיכה יעילה וקפדנית.

סיכום: מוצרים איכותיים + שירות מקומי עוזרים למותגי הלקוחות לנסוק.

SWLLIFT תמיד דבקה בפילוסופיית השירות של "יצירת ערך ללקוחות" ומייעלת באופן מתמיד את איכות המוצר, אספקת הייצור, שירות לאחר המכירה ותמיכה בשפות. אנו מחויבים לספק פתרונות חסכוניים לפלטפורמות עבודה אוויריות וציוד בנייה קטן ללקוחות ברחבי העולם.

ההזמנה המוצלחת מהלקוח הצ'יליאני היא לא רק צעד נוסף קדימה באינטרנציונליזציה של המותג שלנו, אלא גם משקפת את הפוטנציאל של השוק הדרום אמריקאי. בהמשך, SWLLIFT תמשיך להעמיק את נוכחותה בשוק דובר הספרדית, ותספק ליותר מתווכים ולמשתמשי קצה מוצרים ושירותים אמינים.