Vanha asiakas Guamista, Yhdysvalloista, osti takaisin 4 saksinostinta

Helmikuussa 2025 SWLLIFT toivotti tervetulleeksi tutun asiakkaan – rakennusalan loppukäyttäjän Guamista, Yhdysvalloista. Ensimmäisen yhteistyöprojektimme osana toimitetun hämähäkkinosturin onnistuneen toimituksen jälkeen asiakas palasi hankintaprosessiimme ja teki samassa kuussa toisen tilauksen neljästä saksinostimesta tulevaa rakennusprojektia varten.

Tämä uudelleenosto ei ainoastaan osoita asiakkaan korkeaa arvostusta tuotteidemme laatua ja palveluamme kohtaan, vaan myös vahvistaa SWLLLIFT:n tuoteedut ilmatyöturvallisuudessa ja laitteiden vakaudessa. Tämän uudelleenostotapauksen avulla analysoimme tarkemmin loppukäyttäjän todellisia huolenaiheita ja päätöksentekologiikkaa ilmalaitteita ostettaessa.

1. Asiakkaan tausta: Projektipäällikkö, jolla on vuosien kokemus rakennusalalta

Tämä asiakas on rakennusalan projektipäällikkö, joka vastaa laitteiden valinnasta, toimittajien seulonnasta ja rakennuslaitteiden turvallisuuden hallinnasta useissa projekteissa. Hän työskentelee yhdysvaltalaisessa yrityksessä ja hänen toimipaikkansa on Guamissa. Guamin ainutlaatuisen maantieteellisen sijainnin ja Yhdysvaltain armeijan projekteihin liittyvien rakennustarpeiden vuoksi alueella on pitkäaikainen ja vakaa kysyntä ilmakalustolle.

Asiakkaan toimittajan valintakriteerit ovat erittäin selkeät: turvallisuus, laatu, toimitusaika ja reagointikyky ovat yhteistyön perustavanlaatuisimpia vaatimuksia. Vuoden 2025 alussa hän valitsi ensin SWLLIFTin ja osti 14 tonnin hämähäkkinosturin vaikeisiin nostotöihin. Hän nautti kokemuksesta ja otti meihin uudelleen yhteyttä saman vuoden helmikuussa pyytääkseen lisää saksinostimia.

2. Ostotiedot: Useita saksinostimia pystysuoraan työskentelyyn rakennustyömailla

Asiakkaan ensisijainen vaatimus oli saksinostimet rakenneasennuksiin ja putkistoihin sisä- ja ulkorakennustyömailla. Tärkeimmät tuotteen tekniset tiedot ovat seuraavat:

▍Tuotemallit ja tekniset tiedot:

Saksinostimien käyttökorkeudet ovat 6 metriä, 8 metriä ja 12 metriä.

Sähkökäyttöinen järjestelmä, sopii sisärakennustyömaille tai suljettuihin tiloihin.

Nimelliskantavuus: 320 kg.

Varustettu useilla turvaominaisuuksilla, kuten automaattisella kuoppasuojauksella, kallistushälyttimellä ja hätälaskutoiminnolla.

▍Sovellusskenaariot:

Työskentely teräsrakenteiden päällä rakennustyömailla

Putkistojen asennus ja ilmastointijärjestelmien nosto

Korkeiden rakennusten seinien maalaus ja sähköasennukset

Tämä tilaus sisältää neljä saksinostinta, jotka kattavat useita eri käyttökorkeuksia ja helpottavat asiakkaan korkealla tehtävien rakennustöiden tarpeita vaihtelevissa työolosuhteissa.

3. Yhteistyön historia: Hämähäkkinosturin yhteistyöstä saksilavanostolavan takaisinostoon

▍Ensimmäiset yhteistyöpäivät:

Helmikuun alku 2025: Asiakas otti meihin ensimmäisen kerran yhteyttä sähköpostitse koskien nosturivarusteita;

21. helmikuuta: Ensimmäinen tarjous vastaanotettu;

24. helmikuuta: PI vahvistettu;

28. helmikuuta: Tilaus tehtiin virallisesti ja tuotannon aikataulutus aloitettiin.

▍Laitteiden palaute:

Toimituksen jälkeen nosturi toimi vakaasti ja reagoi hyvin. Asiakaspalautteen mukaan "turvaominaisuudet ovat täydelliset, ohjausjärjestelmä on vakaa" ja yleinen suorituskyky ylitti odotukset.

Tästä syystä asiakas päätti välittömästi tehdä uudelleen yhteistyötä SWLLIFT:n kanssa ostaakseen tarvittavat saksilavanostinlaitteet myöhempää rakennustyömaan laajennusprojektia varten.

4. Transaktiomallin yleiskatsaus

Maksutapa: T/T-tilisiirto

Toimitustapa: CIF (sisältää rahdin ja vakuutuksen)

Lähtösatama: Qingdaon satama

Saapumissatama: Guam

Asiakastyyppi: Loppukäyttäjä, ei jakelija tai välittäjä

Kumppanuuden ominaisuudet: Omaan käyttöön ostetut laitteet, joiden tavoitteena on pitkäaikainen yhteistyö, ei kertaluonteinen kauppa

5. Asiakkaan keskeisten huolenaiheiden analyysi

• Turvallisuus on ensisijainen kriteeri

Rakennusteollisuuden projekteilla on erittäin korkeat turvallisuusvaatimukset. Asiakas on erityisen kiinnostunut siitä, onko saksinostin varustettu turvaominaisuuksilla, kuten automaattisilla tunnistusjärjestelmillä, kaatumisenestolla ja ylikuormitussuojalla. Kaikki SWLLIFT:n toimittamat laitteet ovat CE/ISO-sertifioituja ja niissä on kattavat turvaominaisuudet ja vakaa järjestelmäsuunnittelu.

• Laatu ja vakaus edistävät toistuvaa yhteistyötä

Hämähäkkinosturin erinomainen suorituskyky loi perustan tälle uudelleenostolle. Asiakas korosti toistuvasti, että "laitteiden käytön aikana ei voi ilmetä ongelmia". Erityisesti Guamin rajallisten huoltoresurssien vuoksi korkea vikaantumisaste tarkoittaa korkeita kustannuksia, joten laatu ja luotettavuus ovat ratkaisevia tekijöitä.

• Toimituksen hallittavuus ja palveluun reagoinnin tehokkuus

Tämä asiakas on erittäin tarkka aikataulun hallinnasta ja on selkeästi määritellyt toimitusvaatimukset molemmissa aiemmissa toimeksiannoissa. Tarjoamme kattavaa tukea koko tuotantoprosessin ajan, mukaan lukien pakkaukset ja raudoitukset, toimitusjärjestelyt ja tulliselvitykset, varmistaen, että jokainen laite toimitetaan ajoissa ja välttäen viivästyksiä rakennusaikatauluissa.

Johtopäätös: Ensimmäisestä kumppanuudesta kestävään luottamukseen, SWLLIFT osoittaa jälleen vahvuutensa Pohjois-Amerikan markkinoilla

Pohjois-Amerikan ja Tyynenmeren saarten henkilönostimien kysynnän tasaisen kasvun myötä SWLLIFT on vähitellen luonut vakaan vientiverkoston ja asiakkaiden luottamuksen pohjan. Tämä Guamin asiakkaan takaisinosto ei ole ainoastaan osoitus tuotteidemme suorituskyvystä, vaan myös vahvistus kattavasta palvelujärjestelmästämme, joka kattaa myyntiä edeltävän reagointikyvyn, myynnin läpinäkyvyyden ja myynnin jälkeisen seurannan.

Jatkamme tuotekehityksen ja asiakaslähtöisyyden priorisointia ja pyrimme tarjoamaan turvallisia, luotettavia, vakaita ja tehokkaita ilmatyöratkaisuja käyttäjille maailmanlaajuisesti rakennus- ja teollisuussektoreilla.