مشتریان شیلیایی پس از بازدید از نمایشگاه Swllift، سفارش‌های خود را در محل ثبت کردند!

در بازار به شدت رقابتی تجهیزات کار هوایی، پاسخگویی سریع به نیازهای مشتری و ایجاد اعتماد رو در رو، کلید معاملات موفق هستند. در آوریل 2025، یک مشتری شیلیایی از طریق کانال مناقصه به زبان اسپانیایی در وب‌سایت رسمی ما، swllift.com، درخواستی را آغاز کرد. کل فرآیند، از ارتباط تا ثبت سفارش، تنها 10 روز طول کشید. این کارایی ناشی از قدرت محصولات ما و همچنین عملیات نمایشگاهی محلی و تلاش‌های بازاریابی محلی ما در شیلی است.

پیشینه مشتری: واسطه، خدمت رسانی به صنایع نظافتی و فرآیندهای صنعتی

این مشتری، واقع در شیلی، آمریکای جنوبی، تولیدکننده و تأمین‌کننده‌ای متخصص در محصولات نظافت حرفه‌ای و راه‌حل‌های فرآیند صنعتی است. مشتریان آنها متنوع هستند و صنایعی مانند کارخانه‌ها، سوپرمارکت‌ها و پارک‌های لجستیک را در بر می‌گیرند و تقاضای بلندمدت و مداومی برای سکوهای کار هوایی و سایر تجهیزات دارند.

این مشتری، یک واسطه‌ی سطح متوسط با دسترسی قوی به کاربران نهایی، در انتخاب محصول خود هم به مقرون‌به‌صرفه بودن و هم به عملکرد پایدار و سهولت استفاده اهمیت می‌دهد. با توجه به تجربه‌ی قبلی در تهیه‌ی پلتفرم‌های بالابر از چین، آنها درک روشنی از ساختار و عملکرد محصول دارند و برای حرفه‌ای بودن و قابلیت‌های خدماتی تأمین‌کننده ارزش زیادی قائل هستند.

تقاضای شفاف: پلتفرم بالابر قیچی برقی SWGTJZ1416 به انتخاب برتر تبدیل شد

این مشتری در وب‌سایت رسمی ما پیامی گذاشت و به وضوح تمایل خود را برای بالابر قیچی برقی با ارتفاع مورد نیاز ۱۴ متر بیان کرد. بر اساس کاربرد و عادات کاری آنها، ما بالابر قیچی برقی SWGTJZ1416 را توصیه کردیم.

مشخصات هسته SWGTJZ1416:

• ارتفاع کار: ۱۴ متر
• بار مجاز: ۳۲۰ کیلوگرم
• سیستم انتقال قدرت: برقی، سفر + بالابر برقی
• کنترل: سیستم کنترل تناسبی + تشخیص خودکار خطا
• کاربردها: بازرسی داخلی کارخانه، تعمیر و نگهداری تجهیزات، کارهای هوایی انبار، ساخت مراکز خرید و غیره

این تجهیزات در بازار آمریکای جنوبی بسیار محبوب است، به خصوص برای مشتریانی که ایمنی و کارایی را در اولویت قرار می‌دهند. مشتری اظهار داشت که در مقایسه با محصولات قبلی، محصول SWLLIFT قوی‌تر و چابک‌تر است.

ارتباط رو در رو در نمایشگاه باعث ایجاد اعتماد و موفقیت در معامله شد.

پس از دریافت درخواست مشتری، تیم فروش بلافاصله اطلاعات محصول را ارائه داد و مذاکرات اولیه را انجام داد. ما متوجه شدیم که مشتری در نزدیکی سانتیاگو، شیلی زندگی می‌کند. به طور تصادفی، SWLLIFT در یک نمایشگاه محلی مربوط به تجهیزات هوایی شرکت می‌کرد، بنابراین ما به طور فعال از مشتری دعوت کردیم.

مشتری دعوت را پذیرفت و از غرفه ما بازدید کرد. آنها با نمایندگان فروش و فنی ما گفتگوهای عمیقی داشتند و از نزدیک ساختار نمونه اولیه، فرآیند جوشکاری، سیستم کنترل الکترونیکی، طراحی گاردریل و سایر جزئیات را مشاهده کردند.

پس از این گفتگوی رو در رو، مشتری قصد خود را برای همکاری در محل تأیید کرد. پس از بررسی داخلی، آنها رسماً PI را تأیید کردند و سفارش را در اول ماه مه 2025 ثبت کردند. از استعلام اولیه تا معامله نهایی، تنها 10 روز طول کشید که نشان دهنده کارایی استثنایی مشارکت ما است.

نکات برجسته تراکنش:

• محصول: سکوی بالابر قیچی برقی SWGTJZ1416
• تعداد: ۱ واحد (برای تولید آزمایشی)
• پرداخت: T/T (انتقال وجه)
• تحویل: EXW (تحویل مشتری)
• محل عزیمت: چینگدائو، چین
• تاریخ تراکنش: PI تایید شده در ۱ مه ۲۰۲۵
• تاریخ اولین استعلام: ۲۱ آوریل ۲۰۲۵
• تاریخ نقل قول: ۲۵ آوریل ۲۰۲۵
• قالب ارتباط: حضوری در نمایشگاه + اطلاعات تکمیلی آنلاین

چرا مشتری SWLLIFT را انتخاب کرد؟

سازگاری بالا با محصول: مشتری به یک سکوی بالابر قیچی ۱۴ متری نیاز داشت و ما یک مدل اثبات‌شده داشتیم.

پاسخ سریع: کل فرآیند از استعلام تا توصیه، پیش فاکتور و معامله در مدت زمان کوتاهی انجام شد.

تماس رو در رو در نمایشگاه، اعتماد را افزایش داد: تجربه عملیات در محل، اعتماد را تقویت کرد.

خریدار باتجربه: مشتری تجربه خرید تجهیزات از چین را داشت و برای کیفیت محصول ارزش قائل بود.

تمایل به شروع با یک واحد برای نمونه: این امر هزینه‌های آزمون و خطای مشتری را کاهش می‌دهد و خریدهای حجمی بعدی را تسهیل می‌کند.

نگاه به آینده: همکاری بالقوه مورد انتظار است

به عنوان واسطه‌ای که به بخش‌های صنعتی متعدد خدمت‌رسانی می‌کند، مشتری اظهار داشت که اگر تجهیزات عملکرد خوبی داشته باشند، آنها خرید و به تدریج گسترش مدل‌های دیگر، مانند سکوهای قیچی ۱۲ متری و ۸ متری، و حتی بررسی بالابرهای دکل و بوم را در نظر خواهند گرفت.

علاوه بر این، مشتری از سبک برند و تصویر حرفه‌ای SWLLIFT بسیار تمجید کرد و ابراز علاقه کرد که SWLLIFT به یک شریک تجهیزات پایدار در بازار شیلی تبدیل شود.

نمایشگاه‌ها و ادغام وب‌سایت‌های رسمی، تقاضای بازار را تحریک می‌کنند

این مطالعه موردی نشان می‌دهد که ترکیب سرنخ‌های وب‌سایت رسمی با ارتباطات حضوری در نمایشگاه‌های خارج از کشور، راهی مؤثر برای دستیابی سریع به مشارکت‌ها و کوتاه کردن چرخه‌های تصمیم‌گیری است. SWLLIFT به تعمیق حضور خود در بازار آمریکای جنوبی ادامه خواهد داد و بازاریابی دیجیتال آنلاین را با نمایشگاه‌های فیزیکی ادغام می‌کند تا ارتباط تعاملی با مشتریان را تقویت کرده و اجرای همکاری‌های باکیفیت‌تر را تسهیل کند.