En gammel kunde fra Guam, USA, købte 4 sakslifte tilbage

I februar 2025 bød SWLLIFT velkommen til en velkendt kunde – en slutbruger i byggebranchen fra Guam, USA. Efter den vellykkede levering af en edderkoppekran i vores første samarbejde, genindgik kunden vores indkøbsproces og afgav samme måned en anden ordre på fire sakselifte til et kommende byggeprojekt.

Dette tilbagekøb demonstrerer ikke blot kundens store anerkendelse af vores produktkvalitet og service, men bekræfter også SWLLIFTS produktfordele inden for sikkerhed ved arbejdspladser og udstyrsstabilitet. Gennem dette tilbagekøb vil vi yderligere analysere slutbrugerens reelle bekymringer og beslutningslogik ved køb af udstyr i luften.

1. Kundebaggrund: Projektleder med mange års erfaring i byggebranchen

Denne kunde er projektleder i byggebranchen med ansvar for udvælgelse af udstyr, leverandørscreening og sikkerhedsstyring af byggeudstyr til flere projekter. Han arbejder for en amerikansk virksomhed og er baseret på Guam. På grund af Guams unikke geografiske placering og de byggebehov, der er forbundet med amerikanske militærprojekter, har regionen en langsigtet og stabil efterspørgsel efter luftvåbenudstyr.

Kundens kriterier for leverandørudvælgelse er meget klare: sikkerhed, kvalitet, leveringstid og hurtig reaktionstid er de mest grundlæggende krav for samarbejde. I starten af 2025 valgte han først SWLLIFT og købte en 14-tons edderkoppekran til vanskelige løfteoperationer. Han nød oplevelsen og kontaktede os igen i februar samme år for at anmode om yderligere sakselifte.

2. Købsdetaljer: Flere sakselifte til vertikalt arbejde på byggepladser

Kundens primære behov var sakselifte til strukturel installation og rørledninger på indendørs og udendørs byggepladser. De vigtigste produktspecifikationer er som følger:

Produktmodeller og specifikationer:

Saksliftene har driftshøjder på 6 meter, 8 meter og 12 meter.

Elektrisk drivsystem, egnet til indendørs byggepladser eller lukkede miljøer.

Nominel lasteevne: 320 kg.

Udstyret med flere sikkerhedsfunktioner, herunder automatisk beskyttelse mod huller i vejen, anti-tip-alarm og nødnedkørsel.

▍Anvendelsesscenarier:

Arbejde oven på stålkonstruktioner på byggepladser

Rørledningsinstallation og hejsning af klimaanlæg

Højhusvægmaling og elektriske ledninger

Denne ordre omfatter i alt fire sakselifte, der dækker en række forskellige driftshøjder for at imødekomme kundens behov for byggeri i stor højde under forskellige arbejdsforhold.

3. Samarbejdshistorie: Fra samarbejde om edderkoppekran til tilbagekøb af sakseliftplatform

▍Første samarbejdsdatoer:

Tidligt i februar 2025: Kunden kontaktede os først via e-mail angående edderkoppekranudstyr;

21. februar: Første tilbud modtaget;

24. februar: PI bekræftet;

28. februar: Ordre officielt afgivet, og produktionsplanlægning påbegyndt.

▍Udstyrsfeedback:

Efter levering fungerede edderkoppekranen stabilt og reagerede godt. Kundernes feedback under faktisk brug var, at "sikkerhedsfunktionerne er komplette, styresystemet er stabilt", og den samlede ydeevne overgik forventningerne.

Af denne grund valgte kunden straks at samarbejde med SWLLIFT igen for at købe det nødvendige sakseliftudstyr til et efterfølgende udvidelsesprojekt på byggepladsen.

4. Oversigt over transaktionsmodellen

Betalingsmetode: T/T bankoverførsel

Leveringsmetode: CIF (inkluderer fragt og forsikring)

Afgangshavn: Qingdao havn

Ankomsthavn: Guam

Kundetype: Slutbruger, ikke distributør eller mellemmand

Partnerskabskarakteristika: Udstyr købt til eget brug med det formål at samarbejde på lang sigt, ikke en engangstransaktion.

5. Analyse af kundens vigtigste bekymringer

• Sikkerhed er det primære kriterium

Byggeprojekter har ekstremt høje sikkerhedskrav. Kunden er især bekymret for, om sakseliften er udstyret med sikkerhedsfunktioner såsom automatiske detektionssystemer, vippebeskyttelse og overbelastningsbeskyttelse. Alt udstyr leveret af SWLLIFT er CE/ISO-certificeret og har omfattende sikkerhedsfunktioner og et stabilt systemdesign.

• Kvalitet og stabilitet fremmer gentaget samarbejde

Spindelkranens fremragende ydeevne dannede grundlag for dette genkøb. Kunden understregede gentagne gange, at "der ikke kan opstå problemer under udstyrets drift." Især i betragtning af de begrænsede vedligeholdelsesressourcer på Guam er en høj fejlrate lig med høje omkostninger, så kvalitet og pålidelighed er afgørende faktorer.

• Leveringskontrollerbarhed og effektiv servicerespons

Denne kunde er meget streng omkring tidsstyring og har klart angivet leveringskrav i begge tidligere aftaler. Vi yder omfattende support gennem hele produktionsprocessen, herunder emballering og forstærkning, forsendelsesordninger og toldbehandling, hvilket sikrer, at alt udstyr leveres til tiden og undgår forsinkelser i byggeplanerne.

Konklusion: Fra et første partnerskab til varig tillid beviser SWLLIFT yderligere sin styrke på det nordamerikanske marked

Med den konstante vækst i efterspørgslen efter arbejdsplatforme i Nordamerika og Stillehavsøerne har SWLLIFT gradvist etableret et stabilt eksportnetværk og et fundament af kundetillid. Dette tilbagekøb fra en kunde på Guam er ikke kun et bevis på vores produkts ydeevne, men også en yderligere bekræftelse af vores omfattende servicesystem, der omfatter responsivitet før salg, gennemsigtighed i salget og opfølgning efter salget.

Vi vil fortsat prioritere produktkvalitet og kundefokus og stræbe efter at levere sikre, pålidelige, stabile og effektive løsninger til luftarbejde til brugere i den globale bygge- og industrisektor.