Salgssag om Guatemala 3,5-tons elektrisk gaffeltruck | Ordre vellykket efter flere kravjusteringer

Inden for bygge- og landbrugsbranchen bliver elektriske gaffeltrucks i stigende grad det foretrukne udstyr for flere og flere virksomheder på grund af deres miljøvenlighed, lave driftsomkostninger og egnethed til brug på lager og fabrik. For nylig indgik vi et succesfuldt partnerskab med en ny kunde fra Guatemala og gennemførte en ordre på et omfattende materialehåndteringssystem centreret omkring en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck.

I. Klientbaggrund: Guatemalansk slutbruger, der dækker bygge- og landbrugssektoren

Denne klient er fra Guatemala og er en slutbruger, hvis primære forretning omfatter bygge- og landbrugsrelaterede projekter.

Kontaktpersonen var virksomhedens indkøbschef. Dette køb var til virksomhedens eget brug og ikke til videresalg.

Som ny kunde var de meget forsigtige i de indledende faser med hensyn til produktvalg, konfiguration og egnethed i håb om at købe en elektrisk gaffeltruck og relateret udstyr, der virkelig er egnet til lager og brug på stedet, på én gang.

II. Karakteristika for indkøbsbehov: Flere modeljusteringer, gradvis afklaring af behov

Gennem hele kommunikationsprocessen gennemgik kundens indkøbsbehov betydelige ændringer:

• I starten fokuserede man udelukkende på priser på elektriske gaffeltrucks
•  Mellemlang sigt: Gentagen testning og sammenligning af forskellige tonnager og løftehøjder i lagerbrugsscenarier
•  Senere: Gradvis tilføjelse af hjælpeudstyr til håndtering for at danne en komplet løsning

I denne periode anmodede kunden gentagne gange om ændringer af produktmodeller og konfigurationer, og vi opdaterede tilbuddet flere gange i overensstemmelse hermed for at sikre, at hver justering var klar og præcis. Selvom kunden i starten var usikker på sine endelige behov, forblev vi tålmodige, og gennem flere kommunikationer og under hensyntagen til kundens faktiske lagerforbrug hjalp vi dem gradvist med at udvikle en klar indkøbsplan.

III. Professionel support: Helhedsindsats fra udvælgelse til logistik

Under behovsafklaringen sørgede vi ikke kun for elektrisk gaffeltruck forslag til udvalg, men supplerede også proaktivt kundens behov med:

• Almindeligt anvendt gaffeltrucktilbehør på lager
•  Forslag til funktionelle kombinationer mellem forskelligt udstyr
• Internationale logistikløsninger til Guatemala
• Hjælpe klienten med at finde egnede speditører for at reducere transport- og kommunikationsomkostninger

I sidste ende var klienten yderst tilfreds med den samlede løsnings professionalisme og udførelse og bekræftede formelt ordren.

IV. Endelig udstyrsliste: Centreret omkring en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck

Denne ordre gælder ikke et enkelt stykke udstyr, men en komplet materialehåndteringsløsning som følger:

1. Elektrisk gaffeltruck

• Model: CPD35
• Lastkapacitet: 3,5-tons elektrisk gaffeltruck
• Maksimal løftehøjde: 5 meter
• Batteri: 12V 75Ah × 10 enheder
• Farve: Standardfarve
• Antal: 1 enhed

2. Manuel palleløfter (pallemalm)

• Nominel lasteevne: 3 tons
• Strømkilde: Hydraulisk manuel, intet batteri
• Antal: 2 enheder

3. Fuldt elektrisk stabler

• Nominel lasteevne: 2 tons
• Løftehøjde: 5,5 meter
• Batteri: 24V / 210Ah
• Antal: 1 enhed

4. Bjergklatrebro

• Lastkapacitet: 10 tons
• Type: Sammenklappelig
• Strøm: Batterifri
• Antal: 1 enhed

V. Spændingskompatibilitet: Opfylder flere strømstandarder

Kundens fabrik understøtter flere spændingsstandarder, herunder: 480V, 240V / 120V

I forbindelse med bekræftelse af løsningen tog vi fuldt hensyn til dette strømmiljø og sikrede os, at opladning og brug af elektrisk gaffeltruck og elektriske stablere er fuldt kompatible med kundens eksisterende strømsystem, hvilket undgår fremtidige brugsrisici.

VI. Transaktionsoversigt: Tålmodighed og professionalisme er nøglen

Succesen med dette Guatemala-projekt skyldtes ikke en "hurtig transaktion", men snarere:

• Flere kommunikationsrunder for at afklare de reelle behov
• Præcis matchning og justering af flere versioner af tilbud
• Tilbyder en omfattende løsning ud over gaffeltrucks
• Hjælp med logistik og leveringsarrangementer
• I sidste ende vinde kundens tillid og gennemføre ordren med succes.

VII. Hvorfor vælger flere og flere kunder vores elektriske gaffeltrucks?

• Fokus på eksportorienterede elektriske gaffeltruckløsninger
• Dækker forskellige modeller af elektriske gaffeltrucks, herunder 3-tons, 3,5-tons og 4-tons modeller
• Tilbyder one-stop-konfigurationer af gaffeltrucks + stablere + palleløftere + læsseramper
• Kendskab til latinamerikanske transport- og elektricitetsstandarder
• Nye kunder kan også modtage komplet support til udvælgelse og implementering

Hvis du leder efter en 3,5-tons elektrisk gaffeltruck, eller leder efter en komplet elektrisk materialehåndteringsløsning til byggeri, landbrug eller lagerprojekter, er du velkommen til at kontakte os. Vi vil tilbyde dig professionelle, pålidelige og omkostningseffektive løsninger.